5
5 accommodation
5 service
5 food
прекрасный отдых в отеле Беллис Делюкс
Отдыхали в отеле с 3 по 14 сентября 2023. Тур от Анекс.
Прилетели с опозданием на час. Час ждали багаж, потом людей. Минивэн на 3 семьи. В отеле были около 10-30час. Бронь была на Джуниор-Сьюзи,номер был не готов( но мы были готовы !). Переоделись, пошли на пляж и смотреть территорию. Пообедали в пляжном ресторане. Заселились в час ( но особо не торопились заселиться ).По приезде в отель- прохладительные напитки, шампанское . Ресепшен говорит , наверное, на всех языках.
Номер соответствовал бронированному ,основное здание, вид на море ,и описанию на сайте оператора и отеля. Все работало, минибар наполнен. Лифты новые.
Пляж- места были всегда, лежаки удобные. Можно загорать на самом пляже. , можно на пирсе,можно у бассейна или на лужайках. 1 линия лежаков размыта ,поэтому ряд лежаков размещен среди остальных рядов.
Море - по приезду было очень теплое, наверное градусов 30 , потом после пасмурного дня со слабым дождиком ( числа 9 сентября) показалось прохладнее ( к сожалению, температура воды нигде не вывешивалась). Часто были волны после обеда .
Отель ( сужу по своему номеру)- номер в современном стиле, соответствует описанию. Все работало. Шампуни, кондиционеры, лосьоны для тела , бритвенный станок, мочалка, зубные щетки с пастой- в наличии, постоянно пополнялись. Полотенца менялись.
Ванна, душевая кабина. Напор воды сильный, вода постоянно горячая. Матрац. , подушки вообще без нареканий. Кондиционер регулируется плохо, работал постоянно( на улице меньше 30 не было). Пополнение минибара и воды- 1 раз забыли положить, после звонка на ресепшен тут же принесли. К сожалению, бумажные стаканчики не красят отель 5*. Кофе 3в 1, пакетики, чай - Липтон ( невкусный). Однако с учетом того, что ВЕЗДЕ можно заказать любой кофе( в т.ч. турецкий), чай турецкий- наверное ,оно и не нужно.
. Питание- не понимаю отрицательных отзывов :мы даже не попробовали всего,что предлагается и на обед, и на ужин. Почему в отдельных отзывах пишут , ч то нечего кушать? Питание в течение суток непрерывно. Уже описано в предыдущих отзывах,что отель предлагает. Особенно впечатлили тематические ужины, особенно турецкая кухня: печень, говядина, ягнятина, баранина, рыба ( несколько видов блюд из одного продукта), закуски , овощи-зелень,фрукты . Сладкое - вообще нет слов. Утром -апельсиновый сок, стандартный набор для завтрака. Шеф - повару-отдельное спасибо. Кофе по-турецки - превосходный, особенно в кафе Бейлис.
Гезлеме , айран- превосходны.
Бар - ресторан на пляже- отличные , хотя на обед выбор не велик и повторяется (ну и не надо переедать).Бар на пирсе – не ходили.
Алкоголь- соответствует заявленному( с учетом того, что пили чистый продукт , не коктейли).Совет для тех, кто пьет ракы- закажите шалган( почувствуйте вкус ракы!). Пиво - какое хотите: разливное, бутылочное, баночное ( правда, по сравнению с Нирвана Долче Вита – выбора практически нет , один сорт Туборг).
Лобби бар- опять по сравнению с Нирваной- подача напитков упрощена , обслуживающий персонал замедленный.
В другие рестораны не ходили – незачем: нам было слишком достаточно.
Достоинства отеля: питание, большая зеленая территория, большой прогулочный круг(гуляющих мало), отличный зоопарк( чистые вольеры, ухоженные животные ( и птицы, включая попугаев, страусов,уток и других пернатых; обезьяны;козы; лошади). Возможность просто покататься, взять уроки езды на лошадях. Отдельное спасибо Валерии- прекрасный человек, катались под её руководством на лошадях. К слову -лошади все очень ухоженные , кататься совсем не страшно. Все расположено компактно, что очень здорово.
Отношение персонала -отличное , везде( за редким исключением). Вероятно,зависит от того- как ты относишься, так и к тебе. Работают и казахи(как писали ранее), и киргизы, и турки. Все стараются очень сильно, быстро и деликатно. Турки старательно учат русский язык. Все уже к концу отдыха помнят наши привычки. Можем отметить Паризат – работает в основном ресторане) Ну к сильной стороне относится еда( может быть, кому мало - нужен другой уровень отеля).
Анимация- говорим о взрослых: каждый вечер в амфитеатре -вечерняя программа( особенно впечатлил фокусник), правда, все повторяется через 7 дней. Турецкого аутентичного не было ничего- очень жаль, хотелось бы. После нее- дискотека под открытым небом ( тематическая не каждый день). Потом - дискотека в главном корпусе ( не ходили - охарактеризовать не можем). В течение дня - всякие конкурсы , очень прикольные, как в бассейне, так и на лужайках. Особое спасибо Алене- инструктор по аквааэробике. .
В целом можно сказать, что отдых удался. Не исключено, что приедем вновь.
Спасибо менеджменту за хорошее отношение и старание, чтобы отдыхающие чувствовали себя отдыхающими.
Отдельное спасибо отельному гиду от Анекса Юлии за доброжелательное отношение к гостям.
Для тех , кто любит гулять за территорией - только на такси, до парка Легенд
Rules and regulations
аллея вдоль пляжа
Rules and regulations
территория отель ,вход в зоопарк
Rules and regulations
море. волны
Rules and regulations
зоопарк страусы
Rules and regulations
отель ночью
Rules and regulations
бессейн,отель
Людмила rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
— Children services
4.3 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
09:11 19.09.23
Уважаемый гость,
В первую очередь позвольте поблагодарить вас за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны отпуском, проведенным в отеле Bellis Deluxe Hotel и от всей души благодарим Вас за высокую оценку нашему отелю.
Сотрудники отеля делают всё возможное для комфортного отдыха наших гостей и всегда счастливы читать о том что гости остались довольны предоставленным сервисом.
Надеемся, что Вы найдёте время приехать к нам ещё раз.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Add a comment
Add a comment