Vacation as a With family in
July 2023
- Recommend this hotel
19.07.23 - 02.08.23
5
5 accommodation
5 service
5 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Наш отдых в Египте
Добрый день! Вчера вернулись из нашего отпуска. Пишу отзывы очень редко, но решила, что может кому-нибудь он будет полезен))) Сразу скажу в Египте первый раз, восемь лет ездили только в Турцию и мы не относимся к притязательным туристам.
Начну по порядку. Летели туда/обратно Аэрофлотом-тут без комментариев- это на мой взгляд самая идеальная авиакомпания!!!
Приехали в отель в 16-20, заселили быстро, но при этом детям почему то браслеты не одели. Пришли в номер (стандарт) и тут…..у меня просто все опустилось-номерной фонд оооочень старый, да еще на первом этаже-терасса, сушилок для белья нет, а вечером еще на гриле (он был прям напротив нас) стали готовить и весь дым шел прям к нам. Решили вещи не разбирать, дождаться следующего дня. Подошли на ресепшен, все объяснили, нам без колебаний дали ключи от другого номера, потом еще один номер смотрели, в итоге определились и остались в номере 2149, вид на бассейн с горками и море! Номера, конечно, старые, но работало все исправно. Шумоизоляция хорошая, кондиционер работает non stop, даже если уходите из номера. Если в номере что-то не работает обязательно сообщайте, иначе потом при выселении поломку могут записать на вас с соответствующим штрафом. Вода в номере каждый день по большой бутылке на человека. Персонал в отеле очень старается, на любую просьбу реагируют моментально, уборка так себе, полотенец постоянно меньше было, но опять же мы обращались к нашему уборщику и он сразу все приносил и шампунь, и бумагу и полотенце. Еще раз повторюсь персонал очень старается угодить туристам и очень приветливые!
Питание: еда была великолепной: мясо на любой вкус: курица, индейка, телятина, ягненок. гарниры (рис, картофель, овощное соте, паста и тп), сладкие столы в изобилии. Фрукты: яблоки, груши, бананы, апельсины, слива, финики, инжир, дыня,виноград. Единственно, что нас удивило так это отсутствие арбузов, которые в Турции на каждом шагу были. Здесь арбузы продавали.
Бассейн: с двух сторон, один тихий и спокойный, а другой наоборот-музыка, горки. Есть детский бассейн с очень достойными горками и «лазилками».
Пляж: это вообще что-то такое неописуемой красоты, он просто великолепный. Море прям ласковое, красивое, прозрачное, рыбки плавают. Но рекомендую заходить в обуви, чтобы не пораниться. На пляже бар, лежаков свободных полно, не понимаю зачем люди занимают с утра лежаки. Мы приходили в 9-20, брали полотенца, потом сразу к нам походили бич бои и спрашивали сколько нам лежаков, под зонтом или нет, несли наши полотенца до лежаков и сами застелили наши лежаки. И так каждый день и утром и в обед. Заход в море лучше справа (если стоять спиной к отелю и лицом к морю)
Анимация: отличная, ребята очень стараются, на пляже ко всем подойдут, пообщаются, все расскажут что и где сегодня будет. Были вечеринки на пляже и днем и вечером, color party, пенные, карнавал был, и один раз мы застали вечером фаер шоу и потом в 22-00 вечеринка в бассейне. Вообщем было весело!
Вообщем если вы готовы закрыть глаза на старый номер, в котором в принципе все исправно, то без раздумья бронируйте этот отель. Море перекрывает все-оно не реально красивое. Персоналу отеля отдельное спасибо за обходительность и приветливость-это очень приятно. Был неприятный случай-ребенку не налили воды в баре у бассейна, т.к я писала ранее у нее не было браслета-ей просто его и не одели при заселении, мы подошли в отдел по работе с гостями, и вопрос на ресепшен был закрыт- перед нами извинились, одели браслет и в качестве извинений подарили от отеля посещение а-ля карт (на др мужу от отеля тоже подарили посещение ресторана, и там же с песнями и танцами вынесли тортик со свечкой и поздравили-было весело😁)вообщем мы были в четырех а-ля картах🤣🤣🤣страйк прям😁Больше всего понравился итальянский и гриль (гриль прям в столике и горячее делаете сами)
Отдельное спасибо отельному гиду АЛИ-помогал нам в отдельных вопросах, все объяснял и вообще очень веселый и приветливый человек!!!Startax Библио глобус прошу взять на заметку))))
Спасибо большое отелю за теплый и радужный прием!
Если вы едите за шикарным морем, пляжем, за приятным обслуживанием и за хорошим настроением, то не ошибетесь с выбором этого отеля. А если вы притязательный турист, то, конечно, вам не надо сюда)))
Мы остались очень довольны отдыхом!!!
Олеся voted hotel services
4.5 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
5.0 Beach
— Children services
— Location convenience
4.4 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
море
пляж
персонал
Disadvantages
старый номерной фонд
Added
04.08.23
12:54
(4 279 characters in the review)
say Thanks
18:11 06.08.23
Дорогая Олеся,
Солнечные приветствия из Египта и отеля Pyramisa Beach Resort
Благодарим за выбор для отдыха нашего отеля. Отдельное спасибо за отзыв и рекомендацию нашего отеля на странице Tripadvisor.
По оводу номерного фонда будем работать.
Надеемся снова увидеть Вас гостями нашего отеля
С уважением,
Ольга К.
Администрация Pyramisa Beach Resort
14:11 14.08.23
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, детскими и взрослыми горками, которые на территории The V, можно пользоваться? И еще вопрос, номера Премиум на каком этаже, и есть ли с видом на бассейн, а не на стройку?
14:55 14.08.23
Дорогая Мария,
Солнечные приветствия из Египта и отеля Pyramisa Beach Resort
Наши гости могут пользоваться территорией, бассейном и аквапарком отеля The V.
Номера Premium находятся в Корпусе А. Pool / Sea view (в этих номерах не было реновации в ванной комнате), либо land view (полностью отреновированы)
С уважением,
Ольга К.
Администрация Pyramisa Beach Resort
11:12 17.08.23
Спасибо за столь подробный отзыв!!! В сентябре еду с дочерью 5 лет, в предвкушении отличного отдыха))))
Add a comment
Add a comment