АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2573 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in August 2023
28.08.23 - 07.09.23
- Abstained
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не смотря на нюансы отдых все удался !)

Translate

Приехали поздно постольку поскольку была задержка рейса , нас было 5 человек , и нас разместили в 2 бунгало находящихся далековато друг от друга . О том что нас это не устраивает слушать отказывались предлагали доплатить 30€ в сутки за переселение .

На ресепшене большинство хамят и грубят , утром нам помогла разместится всем вместе девушка по имени Райхан только ей было дело до нашей проблемы , остальные все относились равнодушно и наплевательски . Парень с именем Маскат вообще вел себя как буд то пришли к нему домой .

В первый же день во время переселения украли 2 золотых браслета 1 вернули втрой по дороже не стали ))) будьте аккуратнее , это произошло очень быстро и спонтанно . К ситуации с воровством отнеслись не равнодушно только после того как мы начали нервничать. Все очень пассивные . Девушка по имени Мария искренни пыталась помочь спасибо ей . Персонал в ресторанах оч услужливый еда вкусная , территория хорошая , сладости на высшем уровне.

Аквапарк нужно давно привести в порядок . Анимация хорошая .

В номерах все рушится и отваливается , сказать что номера ужасные ничего не сказать !). Мы жили в бунгало 3415 Сказали что это президентский апартаменты . На самом деле домик был очень просторный и уютный. Но на ребёнка чуть не упала умывальник благо он успел убежать.

Очень надеюсь что в скором времени в этом отеле будет ремонт и возможно мы обязательно вернёмся.

Просьба к Администрация отеля работать с персоналом . Уборка была только если попросить

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
  • Вкусная еда
  • территория
  • чистота на улице
  • Отель старый номера нуждаются в ремонте
Added: 10.09.2023 13:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 495 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Амина,

Благодарим Вас, что нашли время поделиться своим отзывом, и за вашу оценку нашей работы.
Мы обязательно воспользуемся вашими комментариями, чтобы внести улучшения в те области, которые вы упомянули.
Будем счастливы снова увидеть вас в нашем отеле.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 392) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Amina
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 3 706
  • Photos: 25
0 Благодарности