Vacation as a With family in
July 2024
- Do not recommend the hotel 2
2 accommodation
1 service
3 food
Correct review - affects rating
За 8 лет самый ужасный отдых в Турции
Всем привет!Даже не знаю с чего начать!
Приехали мы в 11 ,мы прямо думали что повезет и заселимся сразу,но нет,погуляли,пришли в 13-45 сказали номер не готов,но карточка была на столе у них🤣И выдали ровно в 14-05,едим мы открываем номер,чтоб вы понимали я ехал отдыхать с мамой,когда брал путевку был выбран номер с 2 кроватями,не тут то было,выдали номер с 1 кроватью,вернулся на рецепции,попросил поменять,сказали других номеров нет!🤯 Решили что уже как есть!один плюс номер убирали ! Расположение,мы брали на первой линии,близко к морю,по поводу пляжа надо вставать в 5 утра и занимать шезлонги,потому что в 6 уже их нет, некоторые отдыхали в своем,занимали по 6 шезлонгов,дикие люди!За 7 дней,не разу небыло убрано на территории пляжа,просто стаканы забирали и мусорку освобождали,по утрам можно было находить на пляже использованные презервативы на шезлонгов! Проехали с пляжем!По поводу персонала,это самое удачное в этом отеле,начну с баром на пляже,просишь одно дают совсем другое и так постоянно было за 7 дней,очереди там всегда,это какой-то пипец,Мне иногда казалось что они просто претворяются что не понимают,говоришь сок из киви дают Спрайт,говоришь большой стакан они дают самый маленький,говоришь поменять они отвечают "Не Понимать"По поводу хорошего настроения,они не знают что это,кислые,хмурые,и совсем не улыбчивые!Не здравствуйте не досвдание,кароче их ничего не учат!По поводу Снек бара тоже самое,только подходишь, постоянно кривятся и вздыхают как только что-то попросишь чуть ли не кидают тебе ту еду,как после такого его есть?В очередь сидишь,у них есть что давать людям они там общаются между собой,а люди сидят ждут пока они осознают что они на работе ! Кароче ужасное отношение к гостям!
Единственное место где мне в один день улыбнулась одна девушка в Кофейни я даже запомнил имя Zeynep а запомнил потому что смогла просто сделать кофе и с большим удовольствием приготовила и поделала приятного аппетита с улыбкой!За что ей спасибо! Такого отношения мы ждали от отеля!
Про ресторан скажу что одно и тоже каждый день ничего не менялось,из какой-то рыбы скумбрии не выходили,голени курицы,и филе,макароны,рис,нут,картошка!это все,просто меняли способ приготовления!За 7 дней небыло как в других отелях Рыбный день,чтобы хоть один день насладиться теми же мидиями или кусочком сёмги или креветок!В этом отели такого нет вообще!Если вы ожидаете такого то вам придется искать другой отель!Голодными не остались,но,за 1500евро за двоих я ожидал другое,а что вы понимали у нас было Ультра все включено!
В ресторане тоже самое рабочие убитые ходили,хмурые,и уставшие,были и такие которые в лицо обсуждали гостей,и всякими моментами пытались с ухмылкой подсесть кого-то за столиком так как проблематично с местом!Приходилось сидеть с тарелкой в руках и ждать когда кто-то доест и мы могли сесть покушать!Если сядешь за столиком где 4 места то официанты всякими способами пытаются подкинуть за наш стол кого-то других!Это тоже неприятно!
Были аниматоры молодцы стараются,но программа каждый день одно и тоже,как день сурка,каждый день одно и тоже! Фантазии на другое не хватает,ну наверное и зарплата у них не такая большая чтобы был стимул!
В заключение хочу написать о нашем гиде от Anex tur,Мотал он нам мозги пол дня,хотел добиться чтоб мы купили какие-то туры,то ваучер туриста не выдал,то трансфер карту, специально чтобы мы ходили к нему несколько раз,типо надумать какой-то тур,и на ответ что мы не хотим ничего,как только отвернулись Обозвал "Сук...."Очень красиво,и это было в 1 день нашего отдыха,а дальше было все тоже самое от отеля!
P.S -Рекомендовать вам этот отель?НЕТ, однозначно
Поеду ли я в каком-то из этих отелей сети Armas? НЕТ Никогда....
Всем желаю хорошо подумать прежде чем выбирать этот отель!
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Serghey voted hotel services
1.8 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
2.3 Beach
— Children services
3.5 Location convenience
3.3 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
Advantages
только расположение
Disadvantages
отвратительный персонал
и отношение к туристам!
Added
15.07.24
11:29
(3 781 characters in the review)
say Thanks
14:31 17.07.24
Уважаемыe Sergey, Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля и за то, что вы нашли время поделиться с нами своим ценным отзывом. Ваши комментарии и предложения были обсуждены с руководителями соответствующих отделов, чтобы повысить эффективность работы в будущем. Очень жаль что ваши ожидания мы не смогли оправдать. Для нас является ценным каждое мнение, анализируя отзывы наших гостей, мы повышаем качество предоставляемых услуг. Желаем вам здоровья и счастливых дней.
С уважением Armas Gul Beach Hotel
07:50 20.07.24
Абсолютно согласна с Вами, отзыв соответствует действительности! Тоже ошиблись и выбрали этот отель(
19:21 22.07.24
Самое неприятное,что осадок остался от этого отдыха,неприятный!Приехали как будто не отдыхали вообще!😕
Add a comment
Add a comment