АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.08.21
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 4
Comments: 1
Readership: 2862
Photos: 37
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With family in
October 2023
28.10.23 - 06.11.23
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отличный отель

Отдыхали с мужем. Мы в полном восторге от сервиса. Прилет был ночью, на ресепшн оформили очень быстро, доставили вещи в номер. Территория довольно большая, для перемещения есть велосипеды, курсирует автобус , мини- электрокары, хотя и пешком вполне можно перемещаться. Номера расположены в 2-этажных домиках, собранных в «кварталы», в каждом - свой бассейн. За бассейнами ухаживают, чистят регулярно. Мест у бассейнов и на пляже предостаточно. Пляжные полотенца меняются без проблем на пляже и возле основных бассейнов. На пляже сотрудники помогают в расстановке лежаков, установке заграждений от ветра. Номер был чистый, очень просторный, система кондиционирования и вентиляции работала исправно. Стандартный набор сейф, мини-бар, чайник, телевизор… уборка проводилась ежедневно, в том числе смена полотенец. Имеется 3 больших ресторана ( один обслуживает утром, в обед и вечером+ там же ранний завтрак и поздний ужин, второй -национальной кухни- завтрак и ужин, третий - только ужины), работал на пляже снэк-бар ( хотя там полноценные обеды), бары у бассейнов и на пляже. Вода чистая, пляж ухоженный, минус - далековато идти до пирса ( но это того стоит - риф великолепный!). Еда разнообразная, особенно понравился ресторан национальной кухни Хан. Анимация стандартная, ребята не назойливые, очень приветливые и старательные. На территории есть аква-парк - мы только ходили посмотреть, не испытывали: горки разной сложности ( приятно, что вынесен в отдельный квартал, там же имеется снэк-бар/пицца - очень удобно для отдыхающих с детьми). В случае необходимости можно посетить аптеку ( хоть она и за территорией отеля, туда и обратно доставляют без проблем). В магазинчиках на территории отеля можно купить необходимые мелочи: косметика солнцезащитная, маски, купальники и т.д.( традиционно, цены слегка завышенные). Особенно хочется отметить работу персонала - очень внимательные, аккуратные, стараются помочь. Были удивлены тем, что менеджер по работе с гостями регулярно звонила в номер поинтересоваться, всё ли устраивает, нет ли проблем. В целом, остались приятные впечатления от прекрасного отдыха.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Maryna rated hotel services

4.8 Services and maintenance quality

4.4 Suitable for a holiday

5.0 Beach

Children services

2.9 Location convenience

4.9 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
большая территория прекрасный персонал море
Disadvantages
рядом нет крупных магазинов
Added 15.12.23 09:33 (2 128 characters in the review)
Add comment
Complain

10:59 15.12.23

Уважаемые гости,
Команда отеля Pickalbatros Portofino Villaggio благодарит Вас за оценку нашей работы!
Благодарим Вас за подробный отзыв и хотим проифнормировать, что все Ваши предложения по улучшению переданы менеджменту отеля для дальнейшего усовершенствования.
Нам очень важно, чтобы гости могли почувствовать себя комфортно и надолго запомнили отдых в нашем отеле.
Будем рады снова видеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!
С уважением и благодарностью,
Pickalbatros Portofino

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up