АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1054 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a With family in June 2023
29.06.23 - 07.07.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Мечты сбываются! Мы снова вместе!!!

Translate

Прошло пять лет и вот мы снова в любимом отеле!!! Приехали словно к родственникам, с которыми давно не виделись! И всё такое родное, такое любимое, такое желанное!!! Нас узнавали некоторые работники и это очень приятно и трогательно!

Отдыхали с дочерью с 29 июня по 07 июля 2023 года. Погода просто отличная. Температура воздуха +35, море + 25.

Приехали в 10-45, успели на поздний завтрак (что после длительной дороги было очень кстати). После завтрака сразу заселили, вилла № 21, третий этаж (№ 2106). Мы уже жили в этой вилле в прошлые приезды, но этажом выше. Разница небольшая, но имеется. В этот раз видно краешек моря слева и вид на горы справа. Основной обзор на сосновый лес. Номер светлый, чистый. Кондиционер работает на отлично (наконец-то сделали охлаждение, когда ты отсутствуешь в номере!). Очень порадовало, что пластиковые ключи заменили на браслеты! Теперь каждый проживающий имеет доступ в номер в любое время и не нужно вставлять карты для работы розеток! В первый день текла вода из крана в ванной. Хотела оставить заявку на ремонт, но после утренней уборки номера, всё починили и без моего обращения!!! Бар пополняется ежедневно (вода, соки, минералка, газировка, пиво). Уборка была в среднем через день, но нам не принципиально. Заправить кровать и сложить пижаму можем и сами, не гордые! Русскоговорящих каналов в телевизоре нет, что вполне ожидаемо. Как постоянным гостям, нам принесли комплимент от отеля в виде фруктов и бутылочки вина, банные халаты и в подарок фирменную сумку с логотипом Отеля. В целом размещение у нас было хорошим и настроение от этого тоже отличное!!!

Про территорию отеля. Здесь как обычно, всё на твердую «пятёрку»! Чисто, красиво, очень много зелени. Даже в самую жаркую пору всегда можно найти местечко по душЕ! Добавилось два лифта до аквапарка (напомню, что мы здесь не были пять лет). Теперь тем, кому пешком ходить не в радость, стало ещё комфортнее! Отдельно хочется сказать про безопасность на территории отеля. В любое время (ранее утро, день, ночь) можно совершенно безбоязненно передвигаться и на территории отеля и на пляже! Не опасаясь даже за детей. Всё находится под неусыпным (но совершенно не заметным для отдыхающих) контролем!!!

В ресторане, как обычно. В первые дни глазами хочется попробовать всё и сразу. Естественно, это просто невозможно физически. Но зато восемь дней наше питание было довольно разнообразным и вкусным! Мясо, рыба, курица, креветки, ролы, зелень, овощи, фрукты (черешня, абрикосы, апельсины, бананы, виноград, сливы, дыни, арбузы). Всегда всего в наличии хватало! Никаких очередей, толпы. Официанты очень вежливые и доброжелательные! Столы всегда чистые! Главное правило для отдыхающих: всё с улыбкой и хорошим настроением! Они это зеркалят на раз-два! И вы уже друзья, и у вас уже всегда «забронировано» любимое место на террасе и сервированный столик с напитками!

Аквапарк в этом сезоне посещали по минимуму, по дороге на пляж. Одна-две горки и река). Дочь уже выросла и интересы стали другие! Горки работают до 17:40.

Пляж... В любое время можно найти свободные лежаки! Зонтики открыты (не нужно карячиться и ломать пальцы пока их откроешь и закрепишь). Около пирса море, как всегда, чистейшее! И чище, и спокойней. Рыбки плавают, людей не много. Релакс! Ресторан на пляже тоже изменился в лучшую сторону. Всегда чисто, можно скрыться от палящего солнца. Поесть-попить с 12:00 до 16:00. Сам бар с 10 дор 18. Всегда в наличии в холодильниках вода, газировка, айран. Персонал очень приветливый! Туалеты всегда чистые!

Анимация… Наверное, всё как обычно. Но мы её не видели, всегда были на пляже. Пару раз к нам подходили, приглашали играть в волейбол. Вечернее шоу не видели ни разу. Так как сделали новую сцену и зрительный зал теперь со столиками, то к началу представлений естественно все столы уже заняты, а смотреть из-за широких спин, стоя, да ещё и дыша сигаретным дымом, никакого желания не было. Говорят шоу были интересные. Поверю на слово! В баре Лагуна живая музыка или дискотека. Тишина наступает к полуночи. Ночной дискотеки в помещении по сути нет, так как желающих мало и там просто не интересно...

Как всегда Низкий поклон и огромная Благодарность ВСЕМ, кто сделал наш отдых беззаботным, радостным и незабываемым (бармены, водители автобусов и машин, горничные, садовники, повара и ВСЕ, ВСЕ, ВСЕ)! Вы одна большая семья и нам всегда очень приятно к Вам приезжать!!! Надеюсь, что наша (четвёртая) встреча была не последней!!!

Всем, кто только собирается на отдых в Утопию Ворлд, желаю отличного отдыха и праздничного настроения! Если будут какие-то вопросы, с удовольствием отвечу.

С Уважением, Елена Васильева .

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивая территория
  • чистый пляж
  • отличное море. дружелюбное и уважительное отношение персонала. вкусная еда.
Added 20.07.2023 14:43 4 639 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Moscow Tourist
18:26 24.07.23
Скажите, пожалуйста, как вы добирались до отеля-на такси, многие пишут, что очень долго ехать?
Здравствуйте! Мы добирались общим трансферов. И туда и обратно получилось по 4 часа. По дороге туда мы были 7-м отелем. Обратно заезжал в 4 отеля. Автобусы были очень комфортабельные, чистые (Anex tur). И мы уже отлично знаем эту дорогу и заранее настраиваем себя на долгий путь.
Moscow Tourist
18:53 24.07.23
Спасибо большое!
Useful review
Big thanks
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 988) Next rate Все отзывы автора (5)
Елена Васильева
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.04.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 5
  • Comments: 56
  • Readership: 0
  • Photos: 111
2 Благодарности