АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
781 + 4
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a Solo trip in March 2024
31.03.24 - 07.04.24
- Воздержалась
4.2
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Территория отеля и море шикарные👍 Но на этом все.

Translate

Самый ужасный ПЕРЕЛЕТ в моей жизни, который задержали на 12 часов в аэропорту Шереметьево (в неопределённости) и с последующим перевозом всех туристов во Внуково для вылета. Санкции на авиакомпанию наложили в тот день. Брррр.... как вспомню, сразу плохо становится от этого вылета. Задержка в вылете 12 часов.

Долетели, слава богу, уже не верилось.

Заселение в 2 часа ночи. Измученные, уставшие все от этого вылета. Заселяют всех прибывших в одно ближайшее бунгало рядом с рецепшеном с видом на дорогу. Дали сухой паек (булочки, сок и ещё что-то не помню). Проводили в номер. Номер не устроил. Обратный путь на рецепшен, просьба заменить номер. Подтягиваются все остальные, кто прибыл. Отсылка до завтра, номеров нет. Попросила посмотреть по внимательнее за доплату на первой береговой с видом на море. Решила брать вабанк сразу))) Сказали это дорого, сьюит и приходите завтра. Спросила сколько и сказала, что доплачу. Дали ключи от 2 номеров, пошла смотреть на автопилоте. Хотелось уже бросить вещи и забыть обо всем. Расстояние от рецепшена до моря по лестницам в ночи и поиск номера, тот ещё квест 😂 праздник продолжался))) Опять Не то... Возвращение обратно. Следующий вариант уже подходил,но не совсем доконца, решила заняться этим уже завтра. Спать. Это был самый сладкий сон)))) Через день поменяла на совсем то, чего ожидала и хотела. Без доплат уже. Помогли вещи перевезти👍 Новый номер-студия сьюит СКАЗКА С ПРЕКРАСНЫМ ПРЯМЫМ ВИДОМ НА МОРЕ на первой линии. Огромный номер, огромная кровать, большой санузел (три отделения) , все как надо и чисто! Что важно. Каждый день уборка, чистая постель, полотенца и номер с фигурками из полотенец и цветами🤗 Гели и шампунь были, но я все беру всегда свое. Прекрасный вид на бассейн, пальмы и МОРЕЕ... То что надо для счастья и наслаждения под вискарик с колой (взято в дьюти фри сразу)))

Комарики одолевали первую ночь в номере (купила в магазинах слева от отеля за 5$ фумигатор в розетку) и на всей территории отеля по вечерам ( также купила спрей off от комаров там же за 3$ помогал)

Питание :

С первого завтрака. Шок.

Размазывание двух яиц на три омлета, это сильно))) 😂 такого я ещё нигде не видела. Приходилось сразу брать два омлета, чтоб наесться. Сосиски бумажные, что ли, есть не смогла. Сыры стеклянные. Безвкусные. Колбасы не вкусные, нашла ветчину одну, более менее, но потом и она исчезла с прилавка в дальнейшем)) Кофе из автомата, обычное. Молоко рядом стоит. Оливок, маслин нет. Фасоль чтоб наесться. Огурцы и помидоры норм, но как то выглядит все это, извините, настолько не аппетитно, что за весь отдых у меня ни разу не появился аппетит. От всего, чтобы я не ела. Я не привереда, отнюдь. Ем все подряд. Но тут..... Полное фиаско. Гриль курица+кюфте+картошка фри+салатик овощной нашла на пляже в ресторане в обед, тот что выше над морем слева. Дают сколько влезет. Плюс напитки. В главном получше меню: супы, два вида, гарнир рис, пюре, пасты делали...

На ужины дают рыбу скумбрию, сухую. Я фанатка рыбы, но как то один вид рыбы меня всегда смущал и очень радовалась, когда давали другую хоть жареную типа карася) . На морепродукты не попала, когда были, за ними в тот вечер уехала в нааму бей, чтоб наесться ими. Там за 27$ дают 1,5 кг морепродуктов (краб, кальмары, креветки, мидии, рыбу, маленькие лобстеры) Там наелась.

В остальном, я такого питания нигде не встречала, извините. Да, ела, что есть. Но вот какого то удовольствия я совсем не получала. Ах, да, тертая морковка и свёкла. Здорово, полезно, но не в Египте 🤷 Как то совсем печально. Нет зелени никакой... В основном салаты, овощи (помидоры, огурцы, перцы).... ещё шок от того, что из фруктов только финики, слышала о дыне в соку, не застала ни разу, яблоки нарезанные. И все🤷 а где остальное, ну хотя бы мандарины, бананы, я уже молчу про клубнику🙈. Мы приехали вроде как за витаминами в том числе.... Мясо не жуётся, которое в подливе. И, кстати, зубочистки стоят при выходе в трибуне встречающего работника, всегда запасалась, уходя🤭

Десерты хорошие, разные, в ассортименте, зачет👌

Официанты всегда приносили напитки в обед и ужин. Стол сами находили и сажали, если терялась, где мне нравивилось сесть. Без чаевых, за приветствие и улыбку, старались) спасибо!)

