Hotel questions
Loading data ...
In total - 545
Добрый день. Действительно-ли меня не пустят на пляжи отеля, если я приду на пляж со своим термосом ёмкостью 0,8 литра? Будет досмотр, что я в него налил? Good afternoon. Will I really not be allowed on the hotel’s beaches if I come with my 0.8‑litre thermos? Will they inspect what I’ve poured into it?
Hello. I would like to clarify some information. I want to buy a tour from the operator Sanmar. Their website states that you have one beach that is 10 km long, while other tour operators say there is a beach that is 850 meters long. Can I use both beaches if I buy a tour from Sanmar?
АдлерТурист Здравствуйте! Прилетим в ваш отель 06.08.26. Долго выбирала отель, читала отзывы и выбрала ваш отель. Я в Египте была несколько раз, а мой муж будет первый раз в Египте. Хотелось бы хорошо отдохнуть и вернуться в ваш отель ещё раз. Пожалуйста, ответьте сколько нужно будет доплатить за номер в 9 корпусе? Номер ваучера 12752702. Спасибо за ответ!
Здравствуйте! Прилетим в ваш отель 06.08.26. Долго выбирала отель, читала отзывы и выбрала ваш отель. Я в Египте была несколько раз, а мой муж будет первый раз в Египте. Хотелось бы хорошо отдохнуть и вернуться в ваш отель ещё раз. Пожалуйста, ответьте сколько нужно будет доплатить за номер в 9 корпусе?
Добрый вечер. Хотел уточнить! Во сколько заканчивается ужин в отеле!? До какого часа?
Здравствуйте,не было ответа на предыдущий вопрос.Дублипую,какие комплименты от отеля при повторном посещении?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, прилетаем к Вам 01.09, у нас медовый месяц и у меня будет день рождение 03.09. Можно ли нас заселить в 9 корпус, в качестве комплимента?
Добрый день. Хотим прилететь в Ваш отель в начале августа. Скажите пожалуйста у Вас есть номера после ремонта? И что бы были две раздельные кровати.
Можно ли на рецепции попросить чайник на весь период проживания? Номер стандарт на две недели
Добрый день! Есть ли в отеле хаммам и сауна и сколько стоит посещение?
Добрый день! Предоставляется ли в отеле утюг по запросу?
Добрый день! Прилетаем к вам 29 мая с друзьями, они забронировали номер супериор, а мы ошибочно стандарт, сколько стоимость чтобы поменять категорию номера на супериор,чтобы жить рядом с друзьями? Также у нас поздний выезд 4 июня, сколько стоит продление номера до 18-00?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста: 1. автобусы до пляжей ходят по расписанию или туда-сюда (без расписания)? 2. Приеду с тремя детьми 8,12,13 лет, все большие, можно ли поставить 4 полноценные отдельные кровати в номере?
Добрый день. Скоро приедем к вас в отель. Подскажите, в номерах вашего отеля к телевизору можно подключить через usb флешку? Чтоб ребенку мультики показывать
Подскажите пожалуйста, планируем приехать трое взрослых. ( Мама, бабушка и сын (почти 18 лет, выше меня в полтора раза) Есть ли в отеле номера для троих взрослых, с полноценными кроватями? Не двухспальная и диван, а что бы была полноценная кровать для третьего взрослого? Интересует стандартный номер.
Подскажите, с какого времени можно посещать пляжи, включенные в стоимость проживания в отеле? Могу ли я прийти на ваш пляж в наама к примеру в 6 утра и смогу ли я там в это время плавать?
Подскажите, пожалуйста, где и в какой интервал времени выдаются полотенца для пляжа? Замена полотенец для пляжа бесплатна и в какое время их меняют? также подскажите, можно ли каждый день быть на ваших пляжах, и как на них записаться, если находишься на пляже, а не в отеле?
Здравствуйте. Подскажите какая сейчас температура морской воды на ваших пляжах? Какая температура воды в бассейнах вашего отеля? С какие часы в бассейне можно плавать? В какие часы работают горки ?
