5
5 accommodation
5 service
5 food
Душевно тут
Нам очень понравился отель Ривьера, очень красивая территория, очень радушные сотрудники. Такого отдыха я еще не встречала. Отель расположен также в уютном месте и вокруг изумительная природа. До моря всего несколько минут пешком, или ездит автокар, а это немаловажно если отдыхать с маленькими детьми. Для деток новый детский клуб, накнец-то просторный и все сосредоточено в одном месте! Также, понравилось что тут высокий уровень обслуживания, прям видно как все стараются угодить без лести и искренне! На территории также множество развлечений понравилась зона для воркаута на пляже, классное решение и очень современно! А особенно нравится, что номера чистые и комфортабельные, единственное была удивлена почему в номере супериор не было утюга, отправили в гладильную комнату на территории, мне то не сложно, но для 4-х звезд хотелось бы конечно эту опцию по умолчанию. Либо просто в каждом корпусе поставьте гладильную доску с утюгом, чтобы не приходилось бродить по территории в дождь. Тем не менее мы обязательно вернемся сюда снова так как в этом отеле чувствуешь себя как дома и чувствуешь, что тебе действительно рады!
Мария rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
17:25 01.06.23
Дорогая Мария!
Спасибо Вам большое за Ваше время и теплые слова в адрес Alean Family Riviera. Мы хотели бы отдельно поблагодарить Вас за то, что Вы высоко оценили прекрасную работу сотрудников и наш подход к гостеприимству. Мы рады, что наша команда смогла сделать Ваше пребывание в Alean Family Riviera незабываемым. Рады слышать, что Вы по достоинству оценили нашу благоустроенную и просторную территорию отеля, и уютные номера, однако хотим отметить что у нас в отеле имеются просторные семейные номера категории Family superior и Junior suite, оснащенные гардеробной комнатой, утюгом и гладильной доской, но мы примем Ваше наблюдение во внимание и передадим руководителю на обсуждение! Главной целью для нас было, есть и будет стремление к удовлетворению потребностей Гостей, обеспечение им приятного и максимально комфортного пребывания в Alean Family Riviera! Мы искренне верим, что нам представится возможность еще не раз встретить Вас и подарить Вам незабываемые впечатления!
С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий Alean Family Riviera
Add a comment
Add a comment