На пляже давала пару раз по доллару в ресторане где гриль, начали сильнее стараться и более внимательными стали)) Кормили, пока не наемся и не напьюсь, чего захочу, коктейли, пиво, вино, спрашивали😂👍Ну они правда замотанные там на жаре.

Я понимаю, что это отель эконом. Не следует ждать изысков. Цены при нынешних всех ситуациях и повышении цен на перелёты, сильно расшатывают. На сервис в отеле и питание остаётся совсем мало, если вычесть перелет. Но хотелось бы обратиться к администрации отеля, не в обиду сказано будет...( Из предыдущего отзыва, читала вашу перепалку с туристом)

Не теряйте свой рейтинг из за скудного питания. У вас шикарный отель!!! Красивый!!! Глаз радует очень. Но вернуться обратно с таким же питанием уже не захочется. И с анимацией вечерней тоже не айс. Скучновато... нет диско после анимации, тоже шок🤷 Выездную не считаю, не хочется сидеть в ожидании и переездов. Хочется релакса и отдыха в одном месте. Понятно, что цена поднимется при этом , но за такой прекрасный отель обидно. Уж очень красивый он, а минусы есть и они исправимы при желании.

Хотелось бы обратить внимание, что

Территория отеля Шикарная, гуляла там как в сказке. Всё красиво, ухоженно и чисто. Цветы, пальмы, ароматы цветов... КРАСОТА... получала наслаждение и удовольствие. За всем ухаживают, моют по утрам плитку. Работники стараются. Это видно.

МОРЕ:

Море прекрасное!!! Вход с пирса, лестницы удобные. Рыбки красивые и в большом количестве. За этим и ехала. Налюбоваться, накупаться, назагораться, но и наесться тоже))) ... Чего сильно не УДАЛОСЬ. Вода чистая, синяя, местами как небо голубая, завораживает😌 Плавать, снорклинг огромное удовольствие. Кораллы большие вдоль берега, там и рыбы много разной, особенно под пирсом у лестниц. Видимо кто то кормит, что запрещено.

За все время только в первый день висел красный флаг весь день (штормило) и подняли желтый (можно купаться) на 40 минут за весь день, далее море успокоилась и можно было кайфовать все остальные дни. Вода не холодная в море, только поначалу до погружения, обязательно с маской. Рыбок красивых разных много. К коралу при волнах опасно приближаться, чтоб не ударило об него. Но погода благоволила и насладиться получилось в полной мере! 👍

МОГУ ПОДЕЛИТЬСЯ некоторыми лайфхаками пребывания:

- попросила утюг на рецепшене, сказали соберите в пакет нужные вещи, мы посчитаем каждую вещь и погладим. Я знаю, что за одну вещь в среднем они берут 5$,нет уж спасибо))))

Пошла, намочила под душем, разгладила, повесила на плечиках на террасе за висящую лампу, сушки нет на балконе. Высохло за полчаса как отглаженное))) всегда так делаю на отдыхе))

- интернет на территории платный, доплата 20$ за неделю... только в лобби бесплатно и то очень тугой.

Лучше купить симку сразу в аэропорту по прибытии за 5$ на 36 или 38 Ггб( это мне рассказывали) . Есть ещё в магазине у Миши-не жмота в тех самых магазинах слева, за 10$ на 16Ггб.

Я по не знанию, про аэропорт, купила у Миши за 8$ на 16Ггб (сторговались). Мне хватило только на 6 дней интернета.

- и замена номера, на сколько я знаю, при какой либо проблеме меняют без доплаты. Главное, не ругаться😉

- фрукты, сувениры также можно купить в магазинах слева от отеля

- такси до Наама бей и разных мест в Шарме можно найти и договориться с Шоколадкой ( это местный парень) у входа в отель за нормальную цену. Отвезут и привезут обратно за 5-7$

Всем приятного отдыха. Надеюсь отзыв был полезен.

All media files - 54 Photos from hoteliers - 54 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море
  • пляж шикарный под пальмами
  • чистота везде
  • территория отеля
  • сервис
  • обслуживание и забота персонала 👍👌
  • питание и анимация
Added 16.04.2024 00:09 7 777 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Thank you автору
Здравствуйте.
Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз вы получили другие впечатления от визита THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH
С уважением, Администрация отеля
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сколько Вы доплачивали за номер Сьюит?
Заранее благодарю за ответ.
Добрый день !
Валечка, какой же у Вас был чудный номер😌😌😌, случайно не помните его «номер», или хотя бы номер корпуса , который рядом с морем …🙏🙏🙏 , чтобы знать , куда проситься при заселении .
И большое Вам спасибо, за такой содержательный и полезный отзыв ! 🙌
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 619) Next rate Все отзывы автора (18)
Валентина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.08.2010
  • Countries, cities: 9 / 11
  • Reviews: 18
  • Comments: 48
  • Readership: 18 791
  • Photos: 187
1 Благодарность