Vacation as a couple in
May 2024
- Do not recommend the hotel
02.05.24 - 11.05.24
2
4 accommodation
1 service
1 food
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
Отель полное г***о
Выгнать менеджера, перестроить всю систему сервиса
Rules and regulations
питание
Rules and regulations
питание
Rules and regulations
питание
Баранов Алексей Александрович voted hotel services
2.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
3.8 Beach
1.0 Children services
1.8 Location convenience
4.0 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
Advantages
wi fi
океан
Disadvantages
отель максимум на 2*. при заезде никто не проинформировал
что шведская линия питания
будет в одностороннем порядке
изменена на позиционную. овощей нет! фруктов нет
десерт- ужас
коктейли и напитки -отстой. каждый день устраиваем митинги
питание ужасное!( ни персонал
ни менеджер отеля
ни то пегас туристик
не может решить проблемы
хотя бы с самым минимальным решением проблемы с питанием. однообразно
безвкусно
ограничено. руководство отеля не принимает мер к улучшению ситуации. представитель пегаса
просто "слилась" от проблем. менеджер прячется в прямом смысле слова от общения с недовольной массой русских туристов.отель и сервис полное г...о
Added from hotel
08.05.24
21:34
(50 characters in the review)
say Thanks
22:06 10.07.24
Добрый вечер!Скажите пожалуйста стоит рассматривать этот отель?Отзывы разные ,но за 24 год Ваш отзыв первый.Планируем поездку в феврале 2025 года.Если Вам не трудно ,можете описать отель.
22:10 10.07.24
Я там был 2 раза, с надеждой, что что то измениться(.. Океан прекрасен, но это увы все(... Питание ужасное, номера неплохие, но постель вам не поменяют, инфраструктуры нет.. Увы, это особенность Кубы. На Вашем месте, я бы рассмотрел другие варианты
Add a comment
Add a comment