Hotel questions
Loading data ...
In total - 528
Здравствуйте. Подскажите какая сейчас температура морской воды на ваших пляжах? Какая температура воды в бассейнах вашего отеля? С какие часы в бассейне можно плавать? В какие часы работают горки ?
Подскажите расписание работы анимации в течение дня и недели. Также прошу уточнить график работы ресторана. Как часто мероприятия для детей проводятся? Как часто пенная вечеринка? Какая температура воды сейчас в ваших бассейнах? Также прошу уточнить расписание трансфера до каждого из пляжей и в обратную сторону от каждого из пляжей до отеля. Есть ли вечерний бесплатный трансфер и куда? Заранее спасибо
Подскажите, на один и тот же отельный пляж можно вернуться в течение дня ещё раз? К примеру, утром пришли на пляж, а в обед пошли в отель и хотим вернуться снова на пляж. Будет ли это бесплатно. И отдельный вопрос по поводу пляжа с кораллами, второго пляжа от отеля. Ребенку 6-7 лет там реально плавать?
Здравствуйте скажите пожалуйста есть дискотеки в отеле?
Здравствуйте! Прибываем 07.04 в Ваш отель. Планируем быть около 16:00. Проживание с 7 по 17 апреля. С уважением, Антоновы!
Добрый день. Заранее благодарю откликнувшихся. 1. Горки в бассейне работают и действительно ли бассейны подогреваются? 2. На пляжи и с пляжей какой интервал машинки? Может есть расписание по трансферу на каждый пляж? 3. Реально ли пешком дойти до двух пляжей отеля? С какого времени пляжи открыты? 4. На пляжи вход, лежак бесплатные? В баре что бесплатно? Спасибо
Здравствуйте! У нас поздний вылет из отеля? Действительно только завтрак в день вылета? Этот день приходится на день рождения ребёнка.
Здравствуйте! Завтра рано утром прилетаем в Ваш отель!!! Семья с ребенком 7 лет. Дочь так ждёт этот отпуск! Это замечательно, что у нас ранний вылет ( сказывается разница во времени) и отпуск начинается так рано, но.... прочитала концепцию отеля и увидела, что даже завтрак нам не предусмотрен. Может это просто в правилах так написано, а в действительности все будет хорошо? Номер ваучера 116306208740
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста: 1. В отеле есть вай фай? 2. Можно ли купить в отеле экскурсии? 3. Есть ли рядом торговые центры? 4. Есть ли в номере чайник/утюг? Заранее спасибо за ответ!
Здраствуйте. Можно получить информацию по наличию в отеле утюга... если такая услуга присутствует, сообщите пожалуйста - платная она или просто по запросу на ресепшене... За ранее спасибо.
STANDARD ROOM WITH GARDEN VIEW . в каком месте в отеле находиться этот САД (GARDEN) ? был у вас два раза. сейчас еду ещё ... не могу понять какой номер и где достанется .Уточните пожалуйста.
Доброе утро! Спасибо за ответ. А по какому именно номеру необходимо позвонить в отель? Как лучше связаться с сотрудниками и обсудить трансфер? Буду очень благодарна за информацию. Заранее спасибо!
Здравствуйте! Наш самолёт приземляется в 1:45 24го февраля. Мы оплатили отель с 23го февраля. Можем ли получить какую-то компенсацию, если заселимся на 12 часов позже? И ГЛАВНОЕ хотели бы заказать трансфер от аэропорта до отеля. Подскажите, пожалуйста, как это можно сделать? Заранее спасибо!
Добрый день. А где находятся номера супериор? Около бассейна с горками или около другого?
Добрый день. Прилетаю в ваш отель в день своего рождения, в ночь 24-25.02. Номер оплачен с 24.02.
Так же хотела уточнить. Есть ли у вас мини диско для детей и вечерняя анимация?
Добрый день. Хотим приобрести путевки в ваш отель на март. Скажите пожалуйста как у вас по заполняемости сейчас? И как называются номера возле главного бассейна с горками. Что бы купить именно их. Спасибо
Добрый вечер. Планируем отдых в отеле семьёй 5 человек (4 взрослых и ребенок 7 лет) с 23.05 по 03.06.2026 г. Скажите пожалуйста есть ли в отеле смежные номера? Или... возможность поселить нас в номерах рядом 3+2 человека. В период отдыха дни рождения у мужа (60 лет) и внука (8 лет). Есть ли у вас комплементы для именинников? Заранее благодарю за ответ.
Спасибо за ответ про бассейны.Я как поняла оба подогреваются?? И вы не ответили вопрос про номер! Можно ли будет доплатить за номер с видом на бассей на первом этаже? И сколько будет стоить?
