Привет всем! Хочу поделиться своими впечатлениями от отдыха в отеле Алва Донна Ворлд Палас Кириш (Кемер).

Общая характеристика: добротная гостишка без вау эффекта с некоторыми нюансами;

Оценка -4 из 5;

Отдыхали: семья из двух взрослых и ребёнок 2.7 лет, сентябрь/октябрь 2022.

Заселение: заселили не сразу, а в 14.30 (крайний срок 15.00) так как не было свободных мест и отель был полностью заполнен.

Обслуживание: персонал дружелюбен и старается угодить/помочь, много киргизов и казахов, почти все говорят на русском, детский манеж принесли со второго раза после напоминания, в ресторане иногда подходят сами, но часто приходится официантов излавливать, в 80% не забудут и принесут заказанное. В номере убирали каждый день, бар пополняли тоже. Претензий нет.

Номерной фонд: мы не сильно привередливые и внимания на мелочи сильно не обращаем. Номера норм но без вау эффекта, номера чистые, но немного 'усталые'. Мы покупали номер с боковым видом на море, такой покупали, такой и получили, море действительно немого видно. Дизайн номера средний (с минусом). Один раз забился слив в ванной, починили в тот же день. На жалобы реагируют достаточно быстро.

Анимация/детский клуб: анимация присутствует, зазывают не активно, какая-то движуха есть, мы не участвовали. Вечерами детская дискотека и более или менее приличные выступления после. Один раз попали на выступлению Славы - неплохо. В детский клуб не ходили так как было много кашляющих, но дети которых видели выглядели довольными. Вечером есть возможность отправить чадо на просмотр мультика. Есть хорошая детская площадка и хороший детский лягушатник с аттракционами.

Территория/инфраструктура:

Территория достаточно большая, можно прогуляться, много зелени и тени, я насчитал два бассейна, есть какие-то магазинчики, а ля карты, кондитерские и точка стар бокс (супруга была в восторге). Всё ухожено, есть два бассейна с лебедями и фламинго, видно горы. Много кошек :) Для малышей есть просторный лягушатник. Интернет достаточно неплохо тянет по всей территории. Заход в море пологий но крупная галька со всеми вытекающими, мне пофиг, а жену бесило. На территории есть неплохая детская площадка, амфитеатр и большая сцена где проводятся выступление. При полной загруженности места на выступление звёзд надо занимать минимум за час. Есть несколько водных горок. Отель больше для семейного отдыха, после 11 жизнь там замирает. Есть вид на горы.

Еда и алкоголь: еда в принципе норм, каждый точно что-то себе да найдёт, однако в других отелях разнообразия побольше. Шампанского и красной рыбы на завтрак не ждите. Для малышей и граждан с нежной пищеварительной системой есть диетический стол с которого ела даже наша дочка. Мне не понравилось, что не пишут вид рыбы и мяса, например котлеты на грилле, а какое мясо там? Острая рыба в сливках, а что за рыба? Еда в принципе неплохая, но не было отдельно креветок. Хороший гриль. Алкоголь неплохой, импортный алкоголь по большей части в лобби и главном пляжном баре, коктейли неплохие.

P.S в последний день планировали продлить номер после 12. В ресепшн в течении часа не могли разродится и выяснить, вселяется ли кто-то в наш номер или нет. Насчёт продления они могут сказать только после 9 в последний день.