Vacation as a With family in
August 2023
- Abstained 1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Обман с возвратом денег
Бронировали отдых в Московском и Рига (Щёкино) на август, по неделе, внесли предоплату 50%, 167 000. 25 июля отказались от бронирования, созвонилась и прислала заявления на возврат, по договору удерживают одни сутки, у нас 2 отеля, то есть за двое суток, возврат денег ч течении 10 рабочих днейй. Я согласна, но вот руководство данного отеля совсем не выполняет условия договора, одни обещания, сегодня 31 августа, денег нет. Я не один раз отдыхала в Московском, все нравилось, но сейчас полное разочарование, отель не дорожит своей репутацией. Видимо придется требовать деньги через суд и уже полный возврат
Татьяна rated hotel services
1.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
— Hotel infrastructure
Added
31.08.23
12:04
(608 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment