Vacation as a With friends in
July 2023
- Abstained
07.07.23 - 14.07.23
2.7
1 accommodation
4 service
3 food
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
Ананас, а теперь по порядку.
Отдыхали в этом отеле в июле, с друзьями, жили в разных номерах. Приехали в 23:30, подошли на ресепшн, нам выдали ключи от номера, сказали что там будет 2 отдельные кровати, мы попросили одну, большую.. Нам сказали что надо доплатить, и будет у нас одна большая и одна маленькая кровать.Мы решили, что двинем кровати и все будет хорошо.Хочу отметить отношение администратора, на вопрос, можно ли нам дать два номера рядом, ответил грубо, дальше стал возмущаться, кинул нам сухой паек,там был гамбургер и сок))), и что- то стал говорить на своем языке. Мы были очень удивлены,как нас встретили!! Дальше было ещё интереснее, когда мы зашли в номер и стали располагаться, хотели сдвинуть кровати, но тумбочка между ними оказалась единым целым со стеной, т.е. кровати было не сдвинуть))) Это было очень неожиданно и весь отдых мы с мужем спали отдельно друг от друга... Я такого ещё нигде не видела... Если вы едите вдвоем, спать будете раздельно, как в лагере. Питание однообразное, утром яичница, омлет, оладьи - чередуются. Фрукты есть, рыба, мясо. Отель располагает номерным фондом 350 номеров. Можно представить сколько человек отдыхает в нем, при полном заселении. При этом всего один бар на территории,один бар на пляже. При концепции все включено, бар у бассейна не работает с 18-19 часов. Это очень странно. Убирала все номера одна женщина, все 5 этажей. Понравилось обслуживание в ресторане, хорошие и доброжелательные официанты, в лобби девушка Светлана, русская, всегда подскажет, поможет.Пляж хороший, но его не убирают, вход в море - крупные валуны, заходить только в специальной обуви. На пляже напитки- кола, спрайт, мин.вода, кофе. Шезлонги и зонтики всегда есть, в достаточном количестве.Лифта два- ждать надо долго. Вай фай только в лобби, плохо ловит.В середине отдыха был наплыв " местных" туристов( турков) с большим количеством детей, которые постоянно отдыхали в бассейнах,такое ощущение, как буд- то селёдка в бочке. В бассейн для самых маленьких залезали их дети, он был им по колено, они бегали из одного бассейна в другой, брызгались водой, кричали что- то на своем. Бассейн для взрослых также был переполнен, т.к. их было очень много. Если подвести итог- из минусов, который оставил большой осадок- отношение администратора к гостям, если едете парой - спите раздельно, маленькая территория. Сложилось впечатление что этот отель не для русских, а для местных жителей.
Ирина Ананас rated hotel services
— Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
1.5 Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
— Hotel infrastructure
Advantages
доброжелательные официанты
хорошее и теплое море.
Disadvantages
администратор на ресепшн
раздельные кровати
которые не сдвинуть
отсутствие интернета
большое количество местных отдыхающих
далеко от аэропорта.
Added
18.07.23
22:36
(2 400 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment