АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
220 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a couple in September 2022
21.09.22 - 03.10.22
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель, куда точно хочется вернуться

Translate

Мы отдыхали с мужем вдвоем в Астерии в конце сентября 12 ночей. До сих пор под приятным впечатлением от пребывания в отеле. Понравилось абсолютно всё. Отель величественный, помпезный, начиная с холла. Номер нам дали отличный, на выбор из двух. Большой, чистый, сантехника новая, правда без балкона. Но это не было большим минусом, была сушилка в номере. В таких номерах свои преимущества. Огромное спасибо менеджерам ресепшена Луизе, Асе, гест-релейшен Нурии, Виктории за внимательное и доброжелательное отношение, как к родным.

Муж азербайджанец, ему весь персонал уделял особенное дружеское внимание.

Территория и пляж , везде чисто, уютно, умиротворяюще. Сладкий воздух. Пляж огромный с пирсом, есть кабаны платные. Море великолепное. Чистейшее, голубое, теплое, мягкое, как масло. Бар на пляже маленький с безалкогольными напитками и пивом. Пожелание, пляжный бар увеличить и ассортимент напитков расширить, приходилось ходить в бар у бассейна за коктейлями и лепешками. Это не очень удобно. Еще для меня показался неудобным душ на пляже. Не под рукой. Надо подниматься по лестнице наверх , чтобы сполоснуться после моря. Питание не супер, но приготовлено вкусно. Супы вкусные, кебабы из баранины, курица на гриле нравились, картофель фри и запеченный картофель, раз в неделю лосось, дорадо на гриле. Был тунец два раза, но пересушен. Не было соленой и подкопченной рыбки. Это минус. Фрукты , арбузы в изобилии на завтрак, обед и ужин.

Отдельно отмечу.

Очень понравились десерты: торты и пирожные. Мы такого большого выбора безумно вкусных пирожных никогда в отелях Турции не видели . Обычно много пирожных типа пахлавы. А здесь торты "Красный бархат", маковый, морковный, чизкейки, шоколадные с орехами, эклеры. Бисквиты пропитанные, влажные, украшены шоколадом, свежей клубникой,инжиром. Шеф-кондитеру благодарность и огромный респект за такое сладкое искусство и творчество! Впору посоревноваться с кондитерскими Парижа. Думаю, ничуть не хуже, даже наоборот! Качество десертов на высшем уровне. Маленькой милой девушкой шеф-кондитером отель должен гордиться!

Мороженое тоже очень вкусное, и в брикетах, и развесное шести видов . Лепешки гезлеме. Алкоголь разнообразный качественный, есть импортный. Виски разных марок, текила, мартини, ром, раке, ликеры и т. д. Пиво Эфес хорошего качества. Очень понравился бар на веранде и обслуживающий персонал. Особенно хочу отметить и поблагодарить за работу официантку Нилай Азман.

Всегда приветлива, улыбается, вежливая, хорошо говорит на русском языке. Быстро обслуживает, очень общительная.

Мы с ней подружились. Спасибо за все, Нилай!

Анимацию вечерами хотелось бы поинтересней. Нужен бар в лобби, два бара мало. Зонтики на пляже нужно поменять. Об этом все пишут.

Мы в Турции в 12-й раз, отдыхали всегда в пятерках. Отель Астерия нам очень понравился! Отдых был великолепен, все на уровне! Сюда хочется вернуться! Все вокруг для души! Вкусно, уютно и комфортно!

Спасибо руководству отеля и всему персоналу за труд и теплое отношение к отдыхающим. Успехов вам , удачи и процветания!

С благодарностью, туристы Анна и Камран.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 13.10.2022 16:43 3 116 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анна,
Большое спасибо за выбор нашего отеля, за то что были нашим гостем и поделились с нами своим опытом. Ваш комментарий очень дорог для нас. Мы мотивированы тем что вы хорошо провели отпуск у нас. Хотим сообщить что будем рады снова видеть Вас в нашем отеле.
С уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Аида Карслы
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (813) Next rate Все отзывы автора (3)
Аnna
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Reviews: 3
  • Comments: 12
  • Readership: 3 606
  • Photos: 39
0 Благодарностей