АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
689 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in March 2023
16.03.23 - 26.03.23
- Recommend this hotel
3.8
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Пятёрка или нет? Кратко и по существу без воды.

Translate

Привет всем. Сразу скажу,что территория огромная и если вы не можете долго ходить до ресепшена и чтобы покушать, выбирайте сектора поближе к ресепшену. Карта есть в моих фото. У нас был номер в секторе violet, считаю его самым классным по виду на море и бассейн. А теперь собственно плюсы и минусы.

Плюсы:

1. Огромная территория, зеленая, красивая и ухоженная. (Иногда пахнет сероводородом по утрам, не удивляйтесь, это потому что растения поливаются всегда сточной водой.)Но это во благо,чтобы зелень росла и радовала глаз и выветривается быстро. В основном это у корпусов, которые расположены рядом с ресепшеном.

2.Питание, очень хорошие завтраки: сосиски, булочки,зелень, овощи, картошка, бобы, фрукты, йогурты,каши, на любой вкус как говорится) также если берете all inclusive как и мы, то снек-бары,кафе на территории в вашем распоряжении в течение дня. Ужин: на территории ресторана есть 6 ресторанов разной кухни: Италия, Индия, Тайланд, Греция и тд, бесплатных для вас, достаточно только на ресепшен заказать ужин в конкретно выбранном ресторане. (Табло рядом с ресепшеном и там выбираете ресторан. есть меню на русском языке)Платный только ресторан с морепродуктами.

3. Обслуживание номеров. Здесь отдельное спасибо,очень качественная уборка и приятное дружелюбное отношение к гостям.

4. Чистота.Бассейны каждый день моют утром. Полотенца на которых приятно лежать. Лежаки также чистятся каждое утро.Здесь прям на 5+.

5.Это личная моя оценка, очень немного русских и детей, поэтому тихо и спокойно.😂😂😂Или если есть, то очень приличные,что соответствует отелю)

6. Красивые рыбки в море, на которых можно любоваться постоянно)))

Минусы:

1. Заселение. Это огромный минус. Заказывали номер pool side see view, но по итогу получили номер с видом на кустики на первом этаже. Но так как я очень искушенный клиент и знаю свои права, то с нервами и усилиями, мы добились того, чтобы нас заселили в номер с видом на бассейн и на море,как и было заявлено в ваучере. К слову сказать, наши знакомые доплатили за это 25$ за сутки. Считаю это неприемлемым и над этим нужно работать или привести в соответствие фото номеров и видов из них на сайте и других площадках для бронирования.

2. Море. Если едете ради моря, не стоит ожидать чего-то. Вход только понтон и есть маленький кусочек для входа,чтобы посмотреть рыб, там буквально по пояс или чуть выше. Песок-мелкие ракушки и скалистый вход в море с зеленым мхом по краям и по берегу. Чуть дальше можно пройти и так можно поплавать,но это уже территория других отелей.С понтона можно взять маску и очки и посмотреть рыб, это очень красиво, но и близко к берегу это сделать тоже легко)

3. Лестницы-лестницы-лестницы. Если вы выбираете номер далеко от ресепшена и столовой, то будьте готовы ходить по ним много и часто)))

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • вай фай
  • питание
  • чистота
  • обслуживание
  • заселение
  • неубранный берег с мхом
  • запах сероводорода
Added: 03.04.2023 06:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 777 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемая г-жа Светлана.

Спасибо за ваше драгоценное время, нам очень важно знать, как наши гости проводят свой отпуск у нас. Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. По вашим оценкам, мы увидели, что не все услуги были оказаны на высоком уровне. Приносим свои извинения за то, что не оправдали ваших ожиданий относительно некоторых услуг курорта. Основываясь на ваших комментариях, мы примем меры с соответствующими отделами, чтобы избежать этого в будущем. Мы еще раз хотели бы поблагодарить вас за то, что вы поделились своими впечатлениями об отдыхе и за ваши ценные комментарии.

С наилучшими пожеланиями,
SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort Team
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (784) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Светлана
Russia
Khabarovsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.10.2020
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 5
  • Readership: 5 320
  • Photos: 41
0 Благодарности