Подскажите расписание работы анимации в течение дня и недели. Также прошу уточнить график работы ресторана. Как часто мероприятия для детей проводятся? Как часто пенная вечеринка? Какая температура воды сейчас в ваших бассейнах? Также прошу уточнить расписание трансфера до каждого из пляжей и в обратную сторону от каждого из пляжей до отеля. Есть ли вечерний бесплатный трансфер и куда? Заранее спасибо
Подскажите, на один и тот же отельный пляж можно вернуться в течение дня ещё раз? К примеру, утром пришли на пляж, а в обед пошли в отель и хотим вернуться снова на пляж. Будет ли это бесплатно. И отдельный вопрос по поводу пляжа с кораллами, второго пляжа от отеля. Ребенку 6-7 лет там реально плавать?
Здравствуйте скажите пожалуйста есть дискотеки в отеле?
Здравствуйте! Прибываем 07.04 в Ваш отель. Планируем быть около 16:00. Проживание с 7 по 17 апреля. С уважением, Антоновы!
Добрый день. Заранее благодарю откликнувшихся. 1. Горки в бассейне работают и действительно ли бассейны подогреваются? 2. На пляжи и с пляжей какой интервал машинки? Может есть расписание по трансферу на каждый пляж? 3. Реально ли пешком дойти до двух пляжей отеля? С какого времени пляжи открыты? 4. На пляжи вход, лежак бесплатные? В баре что бесплатно? Спасибо
Здравствуйте! У нас поздний вылет из отеля? Действительно только завтрак в день вылета? Этот день приходится на день рождения ребёнка.
Здравствуйте! Завтра рано утром прилетаем в Ваш отель!!! Семья с ребенком 7 лет. Дочь так ждёт этот отпуск! Это замечательно, что у нас ранний вылет ( сказывается разница во времени) и отпуск начинается так рано, но.... прочитала концепцию отеля и увидела, что даже завтрак нам не предусмотрен. Может это просто в правилах так написано, а в действительности все будет хорошо? Номер ваучера 116306208740
Good afternoon. Will I really not be allowed on the hotel’s beaches if I come with my 0.8‑litre thermos? Will they inspect what I’ve poured into it?
Здравствуйте! Прилетим в ваш отель 06.08.26. Долго выбирала отель, читала отзывы и выбрала ваш отель. Я в Египте была несколько раз, а мой муж будет первый раз в Египте. Хотелось бы хорошо отдохнуть и вернуться в ваш отель ещё раз. Пожалуйста, ответьте сколько нужно будет доплатить за номер в 9 корпусе? Номер ваучера 12752702. Спасибо за ответ!
in your arrival day the hotel will be fully booked so it will depend on the availability
we will try our best
Best regards
Nader Ahmed
are you sure about the arrival date
we would like to ask you to send your voucher number
thank you in advance
the dinner time is from 7 pm till 10 pm
best regards
waiting for you
Nader Ahmed
Thank you Mr.Sergey one of our top VIP guest in our hotel
dear guest we are waiting for your return
Best Regards
Nader Ahmed
we would like to ask you to send to us your reservation voucher to able to arrange everything
best regards
Nader Ahmed
Спасибо за бронирование нашего отеля.
Да, у нас есть отремонтированные номера, пожалуйста, забронируйте номер повышенной комфортности, номер с видом на сад или номер с бассейном.
С нетерпением ждем вас!
please send to us your voucher number to be able to arrange your reservation
best regards
Nader Ahmed
we have sauna but we don't have hammam
best regards
yes we are providing an iron on request
Номер бронирования 116396321851
Volzhanin Grigorii
would you please send the voucher number for both booking to check about your reservation
best regards
Nader Ahmed
1. автобусы до пляжей ходят по расписанию или туда-сюда (без расписания)?
2. Приеду с тремя детьми 8,12,13 лет, все большие, можно ли поставить 4 полноценные отдельные кровати в номере?
-the buses to the two beaches are with schedule
-for the room concepts we have rooms with a double bed and sofa bed or twin beds and sofa, but we don't have a room 4 separate beds
in case if you want a room with 4 separate beds it will be only in the family room so for that you will need to make an upgrade to this room category through your tour agency or here on the reception and pay the extra fees for it .
best regards
Nader Ahmed
Да, вы можете использовать USB-флешку.
Пожалуйста, сообщите мне данные вашего бронирования, чтобы мы могли обработать ваш запрос.
Отправьте его по электронной почте:
ibrahim.t@sharmholidayhotels.com
Спасибо.
Есть ли в отеле номера для троих взрослых, с полноценными кроватями? Не двухспальная и диван, а что бы была полноценная кровать для третьего взрослого? Интересует стандартный номер.
Большое спасибо за бронирование в отеле Sharm Holidays.
