АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 31.07.18
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 5
Comments: 6
Readership: 6300
Photos: 53
2 БЛАГОДАРНОСТИ
510
reader outreach
2 readers
find it useful
2
Thanks
Vacation as a couple in
June 2023
20.06.23 - 01.07.23
- Abstained

3.7

5 accommodation

2 service

4 food

Accommodation is not confirmed by documents
Review - does not affect the rating

Отдых почти удался

Всё по порядку. Брали тур с 20.06 по 1.07 от Пегас Туристик. К авиаперевозчику претензий нет - всё чётко и по расписанию. В самолёте кормили. Прилетели в Шарм в 18ч. Трансфер - мини автобус. Нас было две семьи. Первая пара была в Домину, мы следующие. На ресепшен встретили нормально, сразу на ужин, потом в номер. Номер хороший. Кондиционер гудел как трактор. Полотенца менялись ежедневно ( о них позже). Уборка посредственная - как на столешнице был рассыпан стиральный порошек, так и не был убран. Вывод - протирают только пол. Халат и тапочки по запросу. В весах и пульте от телевизора не работали батарейки - при неоднократном напоминании заменили через три часа.

Питание - всё вроде бы нормально, но... Лично для нас мало салатов и выпечки. Фруктов в достатке. Мясо вкусное. Обслуживание в ресторане на хорошем уровне - всё убирают, моют. Чистая посуда всегда есть,но с местами проблема. Если садитесь на постоянное место, вас официант запонимает и приносит напитки, которые вы предпочитаете.

Анимация хорошая. Макс, Полина, Наталья - выше всяких похвал! Не навязчивые и в то же время внимательные. Просто поболтать одно удовольствие. Дартс, аквааэробика, йога. После 22ч в Скайт баре сначала анимация силами самих аниматоров, потом живая музыка. Так же в амфитеатре тоже развлечения.

На море два стационарных пирса. Риф не очень. Рыбок мало. Для нас море в июне было прохладное (+26). Лежаков всегда хватало в любое время. Есть гамаки и места, где можно уединиться. Всё постоянно моется и мусор убирается.

За территорией отеля есть небольшой торговый ряд с ларечками и аптеками. От отеля, бесплатно, курсирует автобус два раза в день в Наама Бей.

А теперь о плохом - наш выезд из отеля был в 16ч. Как положено номер освободили в 12ч. Привезли свой багаж (сами!) на ресепшен и пошли дальше гулять по территори. Вернулись на ресепшен к 15-30, за нами пришёл трансфер и именно тут нам объявляю что у нас в номере не хватает двух полотенец. Попросили открыть чемоданы для досмотра. На наши увещевания, что мы сами чемоданы еле закрыли (прикупили сувениры и лекарства) не отреагировали. Мне ихние полотенца и в ухо не дули. Мы живём в текстильном крае и у нас этого добра за копейки в избытке! Они предложили пройти в номер и посмотреть наличие полотенец. Пошли. И о чудо, всё на месте, т. е. постельные принадлежности, фурнитура, тапки, халаты, а полотенец нет ни одного! После долгих споров (трансфер ждёт) взяли с нас 23 $ . Я попросила дать мне квитанцию об оплате - ни чего не дали.

После такого отношения к туристам туда ни ногой. И всём буду рекомендовать туда не ездить!

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Елена voted hotel services

4.0 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Beach

Children services

5.0 Location convenience

5.0 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
чистая ухоженная территория.
Disadvantages
вымогательство денег слабое питание.
Added 09.10.23 20:58 (2 592 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up