АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1742 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a Solo trip in June 2023
10.06.23 - 16.06.23
- Abstained
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хорошая 4-ка

Translate

Только вчера прилетела из отеля - впечатления еще свежи .Начну с того ,что в Египте уже в четвертый раз , в предыдущие посещения отдыхала в 5*х и есть с чем сравнить.Сказать,что в первый день я была в шоке - это не сказать ничего: уж очень старый отель,впечатление такое ,что он стоял пустой лет 10 и последние 2 месяца начал обживаться, номер старый - мебель убитая, шторы с пятнами,телевизору лет тридцать еле работал, сейф не работал - полдня чинили-меняли ,заработал только к ночи( полдня потеряла), в номере ни воды - ее надо на баре брать, ни чайника ,ни кофе (обычно в пятерках и кофе-чай есть , и мыльные принадлежности) - здесь же ничего нет - пришлось бежать в магазин за шампунем.Также у данного отеля очень интересная концепция - уборка номера по звонку и еще при этом надо сидеть в номере - убираются при вас .Я приехала отдыхать , а не сидеть в номере и ждать пока его уберут.Также из минусов отмечу плохой Wi-Fi , если надо постоянно общаться по работе , то лучше сразу купить местную симку.

А дальше о плюсах отеля, которые перевесили отрицательные эмоции первого дня: на Красное море мы едем посмотреть рыбок - коралловый риф здесь красивый - местами живой ,рыбок много и барракуды,и скаты ,и даже черепаха один раз показалась.Вход в море с лестницы сразу в глубину 30 метров , если страшно на пляже можно взять в аренду спасжилет ,всегда дежурит спасатель.В отеле отличная команда аниматоров - все очень приятные,дружелюбные ,ненавязчивые - на пляже и волейбол, и зумба ,зарядка , аквааэробика в бассейне - занятия на любой вкус , вечером шоу-программа.Кухня в отеле хорошая ,на любой вкус -говядина ,курица , морепродукты - креветки ,кальмары,крабы.Если неохота идти в основной ресторан , то рядом с пляжем в одном ресторане вкусная пицца , в другом мясо-гриль , в общем голодными никогда не останетесь.Территория отеля огромная ,местами неухоженная , есть очень много бассейнов штук 7 , если не больше.Весь персонал отеля от садовников ,барменов , официантов до управляющего - очень приветливый и дружелюбный.

Подводя итоги могу сказать - думаю раньше это действительно была отличная 5*ка ,угадывается былое величие.Если не обращать внимание на старые лежаки,посуду ,"уставшие " номера и т.д.( и знать об этом заранее) - то место хорошее.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.7 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Приветливый персонал
  • хорошая кухня
  • отличная команда аниматоров
  • красивый риф
  • очень старый отель
  • убитые номера
  • запущенная территория- все старое от полотенец до посуды и т.д.
Added 18.06.2023 17:53 2 270 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте,
Мы рады, что для отдыха Вы выбрали именно The Grand Hotel!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Приятно знать, что Вам понравился отдых, и Вы оценили плюсы отеля.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок.
Ждём Вашего возвращения!
С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 619) Next rate Все отзывы автора (9)
Оксана
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.04.2017
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 36
0 Благодарностей