Vacation as a couple in
June 2023
- Do not recommend the hotel
01.06.23 - 14.06.23
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
SURAL SARAY 5* На ремонте.
Отель находится на ремонте скорее всего до конца сезона. Отдых был испорчен в самом начале так как тур был куплен именно в этот отель в котором уже отдыхали. Так как этот отель на ремонте заселяют в соседний отель сети Sural Hotel 5*(старый убитый отель даже не 3*). Туры в SURAL SARAY 5* продаются как и продавались причем у разных тур операторов. Если выбирать из отелей SURAL посоветую на этот сезон Sural Resort 5*. Рекомендую на этапе выбора отказаться от SURAL SARAY 5* так как отельные гиды будут предлагать отель с ценами ниже чем этот отель. В моем случае подвел туроператор Интурист.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Алексей Шакун voted hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
1.0 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Advantages
Отсутствуют.
Disadvantages
Мошенничество.
Added
16.06.23
12:19
(593 characters in the review)
say Thanks
19:57 21.06.23
Очень Вам сочувствую, мы тоже купили тур в этот отель, и нам дважды приходила отмена. В итоге за неделю до вылета перебронировали на Seaden Valentine, тоже отель 18+.
14:41 27.06.23
25 июня вернулись из отеля Sural Resort. Еще в начале апреле забронировали свой любимый Sural Saray ( бронировали от Библиоглобуса). Когда стало понятно, что отель не откроется, нам предложили выбрать любой отель. Мы выбрали Sural Resort и не пожалели. Сейф для нас был бесплатный и можно было пользоваться аля-карт ресторанами любое количество раз. В Sural Resortе нам очень понравилось, и питание и обслуживание и пляж отличный. Ходили к Сурал Сараю посмотреть. Окончанием строительства еще и "не пахнет". В этом сезоне точно не откроют. А туроператоры его продают.
14:29 24.07.23
Спасибо за предупреждение. Но отель ресорт с детьми, а сарай без детей
13:57 30.06.23
Безобразие с российскими туристами таорят , оставшиеся 5" Суралы не в сравнении с Сараем !!! Европе такие переселения предложить , такоой скандал будет , а русские все стерпят ! У РЕЗОРТА и пляж дерьмо и расстояние ушлепоешся , про другой вообще молчу !!!
10:53 12.07.23
Согласен, был и в Резорте в 2019 и в Сарае в 2021, у Резорта пляж плохой, камни в воде. И топать с 8-го корпуса все ноги сточишь, это уже даже не 2-я линия будет, а 3-я
12:25 12.07.23
16+ тоже не пустяк !!!
16:14 15.12.23
Могу понять разочарование людей когда долгожданный отдых портится по таким причинам.Но не могу понять причем сдесь отель и зачем ставить 1 балл.Ставьте один балл тем туроператорам которые продают вам заведомо невыполнимые туры.О том что отель на длительное время будет закрыт они не могли не знать.Каждый год одно и тоже.Отмены рейсов кидалово на деньги.
Add a comment
Add a comment