АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
473 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in June 2023
16.06.23 - 26.06.23
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Недостатки отеля меркнут при виде бесподобного побережья и океана

Translate

Как обычно, моим основным требованием было: отель на самом берегу (малоэтажный корпус), песчаный приятный вход в океан, очень теплая вода. Нам предложили pgs, как один из бюджетных. Океан, побережье действительно восхитительны, не зря ВИА "Пламя" пел про Варадеро... Это любовь на всю жизнь...

Но всё же об отеле...

"Пегас" очень быстро доставил нас в отель (целый большой автобус, вслед за ним был еще один) Аниматоры встретили с песнями и танцами, приветственным коктейлем. Очень приятно, конечно, но заселение испортило всё впечатление. В очереди на ресепшн мы простояли часа 2 точно. Как сонные мухи работают кубинцы, что-то ходят из угла в угол, бумажки перекладывают. А холл распашной (двух стен нет, как часто на юге строят), кондиционера, соответственно, нет. Вентиляторов, впрочем, тоже. С непривычки всем очень жарко, душно, все мокрые. (И это после 14-часового перелета+ до Москвы мы 4,5 часа летели) Наконец назначили номер комнаты, сказали подойти к 16ч. за ключами. Мы пообедали, переоделись в пляжное в туалете, до 16ч купались. Чемоданы в это время стояли на ресепшн. В 16ч сотрудник на электрокаре доставил нас в номер. 11 корпус, 3 этаж. Без чаевых не хотел уходить, стоял, ждал. От пива отказался, выдала 2 доллара. С номером нам повезло: симпатичные голубые стены (кажется, недавно обновили), сантехника работала нормально, кондиционер тоже, вид на территорию отеля и сбоку на балконе чуть видно океан за пальмами. Балконную дверь открыть не могли, пока мастер не отремонтировал. Кофеварка не сработала да и капсулу положили одну за все время. Но это не критично. Самое главное- что в номере не было комаров! Многие очень мучились из-за их огромного количества. Тараканов и прочей живности у нас также замечено не было, хотя другие жаловались. У нас было внешне вполне чисто, как ревизорро я, конечно, белоснежными перчатками чистоту не проверяла, но явной грязи не было посреди номера. За дверью ванной не мыли точно. Как там смятая бумажка и пыль лежали все 11 дней, так, наверно, и до сих пор лежат. Минибар пополняли ежедневно: вода, пиво, пару раз газировка. Странно, что пиво-не все же его любят.

Питание очень так себе. Ребенку не хватало мясных блюд, не наедался. Большинство из тех, что были, казались ему не аппетитными. И действительно- неаппетитные и невкусные. За свежим и вкусным огромные очереди. Мне не хватало терпения стоять там по полчаса, ребенку-тем более. Расставлено вроде много еды, а пробовать не хочется. Кстати, впервые встретила отель, где не пишут названия блюд. Салаты непонятные с подкисающим запахом, овощи тушеные, тоже максимально неаппетитные на вид, ледяные макароны, рис. Мороженое хорошее. Но муха, которая мне в нем попалась, подпортила впечатление. Кстати, в йогуртах на разлив плавали комары в больших количествах. Йогурты испанские в баночках отличные! (если только успеешь ухватить, были не всегда в наличии) Манго великолепно, но его сразу расхватывали. Ананасы тоже вкусные попадались. Остальные фрукты (несладкий арбуз, папайя, гуава) всегда лежали- мало кому нравились. Выпечка встречалась вкусная, но большинство пирожных так себе. Хлеб, пресные булочки неплохие, хорошо подошли к бульону(он очень жидкий, практически ничего в нем нет). Молоко оочень странное на вкус и цвет не белый. К кофейному автомату огромные очереди (если он вообще работал), от капучино и латте из автомата одно название, но пить можно. Напитки нужно выпрашивать у официантов. Хорошо, если сами подходят, но чаще надо было их ловить. С голоду точно не умрете в этом отеле, но вкусного разнообразия ждать не стоит. Антисанитария. Стоишь и выбираешь тарелку хотя бы без остатков засохшей еды. Советую влажные салфетки носить с собой. Кстати, обычные бумажные салфетки там- большой дефицит. Хорошо, если кладут одну на человека. Чаще салфеток на столах нет вообще и в общем доступе их нигде не взять. Кондиционер помещение не охлаждал- было душновато. Комары, мухи. В баре кофе неплохой. Капучино готовят вручную. Но опять же в барах сотрудники еле шевелятся. Ребенка вообще игнорили, будто его нет. Он просил фанту. Несколько барменов, барменш тупо снуют туда-сюда, типа, работают. Пластиковые одноразовые стаканчики у них многоразовые. Мне один раз порванный попался. Видимо его уже кто-то смял и бросил, а они поправили, сполоснули и выставили снова с остальными стаканчиками. Продают втихушку туристам бутылки рома.

На территории отеля зачем-то культивируют мелкие болотца, где активно размножаются комары. (В том числе прямо рядом со столовкой) Этих тварей там просто рои. Днем не видно, но вечером и рано утром без репеллентов не обойтись. Нас спасло то, что ложились спать рано, после захода солнца из номера не выходили. По утрам летает кукурузник, травит насекомых, но pgs из-за выше указанной причины это никак не помогает.

В остальном отель нас всем устроил. Территория огромная, достаточно ухоженная. Есть бассейны, водная горка-труба. Мы бассейнов избегаем, тк воду в них не меняют, только обеззараживают чем-то (это практически везде так). (Видела, как сотрудник в маске сыпал туда какое-то вещество) Да и зачем бассейн, когда мы на океане. Самое главное, что жили в корпусе рядом с океаном (не с видом на дорогу, например), по тропинке пара минут и пляж. Обычно лежаков хватало. Пляжного бара у нашего корпуса не было. Он располагался на другой части пляжа- в районе ресепшн. Вообще, пляж у pgs огромный. Лежаки в 3 его частях. И есть пространства без лежаков. Мусорки не очищают ежедневно, мусор копится и подванивает. По вине туристов-свиней много окурков рядом с лежаками, иногда мусор. (Убирала сама)

Если ехать не за люкс-сервисом и гурманскими изысками, то вполне можно отлично отдохнуть. Опять же если номер нормальный дадут...

Не могу поддержать тех, кто говорит, что отель ужас-ужас.

Если pgs снова будет самым дешевым- вернусь туда. Но предварительно посмотрю, что еще предложат.

All media files - 27 Photos from hoteliers - 27 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Расположение на самом берегу океана
  • отличный песчаный пляж
  • малоэтажные корпуса
  • большая территория
  • Питание
  • антисанитария
  • комары
  • нерасторопный персонал
  • номера "как повезет"
Added 19.07.2023 07:09 5 880 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (309) Next rate Все отзывы автора (3)
Ирина
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.07.2023
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 63
3 Благодарности