4
4 accommodation
3 service
5 food
Хороший семейный отдых
Начну по порядку.
Заселение и работа рецепшен
На репуешен работаю приятные девушки, русскоговорящие. Мы приехали в отель рано утром, номер был еще не готов, нам предложили подождать и сходить на завтрак . Буквально через час номер уже был готов и мы заселились.
Так как у нас был медовый месяц у нас попросили свидетельство о браке и рассказали, какие преимущества у них есть для молодоженов: украсили номер и оставили для нас фрукты, шампанское, орехи. В спа можно было посетить сауну , хамам( но это для всех) + индивидуальное посещение бассейна с морской водой, что-то вроде джакузи( но мы не пробовали ), так же два раза нас приглашали на вип террасу в общем ресторане и бесплатно продлили номер, в день вылета , за это отдельное спасибо !)
Номерной фонд : сами номера обновленные, симпатичные. У нас был номер в бунгало ( двуспальная кровать и диван для ребенка ) . Изначально нам дали номер 5307, расположен он удобно по отношению к бассейну и главному корпусу.
А теперь большое НО! В номере очень пахло канализацией , просто вонища в туалете. 5ть дней подряд мы обращались с этой проблемой на гестрелейшен , но увы кроме записи в блокнот нашу проблему не решали никак. На 6ой день через подключение к wi fi нам предложи пройти анкету гостя , где мы снова указали эту проблему. Только после этого с нами связались , принесли извинения и поменяли номер 7108. Увы пол отпуска мы нюхали канализацию , но хотя бы отреагировали и пообщались с нами по проблеме.
Номера убирают каждый день , меняют полотенца И так далее , тут без вопросов. Номер тоже был близко к основному корпусу .
Еда и бары: еда отличная , разнообразная ( мясо, рыба , куча гарниров , фрукты , овощи ) , десерты правда не вкусные, их много но по вкусу мне не понравились ( но это может быть субъективно), пахлава тоже так себе , слишком много сиропа. Хороший выбор еды для детей . Хотелось бы, чтобы для детей добавили молочные коктейли , сок и дет питание в индивидуальных упаковках .
Алкоголь хорошего качества , импортный , делают отличные коктейли. Попросите на баре сделать из фирменный коктейль world of sunrise, очень вкусно .
По территории тоже куча баров , можно поесть , попить , для детей мороженное , дыня , арбузы .
Нам нравился бар возле аквапарка , такое уютное место.
Есть кондитерская , там готовят хороший турецкий кофе , красивая подача .
Обслуживание : в целом персонал приветливый и отзывчивый , но был большой минус в работе персонала главного ресторана ( не успевали убирать столы и вечно не было приборов . Садишься за стол а вилок нет , и надо еще умудриться поймать официанта, чтобы принесли вилки и налили напитки. За пивом, соком, газировкой можно сходить самим, но вот вино наливают только они.
На территории делают вкусную пиццу , обязательно попробовать )
Территория : территория у отеля шикарная , просто ботанический сад , можно наслаждаться и гулять. Цветы , деревья, разнообразные растения. По территории курсирует паровозик, каждый час , можно прокатиться и рассмотреть все. Площадь отеля огромная. А еще в отеле куча живности ( гуси , курицы, петухи , павлины , видели черепаху и ежа ) , детям очень нравится )
Бассейны и аквапарк: бассейнов много на любой вкус , по глубине для детей и взрослых . Мы часто ходили в аквапарк , горки есть для деток и взрослых , рядом бар с едой и напитками. Очень удобно . Ребёнок обожал туда ходить .
Пляж : море 1ая линия , лежаков вроде хватало , но умные люди приходи с утра пораньше оставляли вещи и полотенца забивая лежаки , имейте ввиду ) мы ходили на пляж ближе к отелю Санрайс, там меньше народу и всегда были свободные места . Море чистое , лежаки и сам пляж тоже .
Анимация : отличные вечерние шоу в 21.30 , ходили каждый день , очень нравилось ! Шикарные постановки , цирковые номера и шоу для детей
После шоу , в пещере всегда были дискачи , клуб, тоже классно ,музыка шоу .
За территорией отеля делать нечего ) есть магазины, где продают всякую китайскую ерунду.
Но впринципе в отеле есть все , чтобы туда не выходить .
Хорошо отдохнули с ребенком, в целом все понравилось !
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Анна rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
4.9 Beach
4.8 Children services
3.5 Location convenience
4.4 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
14:54 15.07.23
Здравствуйте. Подскажите, днем в отеле проходят ли игры в дань, стрельба? Анимация говорит немного на русском?
16:10 18.07.23
Здравствуйте , проходят разные игры и анимация , игра в дарц точно есть , зарядки различные …
В отеле хорошо говорят на русском , аниматоры тоже )
16:48 18.07.23
Спасибо за ответ!
23:08 31.07.23
Здравствуйте, Анна. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела в отеле с ротовирусом? Или прочими подобными неприятностями?
Заранее очень признательна за ответ. Собираемся ехать с ребенком 2,5 года, очень волнуюсь в этой связи.
Елена.
22:35 07.09.23
Уважаемая Анна, мы ценим и благодарим вас за подробный отзыв.
Мы примем во внимание ваши замечания и внесем необходимые изменения, чтобы обеспечить еще более приятные впечатления для отдыха.
С наилучшими пожеланиями,
Add a comment
Add a comment