Perre La Mer Hotel 5*

Добрый день всем собирающимся на отдых, пишу честный отзыв об отеле Perre La Mer в Гейнюке. Немного о нас: семья с ребенком 5 лет, путешествуем много, в Турции были в Сиде, Алании в отелях 4-5, поэтому есть с чем сравнить, а вот в Кемере впервые.

Покупали тур в июле, когда цены выросли до неприличия, поэтому выбор пал на эту бюджетную пятерку, которую 5кой можно назвать с огромным авансом. Даже до уровня хорошей четверки отелю стоит подрасти - в трешках не отдыхала, не могу сравнить. При покупке тура мы прекрасно понимали, куда едем, ожидали худшего. Тем не менее, мы прекрасно отдохнули благодаря удобной и красивой территории и общей атмосфере в отеле - очень уютно. В отеле отдыхали в основном русские и турки, были немцы, иранцы, поляки, французы и т.д.

ВПЕЧАТЛЕНИЯ КРАТКО: отель с убитыми номерами, неплохим сервисом, средним питанием, удобной территорией и приятной атмосферой. Если отелю провести полную реновацию номеров и общественных зон (коридоры корпусов, помещения SPA и конференц-залов) и разнообразить питание - цены бы не было.

А теперь обо всем подробно.

1. Размещение. Мы прилетели в Анталью поздно вечером, в отеле были в 22. Зашли на ресепшн - народу никого. Вот не знаю, где были все отдыхающие в этот вечер, но нам показалось, что мы в отеле вообще одни, из-за этого я почувствовала себя неуютно. Нам сразу дали номер 1424 на 4 этаже с видом на море (который мы и оплатили в туре). Отель состоит из трех блоков, блок С расположен над рестораном, блок А соответственно на другой стороне, ближе к амфитеатру. Преимущества блока С - не слышно шума анимации, есть вай-фай, так как номера прямо над рестораном. На 4 этаже прекрасный вид на море и в то же время хоз.блок соседнего отеля Шервуд, а вот этажи ниже уже будут видеть только густую растительность на территории. Поэтому с видом на море советую не заморачиваться - на другой стороне тоже шикарный вид на горы.

Весь первый этаж - это сквозное лобби, в нем 3 или 4 выхода на территорию, все очень удобно. Дальше разбит большой сад, очень ухоженный, с клумбами, пальмами, хвойными деревьями. Сразу за ним расположен довольно большой бассейн (на картинках он кажется меньше, чем на самом деле), справа от бассейна бар с рестораном на 2 этаже. Слева от бассейна выход к морю и еще один бассейн с горками, рядом бар. За баром амфитеатр. Вот и вся территория. Справа от сада - площадка мини-клуба.

2. Номер. Номер жуткий и тут даже обсуждать нечего. Очень старый ремонт, считаю, заселять туристов в такие номера - неуважение со стороны менеджмента отеля. Вся мебель обшарпанная, с царапинами, пятнами, благо что не сломана. Неудобный шкаф: секция без полок и секция с двумя полками, на одной из которых стоит сейф. Старенький но плоский телевизор, был только 1 русский канал 8ка, причем, на европейскую территорию вещающий. На полу в зоне входа - плитка, в комнате ковролин. Все более-менее чистое, без пыли, но жуткая мебель вызывала отторжение, каждый раз в номере мое настроение портилось. Старенький кондиционер охлаждал без нареканий. Постельное белье белое, чистое, матрасы и подушки хорошие - кстати, мы оставили запрос на ресепшн, нам добавили подушек и принесли халаты. Ближайшая к кровати розетка не работала, неудобно заряжать телефон. В санузле все не новое, но чистое. Ванна. В первый день вообще не было косметики, на следующий день все принесли - гель, шампунь, кондиционер, бритвенный набор, ватные палочки. Также есть жидкое мыло, гель и шампунь в диспенсерах. Освещение в номере неплохое, но белый стерильный свет, из-за этого все недостатки еще больше были заметны. Балкон достаточно просторный, на балконе есть сушилка, пластиковые стол и 2 стула. В номере все было исправно, все работало, но подводя итог, жить в таком номере было не комфортно - владельцам нужно срочно реновировать номера.

3. Питание. Питание, как и номер, оставляет желать лучшего. Все съедобно, на самом деле, но просто от Турции уже ожидаешь большего, чем три гарнира и два мясных блюда. Кроме того, количество блюд не менялось на обед и ужин, а от ужина обычно ждешь большего разнообразия. Буквально каждый день было 3-4 гарнира на выбор, 3-4 тушеных блюда с мясом или просто овощных, 1-2 вида мяса в чистом виде - курица или индейка в основном, пара невразумительных блюд вроде тушеной моркови или просто отварных кабачков. Рыба была каждый день, но вкусно делали только на гриле. Я как любитель тушеного осталась довольна, мне все было вкусно. Еще пытаются делать пельмени - невкусные, пресные, одно тесто. На завтрак оладьи и омлет жарят, на ужин гриль. Пекарь пек лепешки с разными начинками. Из напитков, кстати, неплохие соки, кофе есть и на завтрак, и на ужин и на обед.

