Vacation as a couple in
May 2024
- Recommend this hotel
15.05.24 - 25.05.24
3.7
3 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Все прекрасно, кроме дня заселения и респшен.
Мы во второй раз в Камелии Фулии, поскольку в первый раз остались в полном восторге. Сейчас привезли друзей- показать всю эту красоту. Территория, сервис, пляж - все осталось на прежнем уровне. Но первый день нам очень сильно подпортил нервы. На 2 семьи нам дали 2 номера для инвалидов- якобы отель в стопе и номеров нет. К слову сказать- это самые ужасные номера (такая дискриминация инвалидов). 1 этаж, над кухней, весь номер постоянно просто воняет прогорклым маслом. Номер маленький, не развернуться, дизайн санузла мрачный , страшный, утром в 5 утра грохот разгрузки , погрузки в ресторан, все грязное. Конечно же мы не согласились заселяться, но дама на ресепшене была непреклонна. Она не сказала, что возможно завтра переселим. Нет и номеров и все, ни завтра , ни послезавтра. Извините, мы заплатили немаленькие деньги в 5* отель, чтобы жить в таком номере! Пришлось подключать турагента из города вылета. Она писала и в отель и в главный офис Корэл. И еще нам очень помогла наш гид от Корела - Фирузза. Первый раз вижу, чтобы отельный гид в чем то помогал, кроме втюхивания экскурсий. Эта, очень милая, женщина тоже была возмущена нашим заселением и с пол-часа названивала какому -то начальству отеля. В итоге нам дали 1 новый номер в 10, второй в 14 часов. Дальше отдых был безоблачный . Про красоту и размеры территории уже все писали. Красота неимоверная. Весь персонал дружелюбен. Отдыхающие- немцы, поляки, прибалты, турки - все доброжелательны. Вместе участвовали в анимациях. Объелись спелой и сладкой клубники и спелыми арбузами.Хочется выразить пожелания к отелю. Сменить кондитера- сладости не вкусные, хотя в других отелях Турции мы всегда с удовольствием лакомились десертом. Не очень-вечерние шоу. Видели гораздо более профессиональные. Здесь- так танцы самодеятельности. Но есть главное- прекрасный огромный пляж. Зонтики на огромном расстоянии друг от друга, заход и море чудесные. Немного грязновато, но сами отдыхающие мусорят и не очень то торопятся все это убирать. Утром приходишь- грязные тарелки с вечера, окурки. Но если бы не было этих минусов- то отель бы вообще был фантастическим. Рекомендуем всем!!!!
Ирина rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.8 Beach
— Children services
— Location convenience
4.3 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Added
31.05.24
09:11
(2 136 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment