Отдыхали в отеле 2 раза, первый раз в июне 2015 года, это был наш первый отдых в Турции, поэтому нам понравилось, т. к . ни в Казахстане, ни в России нет такого сервиса, как в Турции. В 2019 году, когда собрались опять в Турцию, выбрали опять этот отель, т. к дочке было 2 года и я боялась вдруг попадется отель хуже, и с маленьким ребенком не хотелось экспериментировать. Второй раз нам уже не очень понравилось здесь. Персонал не очень приветливый, особенно на барах и гезлеме. На гезлеме прям в открытую требовали доллар, а в баре возле бассейна официанты наливали напитки с вечно недовольным лицом, как будто из собственного кармана платят за наши напитки. В 2019 году ездили с друзьями, семьями. У них было двое детей 5лет и 1 год и у нас 2 детей, 9 лет и 2 года. Так вот, вынос еды из ресторана запрещен. Поэтому у нас были вечные проблемы чем же накормить детей, т .к маленькие дети не всегда хотели есть во время обеда или ужина. А ночных ресторанов здесь нет. За мороженым постоянно очереди, напитки как инвайт. Сейчас, когда уже есть с чем сравнить, могу сказать со 100% уверенностью, что этот отель не стоит своих денег и я его не рекомендую! В 2022 и в 2023 годах были в других отелях, да они немного дороже( на200-300$ на семью из 4 человек),но это того стоит. И мороженое было в этих отелях с утра до вечера, и с едой проблем не было, алкоголь и напитки гораздо лучше и персонал очень приветливый. Кстати, и территория у Сан Хевена очень маленькая. В общем своим знакомым этот отель я больше не рекомендую!