Пожалуйста, пришлите мне данные вашего бронирования на адрес:
ibrahim.t@sharmholidayhotels.com
и я позабочусь о вашем пребывании.
Большое спасибо!
For the coral beach the entrance start from 08:30 am and for the sandy beach from 10:00 am, but you can go from 08:30 am
at 06:00 am all the beaches are closed in sharm, and also it's not allowed to swim in that time .
regards
Nader Ahned
также подскажите, можно ли каждый день быть на ваших пляжах, и как на них записаться, если находишься на пляже, а не в отеле?
beach towel are available in towel center by the swimming pool from 8 am and changing towels is free of charge , you can change it daily.
For sure, it's possible to get in our beach you can pay the entrance fees on the entrance gate of the beach if you are not one of the hotel guest.
best regards
water temperature between 25 and 32 c during the day and the same for the swimming pool
the swimming pool working time is from 8 am till 6 pm as we are going to start the summer time from tomorrow in Egypt
the slides are working two times a day (from 10:30 am till 12:30 pm & from 14:30 till 16:30)
best regards
Nader Ahmed
Также прошу уточнить график работы ресторана.
Как часто мероприятия для детей проводятся? Как часто пенная вечеринка?
Какая температура воды сейчас в ваших бассейнах?
Также прошу уточнить расписание трансфера до каждого из пляжей и в обратную сторону от каждого из пляжей до отеля.
Есть ли вечерний бесплатный трансфер и куда?
Заранее спасибо
the animation team are working every day from 10 am to 12:30 , 15:00 to 17:00 and from 20:30 to 23:00
morning and day with several activities around the main pool and in the evening different show every night.
For the children the kids club working from 10 am till 12:30 and from 15:00 to 17:00 and in the evening from 21:00 to 21:45 mini disco for kids and games.
The foam party are two times per week (Monday and Thursday)
the transfer schedule to the two beach you will dilever it with whole information about your accomodation on the hotel upone the check in time
we don`t have free transfer in the evening
for any other question we will be happy to answer it
best regards
Nader Ahmed
И отдельный вопрос по поводу пляжа с кораллами, второго пляжа от отеля. Ребенку 6-7 лет там реально плавать?
for sure, it is possible to return to the same beach hotel beach during the day again as long as it's in the daytime not in the evening.
For the separate question all of our guest who goes to the coral beach goes there with their children 6-7-8-4 year old so for sure it means that it is possible for them to swim there especially if they are wearing sea shoes
hope that my answer was enough
best regards
Nader Ahmed
we have our disco (faces disco) working from Saturday till Thursday starting from 11:30 pm on the reception second floor
best regards
Nader Ahmed
thank you for choosing our hotel to spend your vacation
wishing for you a great stay with us
best regards
Nader Ahmed
1. Горки в бассейне работают и действительно ли бассейны подогреваются?
2. На пляжи и с пляжей какой интервал машинки? Может есть расписание по трансферу на каждый пляж?
3. Реально ли пешком дойти до двух пляжей отеля? С какого времени пляжи открыты?
4. На пляжи вход, лежак бесплатные? В баре что бесплатно?
Спасибо
the answers as following:
1-the slides are working, and the pool is heated till the first of April.
2-we have schedule for the buses to both beaches you deliver it during the check in.
3-it`s possible to walk to the sandy beach as it's 1.5 km from the hotel, and it takes 15–20 minutes by walking but for the coral beach you need to go by bus because it's far away.
4- Entrance, sunbeds and umbrellas are free, there are bars in both beaches, but they are extra charged.
You are always welcome
best regards
IT DEPEND ON WHICH MEAL YOU STARTED WITH
IF YOU STARTED WITH LUNCH THE LAST WILL BE LATE BREAKFAST
IF YOU STARTED WITH DINNER THE LAST WILL BE LUNCH
THANK YOU FOR UNDERSTANDING
REGARDS
Это замечательно, что у нас ранний вылет ( сказывается разница во времени) и отпуск начинается так рано, но.... прочитала концепцию отеля и увидела, что даже завтрак нам не предусмотрен. Может это просто в правилах так написано, а в действительности все будет хорошо?
Номер ваучера 116306208740
the hotel concept are the rules that we are working with
so your first meal that you can take it will be dinner
however you can start with late breakfast in the arrival day which is from 10:30 till 11:30 am
thank you for understanding
Best Regards