АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Centara Grand Beach Resort Phuket 5*

Thailand Phuket Island
Ask a question Add review
990 + 7
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in July 2022
18.07.22 - 26.07.22
 - Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Это кошмар!!!

Translate

отдыхали с семьей в этом отеле с 18.07 по 26.07.2022. т.к дети взрослые и было забронировано 2 номера категории DeLuxe, решил доплатить на месте и переехать в виллу с отдельным бассейном. при регистрации все одобрили и приняли оплату по карте VISA, но на 7-й день перепродали мой номер за бОльшую цену богатому индусу и попросили нас освободить виллу. Нонсенс!!! И обязались вернуть деньги только за непрожитые сутки на вилле, и переехать в номера изначально забронированные. когда посмотрели эти старые обшарпанные номера, со старой шатающейся мебелью, и общий бассейн с водорослями и всякой "живностью плавающей и квакающей", решили отказаться и переехать в другой отель, благо был "низкий сезон". Кстати оплаченные картой деньги не вернули до сих пор, хотя прошло почти 2 месяца. Этот отель позиционируется как 5*, только благодаря проплаченным отзывам и фальшивым рейтингам, будьте осторожны! Хотите себе испортить себе отдых: "Добро пожаловать с сеть Centara!!!"

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 07.09.2022 08:43 969 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Галина Галкина
Samara Tourist
14:52 30.11.22
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (108) Next rate Все отзывы автора (6)
Jomart Yembergenov
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.09.2022
  • Countries, cities: 8 / 9
  • Reviews: 6
  • Comments: 1
  • Readership: 2 699
  • Photos: 0
1 Благодарность