АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.10.16
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 1
Comments: 14
Readership:
Photos: 7
Vacation as a With family in
May 2024
11.05.24 - 19.05.24
- Do not recommend the hotel

3.3

3 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

самый неудачный отдых в турции с 2003(пожалуй)

!Всем читающим - гляньте трипэдвайзер... и все ваши "мечты" улетучатся...( там оч хорошо минусы расписали... к сожалению топхотелс - вотчина хотельеров) !

Сразу о том, что пошло не так: первое и самое жесткое(остальное просто чуть догрузит общий негатив) - постельные клопы, такого я даже в последних отелях не встречал, но узнали мы о том что это были они только в Мск( по приезду). При заезде, по описанной многими - традиции Риксосов, нам апнули номер на уровень выше... мы порадовались и пошли смотреть: из того что мы просили - не нашли ничего(ни кингсайз кровати, ни застеленной для сына); в итоге 2 кровати нам сдвинули, и сказали что застелят для сына диванчик, пока мы будем гулять(И ЭТО ПОХОЖЕ БЫЛ ПОВОРОТНЫЙ МОМЕНТ ОТДЫХА)... для застилки использовали подушки/одеяла из шкафа(хз сколько они там лежали), но в общем допускаю, что проблема была тупо в диване... через день у сына появилась сыпь - мы списали на сладкое и/или солнце, дальше - после того как мы пару раз поиграли с сыном в бой подушками и разок он с нами засыпал на кровати - сыпь появилась и у нас... почесались+выпили антигистаминок и дальше отдыхаем, но в какой-то момент поняли что что-то идет не так и записались к доктору(в Риксосе есть кабинет врача от клиники "МедикалПарк", сама клиника мне показалась неплохой, когда я в 2022 в Анталии у них файзер ставил, но в данном случае это трэш - по стоимости и уровню - опишу отдельно). В общем "доктор" осмотрел сына, сказал что это аллергия, но на что точно он не знает(еда, алкоголь, бассейн, море, солнце, что угодно), но инфа - СОТКА, выписал лекарства и отправил в аптеку, на вопрос "когда беспокоиться?" ответ "если температура появится!", на вопрос "а может что-то другое? тк у нас у тоже самое" ответ "исключите все раздражающие факторы и будет норм, ну если темпа не поднимется"... Начиная с этого визита, мы сели на диету, начали ходить с длинным рукавом, перестали купаться и в общем стали больше проводить времени в номере, этакое затворничество(забегая вперед - эта хрень - укусы - оч долго заживали, лично у меня, допом испортили и поездку в Стамбул(после) и на Сахалин)...

----

МедикалПарк: кроме того, что осмотр заключается в измерении температуры, осмотре поврежденных участков кожи и выписке лекарств(не бесплатных кнчн), занял он немногим больше 5 минут, а вот счет для нашей страховой составил 150евро - жесть какая-то... это с учетом того что ты за эти деньги не получил ни конкретного диагноза, ни даже каких-то таблеток чтоли, молчу про постсопровождение... думаете кто-то позвонил что-то узнал - нет...

----

В плюсах минусах напишу кратко, тут - немного пословоблюдствую...

Плюсы:

Территория - топ, очень много места, можно вполне себе на часок экскурсию устроить вдоль берега и к пирсу (кайф);

Отдельно замечу - динами на территории, то есть ненавязчивая/приятная музыка всегда с тобой :) ;

Рикси(детский клуб) - просто потрясающий, куча мастер классов, панда-парк(что-то типа), ведение ребенка с утра и до вечера, обеденная зона, но мороженое невкусное(даже с фруктовыми вкусами - жирное, не сорбет(в этом смысле для меня топ - нирвана) и небольшой аквапарк(только для детей) - оч хорошо.

Минусы

- !ОСНОВНОЙ(после клопов): если вы все-таки собрались в этот отель - ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! запрашивайте календарь конференций!!! их количество/плотность напрямую аффектит напряг в столовой и центральном баре, самое интересное что например та же нирвана космо с такими вещами справляется на 100%(не страшно ехать), а Риксос - аут(к сожалению);

- номер(-а возможно) уставший и неудобный: отсутствует силиконовая заливка на стыке из ванны(течь); унитаз качается, освещение никакое - приходится выходить в коридор чтобы побриться; удивляет количество крюков, особенно когда вешаешь халат и понимаешь, что полотенце вывесить некуда; так и не установили откуда переодически появляются муравьи...; снеки в номере отсутствуют (либо только за доп плату... как это?); про клопов выше, но при этом с уборкой всё норм, особенно если попросить(быстро придут и что нужно помоют/поменяют); паркет - таксе, мебель тоже :(

- столовая: наблюдать как работают ребята/девчата-официанты было оч занятно, то что в основное время - они "в мыле" и их тяжело поймать и долго ждать(либо ходи сам) - вопросов нет, тут спасибо в том числе замечательному графику конференций(многодневных между прочим), НО то что их тяжело поймать в самом начале завтрака/обеда/ужина - для меня осталось загадкой(списал на морально-психологическую подготовку к основному валу людей, типа - сейчас настроимся и через минут 20-30 начнем летать); удивительные дела и с салфетками, их почему-то всегда оч мало и оч сложно найти; в общем меню скудноватое(утром например шелковицы нет, зато черный кунжут есть...), в остальное время беда с соусами(первый раз вижу, чтобы отсутствовал котельный - как вид), зато есть кетчуп и майонез в пакетиках "из макдональдса"(по 4 грамма); СЫРНИКИ- то ли менялся повар, то ли пытались понять рецепт(один день - вроде творожники, в другой - микро-панкейк с привкусом), последнее - уже вкусовщина кнчн.

-основной бар(да и остальные): выбор алкоголя - таксе(опять же с нирваной сравниваю), но если не сравнивать, то просто обьясните для чего чтобы налить мне куантро 0- нужно это 15 минут согласовывать со всем персоналом?(забегая вперед - куантро пропал, видимо из-за таких как я)), объясните почему отсутствуют какие-то базовые соусы типа табаско и ворчестера(в Казахском риксосе это вообще - база)? спасибо пожалуй за орешки, которые не замешивают сразу, а можно попросить чтобы Тее кукурузы и миндаля с фисташками только сделали - это супер(ай лайк)7

Чуть не забыл про СПОРТКЛУБ(ворлдкласс)... блин ну это - фейк какой-то, замените хотя бы одну дорожку(из вашей "тысячи") на гребной или лыжный тренажер... ничего плохого про групповые не скажу - не ходил(возможно - неплохо)... претензия только к залу (глупая кардио зона) СОВЕТ оунерам - сгоняйте в нирвану космополита(вроде недалеко вам) - гляньте как и что можно сделать - сильно удивитесь

PS Всё описанное выше, конечно, не исключает того, что персонал (особенно кидсклуба, да ну и в общем территории) - очень добрый/заботливый/отзывчивый

ЗЫ2 Сори за орфографию-грамматические ошибки и витиеватость изложенного ))

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Игорь voted hotel services

4.3 Services and maintenance quality

3.1 Suitable for a holiday

Beach

4.7 Children services

Location convenience

3.0 Rooms

4.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
территория кидсклуб
Disadvantages
номер врач фитнесс столовая бары
Added 12.07.24 19:05 (6 316 characters in the review)
Add comment
Complain

19:14 03.08.24

Rixos с клопами, это жуть.

08:23 04.08.24

Клопы - это все-таки исключение… а вот по остальным минусам лучше почитать TripAdvisor, там совершенно понятно, что руководство отеля на многое «положило»… причем не только в этом году 🥴

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up