Vacation as a couple in
June 2022
- Do not recommend the hotel 3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Повелись на то, что отель новый, но по факту..
Повелись на то, что отель новый, но по факту номерной фонд оставляет желать лучшего. Но, обо всем по порядку (если что, отзывы я обычно не пишу, так что может все немного сумбурно изложено)
Заселение. Приехали где-то часов в 10-11, сразу же заселили. Оплачен был улучшенный номер (точное название не вспомню) с видом на море, оказывается это боковой вид. В номере 2 комнаты, НО 2 отдельностоящие кровати (мы - семейная пара). Объяснила что нам нужна ОДНА БОЛЬШАЯ кровать, и сдвигать 2 - не вариант. Мне покивали головой и начали сдвигать их.. Отправила "работников" из номера, муж пошел на ресепт, разбираться. В номере у мини бара 1 дверка отсутствовала, о ней напоминали только петли.. Душевая печальная (но видимо это бич всего отеля). Ппока я смотрела номер, муж ходил по отелю с управляющим и смотрел номера. В итоге переселились на следующий день в стандартный номер с видом на море. Все остальные номера, либо убитые, либо вид на море есть, но нет балкона
Еда. Всё однообразно, и по вкусу стандартно. Из фруктов не спелые абрикосы, пластиковые яблоки, иногда дыни с арбузами (и это мы были там 2 недели!!!). Ресторан аля-карт вообще отдельная история. Обслуживание хромает на обе ноги, ооооочень медленно. Но мы бы это пережили, если бы было вкусно, но увы... нам такая еда вооооообще не зашла
Уборка номеров. Мы всегда оставляли пару баксов, но денюжки берут, а вот уборка очень поверхностная. Закроют чемодан, кровать заправят, бумагу в туалете поменяют. То, что постельное нам не меняли, можно было определить по пятнам на этом постельном. Несколько раз жаловались и на ресепте и к гестрелейшн подходили, толку ноль. За 2 недели отдыха постельное может пару раз и поменяли! Но это не сервис 5ки!
Анимация. Не сильно навязчивая. Муж в волейбол рубился. Думаю, что как и везде. Мне детская вечерняя программа понравилась))
Ну и то что, больше всего не понравилось! Ннннна второй недели отдыха в отель заселили местных работяг и тут понеслось.. Они вели себя отвратительно, где нагадил, там и ест. После них ни за стол не сядешь, да и со шведского стола что то брать не очень приятно (руками им накладывать вообще норм), поэтому вторую неделю стояли под дверью, ждали открытия столовой, быстро накладывали и после них не приходилось есть). Управляющий предлагал ходить в аля-карт, но мы отказались. Спасибо конечно ему, он пытался сгладить ситуацию с местными отдыхающими. Так же эти самые местные и все анимации портили. В волейбол, по 15 человек на сторону - легко. Праздник холи! Ооооооо, мужу там досталось, очень увлеченно радовались и ведерком бровь рассекли. И при этом не извини, всем насрать
Итог! Категорически не рекомендую этот отель. Там видимо подвязки с кими-то компаниями, которые присылают работяг отдыхать сюда. И вот именно поэтому весь номерной фонд ушатаный, будто отелю лет 8-10
Ирина rated hotel services
4.6 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
3.8 Beach
— Children services
3.5 Location convenience
3.5 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
Персонал
Disadvantages
номерной фонд
питание
Added
16.06.23
10:22
(2 831 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment