4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Отель, в котором есть душа
Мы отдыхали в отеле Old palace 5* с дочерью 14 лет с 28 мая по 10 апреля.
Поскольку у нас был индивидуальный трансфер, мы доехали до отеля в течение 30 минут.
На ресепшен моментально дали ключи и заселили в номер с видом на море на 2- этаже. Вид с балкона потрясающий, все чистое, белье свежее, мебель немного уставшая, но в этом есть особый шарм, некий намек на антиквариат. Приятно. Согласна, ванна старая и пошарпанная, её закрасили краской, кстати зря, есть более современные методы косметического ремонта ванной, но это на усмотрение руководства отеля. Кровать огромная, просто супер+ ортопедические матрасы, мы с дочерью были в восторге. Во всем душа: балкон с его невероятной аурой покоя, чистота комнате, приятное ощущение от пребывания в номере.
Я очень удивлена, что кто-то пишет о плохом питании. Я бывала в разных отелях, где- готова согласиться- разнообразие зашкаливает, зато здесь в ресторане аура спокойствия и тепла. Еда очень вкусная, хотя и не навалом. Десерты ( пахлава, тортики) изумительные. Какая-то странная женщина писала в отзыве, что тут нет десертов. Это не так. И десерты, и фрукты в наличии. Еды немного, но все вкусное, хорошего качества.
80% иностранцев и это плюс. Нет идиотской попсы на пляже и в ресторане.
К минусам отнесу тот факт, что при активной заполненности отеля могут быть проблемы с лежаками. Я просыпаюсь рано и плаваю еще до завтрака, поэтому все было окей. Кто любит поспать подольше, могут столкнуться с этим минусом.
На мой день рождения мы ужинали с дочкой в бразильском ресторане а-ля карт, был преподнесен тортик, украсили стол сердцем из лепестков роз, проявили внимание Мы сьездили в долгожданную поездку в Луксор, взяли индивидуальную экскурсию в составе 5 человек от отельного гида Анекс тур Мусада. Благодарим его за помощь в организации и проявленную заботу!
Вечерами в отеле ненавязчивая анимация, мы пару раз побывали на ней, но чаще всего гуляли по променад вдоль набережной и каждый день по аллее фонтанов, замечательные впечатления!
Благодарю за заботу русскоговорящих гестрелейшен! Они помогли нам в решении некоторых нюансов по номеру и ресторану а- ля карт.
Понравилось практически всё. Отель, хоть и подуставший, он такой приятный, в нем душа, в него хочется вернуться.
Расстроило лишь одно: в основном ресторане не принято брать вино самостоятельно, а надо ждать официантов пока подойдут и предложат. Так вот тут к сожалению можно было прождать весь вечер и результат нулевой. Замечу, что к гостям из Германии внимание проявлялось. И за это я снизила балл. Потому что на отдыхе не должно быть никакой дискриминации. Прошу обратить внимание руководства на этот момент.
За все остальное благодарю и надеюсь приехать к вам снова.
Rules and regulations
Rules and regulations
Пляж
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Елена rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.5 Beach
— Children services
4.6 Location convenience
4.4 Rooms
4.6 Hotel infrastructure
11:57 23.05.23
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за прекрасный и положительный отзыв. Мы рады слышать, что наш отель оправдал Ваши ожидания и Вы хорошо провели время! Большое спасибо за Вашу лояльность к нашему отелю и за Ваши добрые слова! Мы, так же, высоко ценим все комментарии, сделанные нашими дорогими гостями и постоянно прилагаем все усилия для того, чтобы достичь наивысшего уровня сервиса.
Мы хотели бы снова приветствовать Вас в ближайшее время.
С уважением,
Администрация отеля
Old Palace Resort
Add a comment
Add a comment