АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1143 + 1
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a With family in July 2023 - Recommend this hotel
4.2
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель хороший!

Translate

До отеля ехали 1,5 часа хотя от аэропорта 13км. Расселили просто ужасно, через топотель у отеля просили рассмотреть возможность 2 номера рядом, хотя бы на одном этаже, так как у нас 2+3 и мы приобрели 2 номера. Отель попросил паспортные данные и тд. Итог дали в разных подъездах, на 4 день поменяли ))))) один на 1 этаже, второй на 4 этаже!!! Шутка или просто издевательство.

Нам дали с горем по полам два нормальных номера рядом с видом на город и частично на море.

Как и везде как и всегда на ресепшен найдется мудак, который специально дал стремные номера и за замену требовал 60S, не просил, а требовал! Так получилось, что у нас захлопнулась дверь с ключом, пошли попросили открыть, этот же мудак требовал 10S. С криками и орами открыли )))

Русских очень мало, практически нет.

Дельфина видели один раз, но далеко!

Еда отличная!

Анимация хорошая, для Египта.

Выйти из отеля не куда, но с детьми и не очень хочется.

Интернет как и стоило ожидать, никакой )))))

За отелем есть магазинчики, купили манго большое домой по 1,5S гостинцы))

Общались (дружили) с семьей с Германии и с Украины. О политики несколько фраз и договорились, что о ней не говорим совсем))) На экскурсии Россиян возят отдельно от всех, чтобы не было ни каких столкновений. В отеле были замечены косые взгляды, нам показалось поляков-украинцев.

В самолете за визу турагент собрал по 27S , многие возмущались, но никого не выпускали пока не заплатишь. Добровольно принудительное вымогательство. На обзорную экскурсию поехали и тут наш турагент содрал по 5S c человека. Кому не скажешь все в шоке.

Номера убирали хорошо.

2 горки включали с 10-00 до 12-00 и после обеда, но мы спали)

Браслеты срезают после сдачи номера.

Вывод хамло и вымогатель турагент, и какой нибудь мудак из ресепшена! Отель хороший!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • пляж
  • расселение и отношение к прибывающим
Added 17.07.2023 14:21 1 796 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

До отеля ехали 1,5 часа хотя от аэропорта 13км. Расселили просто ужасно, через топотель у отеля просили рассмотреть возможность 2 номера рядом, хотябы на одном этаже, так как у нас 2 +3 и мы приобрели 2 номера. Отель попросил паспортные данные и тд. Итог дали в разных подъездах на 4 день поменяли ))))) один на 1 этаже, второй на 4 этаже!!! Шутка или просто издевательство. Сейчас находимся в отеле по окончанию отдыха продолжу свой отзыв. Пока на троечку
Елизавета, добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая в отеле анимация для детей? Расскажите подробнее питании)
Анимация хорошая! Для Египта хорошая даже) Каждый день что то новенькое! И огненное шоу и юбки и танцы живота. Детское время 1 час.
Уважаемая Елизавета, Благодарим за ваш отзыв!

Спасибо, что Вы нашли время, чтобы оставить подробный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха и мы искренне сожалеем, что некоторые моменты испортили Ваше впечатление.
Будьте уверены, что мы постараемся исправить все вышеописанные нюансы, чтобы иметь возможность снова приветствовать Вас.
Нам очень приятно знать что питание и пляж оставили хорошие впечатления и сделали Ваше пребывание приятным.
Мы поделились вашими комментариями с командой аниматоров, они рады что произвели такое хорошее впечатление на вас.

Мы обещаем, что не остановимся на достигнутом уровне и будем работать еще усерднее, чтобы вы почувствовали явную разницу в следующий раз, когда приедете.

Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в нашем отеле.
С уважением, Palm Beach Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (922) Next rate Все отзывы автора (6)
Елизавета
Russia
Surgut
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.07.2012
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 17
  • Readership: 3 076
  • Photos: 113
0 Благодарностей