АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.10.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 682
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a couple in
October 2023
11.10.23 - 18.10.23
- Recommend this hotel

4

3 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

За небольшие деньги сойдет

1.Весь ПЕРСОНАЛ очень приветливый и не надоедливый, было комфортно обращаться с любыми вопросами, русских очень любят (мое наблюдение). На барных стойках везде очень позитивные бармены, отдельное спасибо за бармена в лобби и на крыше.

2.ПЛЯЖ то что далеко вообще не проблема так как трансфер часто ходит (огромный плюс отеля это пляжные полотенца, хоть они и не в идеальном состоянии)

3.НОМЕРА, которые не в главном корпусе несколько с потасканным видом, но это кому принципиально могут в главном корпусе разместиться

4.ТЕРРИТОРИЯ отеля небольшая, делать на ней особо нечего, но можно гулять в городе

5.БАССЕЙНЫ на любой вкус: на крыше активный, на крыше пассивный, медитативный с бассейном с детьми внизу и спа бассейн в тени (для обгоревших)

6.ПИТАНИЕ вполне. Я привередлива в еде, но оно достаточно разнообразно и каждый для себя что то может найти (читала в отзывах что очень мало накладывают, можно попросить побольше - не откажут)). Была картошка фри, говядина и курица в разных стилях приготовления постоянно, 1 раз давали креветки.

7.АНИМАЦИЯ просто никакая. Если вам интересны зарядки, дартс + вечерние программы, то наверное подойдет. Никогда не пытайтесь понять их логику - это невозможно. То что вам при въезда дают расписание (где есть волейбол, водное поло и т.д.) не имеет ничего общего с фактом. Хорошая попытка и ужасное исполнение. Чтобы понимать масштабы трагедии - за 7 дней пребывания в отеле мне так и не удалось поиграть в волейбол и водное поло, потому что для водного поло мяч сдутый, а волейбол в случайный момент начинается на пляже (до которого надо успеть доехать на трансфере) и я при всем своем желании не смогла под это подстроиться. Я просила всех аниматоров, говорила с их главным....и все как в стену. Они просто за неделю не смогли надуть мяч, Карл!

Выводы:

Номера (не главный корпус) + лежаки + полотенца (для пляжа и бассейна) на троечку. Территория небольшая по факту. Анимация это издевательство над отдыхающими которые хотят поиграть во что то более стоящее чем дартс и/или будут пытаться найти логику зачем делать расписание, которое не сходится с реальностью. В остальном, если учитывать небольшую стоимость, то отель неплохой, но на 4* конечно

Added 21.10.23 08:22 (2 197 characters in the review)
Add comment
Complain

16:18 23.10.23

Уважаемая Анастасия,
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва.
Мы рады, что Вы остались довольны отношением персонала, питанием, бассейнами и ценовой политикой отеля.
Мы приносим свои извинения за неудбства касаемых активных мероприятий, Ваши коментарии были переданы руководству отеля и меры были приняты незамедлительно.
Пляжные полотенца уже заменили на новые. Деревянные лежаки в процессе покраски.
Надеемся, что Вы педоставите нам шанс снова приветствовать Вас в IL Mercato Hotel & Spa и мы постараемся, чтобы у Вас остались только положительные эмоции.
С наилучшими пожеланиями,
IL Mercato Hotel & Spa Команда

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up