На меня в Топхотеле вышла Виктория Коваленко, увидев, что я сделала пометку о поездке в отель и предложила свою помощь по отелю ( вопросы и т.д.) Я попросила при заселении предоставить номер на 2 этаже с одной кроватью. Виктория сделала обещанное, Но в самом дальнем 9 корпусе и самый дальний номер из существующих. Пока до него добирались я не смогла запомнить все повороты, подъёмы и спуски до него. А вечером в темноте не смогла его найти, упала в темноте и сильно ушиблась. На ресепшене позвонили Виктории с просьбой поменять номер на другой поближе. Возмущения с её стороны было много. Говорила, что номеров нет и все заняты. (В отеле всего около 30 человек)!!! Потом нашёлся номер в 5 корпусе на 1 высоком этаже. В номере при дальнейшем осмотре оказался невключённый холодильник, незакрывающаяся дверь на балкон, ледяной кондиционер и другое.на следующий день мне пришлось несколько раз обращаться на ресепшн для исправления недостатков. Огромное спасибо Мухамеду! Все на ресепшн очень вежливые. И также весь персонал отеля.все недостатки устранили. А Виктория оказалась двуличной особой. Она даже пыталась уверить, что в номере был ковёр на полу, а его не было, мне его позже принесли, когда увидели, что его нет. Это получилось, что я его своровала и спрятала что-ли? Хабалка и врушка. А кому-то улыбается и заискивает. Такие особы не украшают отель!!!

Мне ещё осталось быть здесь 5 дней. Посмотрим, как будет дальше.

Отзыв напишу окончательный когда вернусь.