Отзыв об отеле Melodi Hotel, Monna Roza (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a With family in
July 2023
- Do not recommend the hotel
16.07.23 - 23.07.23
1
1 accommodation
1 service
1 food
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
За испорченным отдыхом это в melodi
Уж насколько я неприхотлив к, разного рода трудностям, но данное убогое заведение смогло испоганить весь отпуск. Заселения ждали несколько часов при отсутствии кондиционера. Персоналу на гостей абсолютно наплевать. Жуткая грязь повсюду, впечатление, что не убирались несколько месяцев. Несколько дней не было воды. Потом появилась только горячая. Постояльцы были вынуждены брать воду из бассейна, чтобы смыть унитаз. Были перебои с электричеством. Wi-fi толком не работал. В столовой полнейшая антисанитария и жуткая жара, т.к. нет кондиционера. Еду раздают сами сотрудники, одетые в одни лишь шорты. Еды на всех не хватает, приходится ходить в магазин за продуктами. Напитки только в баре на улице, т.е. вы поели за грязным столом в столовой на втором этаже и идете за напитками в бар у бассейна. Из напитков только местные кола, фанта и вода. После скандала с гидами и персоналом отеля, появились кофе и чай. Некоторым гостям, повезло больше и их расселили по соседним отелям, но они были вынуждены питаться в melodi. Гиды абсолютно безучастны к проблемам гостей отеля.
Макс voted hotel services
1.0 Children services
1.0 Hotel infrastructure
1.0 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
Advantages
плюсов нет
Disadvantages
отвратительное обслуживание
на ресепшен нет никакой информации и персонала
отвратительная еда которой на всех не хватает
пустой бар
грязь повсюду.
Added
24.07.23
20:55
(1 071 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment