Отзыв об отеле Xeno Relax Hotel (отель был переименован 01.01.14)
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2010
- Do not recommend the hotel
08.09.10 - 16.09.10
2
4 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
отдых получился позитивным, хотя отель приложил к этому...
отдых получился позитивным, хотя отель приложил к этому минимальные усилия.
В Турции далеко не первый раз, поэтому есть с чем сравнивать и можно делать объективные выводы.
Находились в отеле с 8 по 16 сентября. Семья из 4 человек с двумя маленькими детьми. Т.к. приехали в отель к 14 часам, то за 10 долларов заселили без проблем. Номер на первый взгляд приличный, но... видно, что вся мебель уже затаскана до почти неприличного состояния. то же самое и постель с полотенцами. Чистое, но уставшее от жизни. И так почти все в отеле.
Самый большой минус- это питание. Мало того, что оно однообразное и иногда опасное для здоровья (соевая несвежая колбаса, краска с водой вместо соков, вода из под крана в кулерах и т.п.) так еще и персонал отеля наверное и не представлял, что в отеле может питаться такое колличество народа! Мест постоянно не хватает, если стол и освобождается, то официата надо тянуть за уши, что бы он убрал с него грязную посуду и положил приборы, постоянно не хватает тарелок и чашек, кофейные автоматы беспрерывно ломаются, а что бы набрать себе еду надо накрутить несколько кругов по ресторану. Все мечутся, носят тарелки из одного конца в другой, дурдом короче.
Уборка номеров отвратительная. Вначале пару дней честно оставлял доллар, но песок на полу никто пылесосить не собирался. С горничной разговаривать бесполезно. Не понимает. Постельное белье не поменяли НИ РАЗУ! На вопрос: "Почему так?" ответ был честным и неожиданным : " Мы забыли" Релакс короче. И хотя мы жили еще несколько дней так никто и не вспомнил. Возвращались в номер уже вечером и уставшие, ложились спать. Утром напрягали рецепшн, получали обещания, и видели тот же результат.
Анимация конечно есть и ребята вроде стараются, но уж очень она однообразная. Любимые слова аниматоров "Господи, они пьяные!" и "Давай, давай! Халява!".
Территория отеля зеленая и довольно чистая. До моря 3 минуты очень медленным шагом. Пляж грязный, но таким его сделали сами туристы. Закапывание бычков в песок (мозги наверное уже там давно) вместо того, чтобы выбросить в урну, которая рядом. Лежаков хватает, но матрасы грязные и рваные.
И так практически во всем. После 23 в отеле даже воды не наберешь- закрывается все и моментально.
Я не знаю как этот "Релакс" получил 4 звезды?! Он даже рядом не стоит с 4 Кемера и тем более Белека!
Мы купили путевку сюда за относительно маленькую сумму, поэтому не сильно парились, а были люди, которым анонсировали отель как супер-пупер и за такие деньги они могли найти намного приличней. Вот кто расстраивался!
99,9% посетителей отеля приехали в него первый и последний раз и за неделю никто из персонала и гида Юли даже и не думал задать вопрос "Понравилось ли вам у нас? Приедете к нам еще?" Они и так знают ответ, но надеются, что СНГ большое и на их век лохов хватит.
Выбирать этот"Релакс" или нет зависит только от стоимости путевки. Максимум 3 звезды и это далеко не факт.
Главное, что погода была отличной, а море теплое!
Added
18.09.10
03:13
(3 015 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment