Vacation as a With family in
June 2024
- Do not recommend the hotel 1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
УЖАС, БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ
Утром туристы заехали в отель дали номер с муравьями и они везде эти муравьи, номер будто после погрома. Просили поменять номер, но туристам хамски ответили и сказали других номеров нет и если не хотите этот номер, ищите другой отель, менять не будем, свободных номеров нет. Звонили оператору Fun&SUn в поддержку и гиду , хамское отношение , только и слышали или заселяйтесь сюда или уезжайте в другое место. Довели до слез и истерики ребенка и женщину. Только после 5 часов разборок и когда женщина уже плакала и молила о помощи на них обратили внимание и дали другой номер. Хотя только и твердили , номеров нет, номеров нет. Если не хотите испортить себе настроение и нервы, не советую ехать в этот отель. Хотя они в том году отдыхали тут в нормальном номере и вернулись в надежде о хорошем отношении, но увы ...
Анна voted hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
3.0 Beach
1.0 Children services
1.0 Location convenience
1.0 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Advantages
нет
все испортили
Disadvantages
всё
Added
13.06.24
16:09
(815 characters in the review)
say Thanks
12:07 06.07.24
Может, на такую смену персонала попали неудачно, чаевых ждали, чтобы переселить. (( Хотелось бы подробнее узнать мнение коллеги - о питании, расположении отеля, сервисе. Подходит ли для детского отдыха?
15:50 06.08.24
Совершенно согласен с отношением персонала, наверное у них соревнование, кто круче насрет гостям, все отношение к стране в - жопу!
Add a comment
Add a comment