Добрый день. Собираемся в ваш отель в начале марта. Подскажите пожалуйста все ли бассейны подогреваются и до какого числа. Так же сколько будет доплата за номер с видом на бассейн.
Добрый день, забронировала отдых в вашем отеле с 25 марта по 2 апреля, на 8 ночей. Прилетаем очень рано в 3:00.Уточните пожалуйста, можно ли заселиться в номер пораньше с доплатой и сколько это стоит. Как оформить ранее заселение? Ещё собираемся отметить годовщину свадьбы с мужем 28 марта можно ли получить комплимент от отеля. Прилетаем в ваш отель второй раз. Заренее благодарю за ответ.
Подскажите, для гостей отеля вход на пляж Farsha платный?
Здравствуйте, уважаемый мистер Надер Эльфеки,прилетаем к вам 24.02. Я уже в этом отели третий раз, муж второй, нравится у вас отдыхать, номер бронирования 10256626.номер Стандард Гарден, хотела попросить, номер в тихом месте, с балконом, подальше от музыки и анимации, раздельные кровати, если получиться раннее заселение, от 9 корпуса, тоже не откажемся, спасибо за понимание☺😉😃
Добрый день! С 15 февраля по 1 марта опять буду в вашем отеле. Очень надеюсь попасть в номер на 2 этаже 5 корпус! Спасибо. ВаучерVOUCHER № 45461661 (339257)
Добрый вечер! Прилетаем к вам 30 января поздно вечером в составе 3 взрослых и 1 ребенок. Забронирован номер супериор Гарден вью. Можно ли нас заселить на второй или третий этаж, не любим отдыхать на первом? Будет ли у вас возможность поставить нам сразу дополнительную кровать и что-нибудь покушать после поездки? Будем вам очень благодарны? Номер ваучера PE60130A04.
water temperature between 25 and 32 c during the day and the same for the swimming pool
the swimming pool working time is from 8 am till 6 pm as we are going to start the summer time from tomorrow in Egypt
the slides are working two times a day (from 10:30 am till 12:30 pm & from 14:30 till 16:30)
best regards
Nader Ahmed
Также прошу уточнить график работы ресторана.
Как часто мероприятия для детей проводятся? Как часто пенная вечеринка?
Какая температура воды сейчас в ваших бассейнах?
Также прошу уточнить расписание трансфера до каждого из пляжей и в обратную сторону от каждого из пляжей до отеля.
Есть ли вечерний бесплатный трансфер и куда?
Заранее спасибо
the animation team are working every day from 10 am to 12:30 , 15:00 to 17:00 and from 20:30 to 23:00
morning and day with several activities around the main pool and in the evening different show every night.
For the children the kids club working from 10 am till 12:30 and from 15:00 to 17:00 and in the evening from 21:00 to 21:45 mini disco for kids and games.
The foam party are two times per week (Monday and Thursday)
the transfer schedule to the two beach you will dilever it with whole information about your accomodation on the hotel upone the check in time
we don`t have free transfer in the evening
for any other question we will be happy to answer it
best regards
Nader Ahmed
И отдельный вопрос по поводу пляжа с кораллами, второго пляжа от отеля. Ребенку 6-7 лет там реально плавать?
for sure, it is possible to return to the same beach hotel beach during the day again as long as it's in the daytime not in the evening.
For the separate question all of our guest who goes to the coral beach goes there with their children 6-7-8-4 year old so for sure it means that it is possible for them to swim there especially if they are wearing sea shoes
hope that my answer was enough
best regards
Nader Ahmed
we have our disco (faces disco) working from Saturday till Thursday starting from 11:30 pm on the reception second floor
best regards
Nader Ahmed
thank you for choosing our hotel to spend your vacation
wishing for you a great stay with us
best regards
Nader Ahmed
1. Горки в бассейне работают и действительно ли бассейны подогреваются?
2. На пляжи и с пляжей какой интервал машинки? Может есть расписание по трансферу на каждый пляж?
3. Реально ли пешком дойти до двух пляжей отеля? С какого времени пляжи открыты?
4. На пляжи вход, лежак бесплатные? В баре что бесплатно?
Спасибо
the answers as following:
1-the slides are working, and the pool is heated till the first of April.
2-we have schedule for the buses to both beaches you deliver it during the check in.
3-it`s possible to walk to the sandy beach as it's 1.5 km from the hotel, and it takes 15–20 minutes by walking but for the coral beach you need to go by bus because it's far away.
4- Entrance, sunbeds and umbrellas are free, there are bars in both beaches, but they are extra charged.
You are always welcome
best regards
IT DEPEND ON WHICH MEAL YOU STARTED WITH
IF YOU STARTED WITH LUNCH THE LAST WILL BE LATE BREAKFAST
IF YOU STARTED WITH DINNER THE LAST WILL BE LUNCH
THANK YOU FOR UNDERSTANDING
REGARDS
Это замечательно, что у нас ранний вылет ( сказывается разница во времени) и отпуск начинается так рано, но.... прочитала концепцию отеля и увидела, что даже завтрак нам не предусмотрен. Может это просто в правилах так написано, а в действительности все будет хорошо?
Номер ваучера 116306208740
the hotel concept are the rules that we are working with
so your first meal that you can take it will be dinner
however you can start with late breakfast in the arrival day which is from 10:30 till 11:30 am
thank you for understanding
Best Regards
Скажите, пожалуйста:
1. В отеле есть вай фай?
2. Можно ли купить в отеле экскурсии?
3. Есть ли рядом торговые центры?
4. Есть ли в номере чайник/утюг?
Заранее спасибо за ответ!
1-the hotel have a Wi-Fi in the reception and lobby area only
2-you can buy excursion in the hotel only through your company which will be represented by a guide will meet up with you second day of your arrival.
3-in the hotel we have shops and there is a shopping mall 100 meter from the hotel and 5 minutes walking from the hotel you will be in the center of neama bay
4-the kettle it's upon request and availability, we don't have iron in the room, but we have laundry service which is extra charged.
Hope that we answered all of your questions
best regards
Nader Ahmed
У нас есть прачечная с 8:00 до 19:00 каждый день. Вы можете позвонить на ресепшн, и они придут к вам в номер, чтобы забрать ваше белье и вернуть его в тот же день по очень разумным ценам.
Thank you for choosing our hotel again to spend your vacation
standard garden rooms are located in several buildings
we would like to ask you to send your voucher number
thank you in advance
regards
И ГЛАВНОЕ хотели бы заказать трансфер от аэропорта до отеля. Подскажите, пожалуйста, как это можно сделать? Заранее спасибо!
you made your reservation 12 hours before your arrival to be sure that you will have your room once you arrive to the hotel, and you will not need to wait till 14:00 on the arrival day, that's why there will be no compensation.
You can check online with company calls MTS to help you with the transfer order .
thank you for understanding
regards
Nader Ahmed
the superior rooms are located in building 9 near the quiet pool
all the rooms that are near the pool with slides are standard rooms
regards
Nader Ahmed
thank you for choosing our hotel to spend your vacation
waiting for you
regards
Nader Ahmed
yes mini disco is every day and evening animation too
regards
Nader Ahmed
the category of the room near main pool is standard pool view rooms
regards
В период отдыха дни рождения у мужа (60 лет) и внука (8 лет). Есть ли у вас комплементы для именинников?
Заранее благодарю за ответ.
thank you for choosing our hotel to spend your vacation
send your voucher number to be able to work on your request
complements for birthday is a birthday cake will be served to you in the room
regards
Nader Ahmed
only the main pool with the slides is heated
you didnt ask before about the room, but anyway you can upgrade your room view with your tour agency
or directly with reception when you arrive, and they will inform you about the différance in price
regards
Nader Ahmed
thank you for choosing our hotel to spend your vacation
the pool is heated till the first of April
regards
Nader Ahmed
№ 445133917062
THANK YOU FOR CHOOSING OUR HOTEL TO SPEND YOUR VACATION
IN CASE OF AN EARLY CHECK IN ADDITIONAL PAYMENT WILL BE REQUIRED BUT IT DEPENDS ON THE ARRIVING TIME AND ALSO ABOUT THE AVAILABILITY ON THIS DAY
WE WOULD LIKE TO ASK YOU FOR YOUR VOUCHER NUMBER TO ABLE TO HELP YOU WITH YOUR REQUESTS .
WAITING FOR YOU
BEST REGARDS
NADER AHMED
our beach is next farsha beach so we shared on the up entrance, but each beach has it's personal entrance
regards
thank you for choosing our hotel to spend your vacation
as it your third time in our hotel so you understand already that 9th building is the superior building not the standard
we will try to do our best
regards
Nader ahmed
Очень надеюсь попасть в номер на 2 этаже 5 корпус!
Спасибо.
ВаучерVOUCHER № 45461661 (339257)
thank you for choosing our hotel to spend your vacation
we will do our best, waiting for you
regards
Nader Ahmed
sorry for the late answer as we were facing a technical problem with the server
Hoping that you enjoyed your vacation in our hotel
wish to see you again very soon
regards
Nader Ahmed