Пообедать можно в баре возле бассейна, там каждый день один набор - можно собрать бургер (котлета пресная), фри, спагетти, несколько соусов на выбор, фрукты, овощи, в общем, стандартно. Также каждый день пекут лепешки гезлеме с разными начинками. Днем в лобби дают мороженное сколько хочешь, также есть пирожные. В период с 16 до 19 поесть негде. Теперь про напитки - мне делали разные коктейли, конечно, самые вкусные делают в лобби. Есть и молочные, и алкогольные разные. Вино ужас, даже не пробуйте. Пиво - не знаю, я не любитель. Во всех барах дают айран в упаковках, вода тоже в бутылочках и в упаковках. На пляже есть какой-то мини-бар, где делают фреши, есть там и еще что-то - но мы особенно там не ходили.

4. Сервис. За сервис ставлю хорошую 5, потому что все работники в отеле очень стараются, от официантов до уборки номера. Все очень доброжелательные. Конечно, к уборке всегда можно придраться, например, иногда не пылесосили ковролин, но в целом все было без нареканий.

5.Пляж и развлечения. За пляж ставлю 5, хорошо оборудован,удобный спуск к пляжу. Очень мелкая галька, при входе галька крупнее, в самом море есть большие камни. Глубина довольно быстро наступает, но в пределах примерно 5-6 метров от берега спокойно можно плавать с детьми, дальше уже глубоко. Есть свой хороший пирс с лежаками и удобными беседками, беседки платные 30 евро в день. Знаю, что многие жалуются на отсутствие свободных шезлонгов - я вставала в 7 утра и сразу шла купаться, в это время уже многие люди плавают и они имеют полное право занять лежак. В любое время, когда бы я ни пришла на пляж, свободные шезлонги можно было найти. Мне шезлонг на пляже не нужен был, я прекрасно отдыхала у бассейна и спускалась искупаться на море, благо все очень близко. Между пляжем и бассейнами есть душ, а туалет возле бара за большим бассейном. Всегда все зоны общественные очень чистые - об этом писала выше.

Бассейны нам очень понравились. Большой бассейн красивой формы, весь одной глубины 1.65. С одной стороны вход в воду по ступеням. Бассейн действительно большой, в некоторых местах мы ни разу не купались. Сразу рядом с ним есть бассейн для малышей. В один этот маленький бассейн зацвел - вода приобрела зеленоватый оттенок, хоть и была прозрачной. На следующий день снова в бассейне была кристальная чистота. Бассейн с горками имеет глубину 1.20, к сожалению, иногда вода в нем к вечеру мутнела, а это для меня показатель не очень хорошей очистки, поэтому там мы старались в нем не купаться. Одна из горок - оранжевая - на третий день отдыха сломалась и починили ее только через 10 дней, если бы мы отдыхали не две недели,а меньше, так бы и не покатались на ней. Горки работают по графику утром с 10 до 12 (но по факту до 11.30, так как начинается аквааэробика) и с 14 до 16. Вот время с 14 до 16 я искренне не понимаю, так как именно в этот период самое злое солнце и после обеда люди отдыхают, стараются не выходить на открытое солнце. Мы никогда в это время не успевали на горки.

Анимация. Это первый отель, где анимацию я действительно видела и слышала. Команда аниматоров небольшая, но дружная. Проводят растяжку, аквааэробику, зумбу, волейбол, соревнования по дартс. Вечерние шоу очень неоднородные - были приглашенные артисты действительно профессионального высокого уровня (африканцы, танцевальное шоу из Грузии, латино из Колумбии и т.д.), а были откровенно слабые любительские (Турецкая ночь). А вот шоу от аниматоров так себе - веселили себя сами, в общем.

Теперь по детскую анимацию: мини-клуб старенький, но в нем есть и игрушки, и краски, а главное сами аниматоры с большим интересом к делу, поэтому моя дочь была в восторге и бежала туда каждый день. На территории мини-клуба есть туалет для деток, есть детская площадка с качелями, горками. Вечером на мини-диско одни и те же танцы, к сожалению, ни одной русской песни - даже "Маленькие утята" по-французски. Но ребенку нравилось и это главное. Был и не очень приятный случай: в мини-клубе объявили, что можно купить за 10$ сумку или футболку, расписать красками и на вечернем шоу их вручат под аплодисменты. Мы в прошлом году уже участвовали в таком развлечении, дочке очень понравилось - там из простого вручения сумок делали целое выступление, все зависит от профессионализма аниматоров. Мы купили сумку, дочка ее раскрасила, однако на шоу вручать ее никто и не думал - два дня ребенка кормили "завтраками", а потом просто отдали сумку по нашей просьбе за кулисами. Может и мелочь, а ребенок два дня переживал и даже плакал. За 14 дней сумки и футболки на шоу ни разу никому не вручали.

На этом окончу свой подробный отзыв. Еще раз уточню, что отелю не стоит позиционировать себя как 5 звезд и тем более как ультра олл. Вообще я бы подумала о смене менеджмента, так как они явно не справляются с развитием отеля. Добавлю, что по картам МИР (Газпромбанк) мы расплачивались в маленьких магазинчиках,а в больших Бим и Мигрос в Кемере расплатиться не смогли. Также не смогли снять деньги ни в одном банкомате, что есть возле соседних отелей. Люди говорят, что лучше всего работает Тинькофф везде. До Мигроса идти примерно минут 20 - до отеля Трансатлантик, и дальше в сторону гор по оживленной торговой улице. Возле отеля есть аптека и магазины со всем необходимым.