Vacation as a couple in
May 2023
- Abstained
01.05.23 - 06.05.23
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Отдых в отеле
Отель открылся 1 мая отдыхали в нем с женой с 1 по 6 мая если коротко то в отеле от селектума только название, селектумовского сервиса там нет так же нет и много из заявленной концепции
Радует только то что съездили мы в него по халяве и так как в отеле было несколько человек первые 2 дня мы все сдружились пропили и проржали вместе весь отпуск)) стараются в отеле только официанты и повора шведский стол начался с 3 мая с 4 мая в отеле появился интернет до этого он ловил только на рецепшине по еде более менее сносно но сервис отсутствует напрочь, гастррлейшен ELISE работать не хочет от слова совсем все просьбы кторорые были нами озвучены выполнены не были вернее она обещает но ничего не происходит из стеклянных бутылок только пиво в мини баре даже минералки в стекле не было))) вполне возможно что через месяца 2-3 это будет неплохой отель но пока за дорого в него ехать рано на пляже до сих пор идут строительные работы пляж кстати тоже не очень вообщем если вам есть с чем сравнить и вы понимаете что такое сервиз то ищите другой вариант
Гид от анекса сначало показался адекватным чуваком но на следующий день открытым текстом сказал что все вопросы решаются только за деньги))
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Advantages
Старания поваров
Disadvantages
Отсутствие понятия сервиса у работников отеля
Added
09.06.23
11:18
(1 189 characters in the review)
say Thanks
15:28 09.06.23
Уважаемый Николай,
В первую очередь благодарим Вас за то, что уделили время для написания Вашего отзыва. Мнение каждого нашего гостя очень важно для нас, ведь именно Вы помогаете нам улучшать качество нашего обслуживания. Ваши примечания были переданы руководству нашего отеля.
Будем очень рады, если Вы вновь отдадите предпочтение нашему отелю, а мы в свою очередь сделаем, чтовы ваш отдых прошел безупречно.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Софья Йылмаз
Руководитель отдела по связям с гостями
08:19 16.06.23
Это может не в сезон так. Но в начале июня wifi ловил везде и на пляже и не тупил. Минибар пополнялся каждый день по 2 бутылки пива, по 2 воды по 0,5, по 2 минералки, по 2 фанты, пепси и колы.
Add a comment
Add a comment