АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
309 + 23
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in July 2024
18.07.24 - 23.07.24
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хорошее только питание , а в целом Полное разочарование ….

Translate

Начну с того , что мы достаточно непривередливы и в целом понимаем , что курорты черного моря это конечно не средиземное , не красное и не эгейское . Поэтому относимся ко всему лояльно , НО данный отель не оставил равнодушным нашу семью . Начну с того, что для нас принципиально было детское питание , детская игровая , чистота в номере . Так вот уборка номеров это ад!!! Целый день ходили за девочками чтоб убрали нам номер, в итоге в 18 часов пришли сказали туалетной бумаги нет -дефицит, шампуней нет, тапоччек в номере не было и халатов тоже, пододеяльник один на всех. В номере ни разу не пылесосили , максимум выносили мусор . И с боем выбили смену белья и туалетную бумагу. Мы не одни такие как оказалось , жаловались все соседить этажу .это что касается уборки. питание было только баночки агуша , засыпайки, соки , молоко , творожки агуша. Но только два дня. Потом все закончилось , на вопрос когда привезут -неизвестно . Больше из детского стола ничего не было. Соответсвенно приходилось кормить чем есть, но для малышей все очень пересолено,

Жареное ,

Сладкое (мамочки поймут) . В остальном к питанию вопрос нет , очень достойно. Детская комната. Одно название . Игрушки из 90, половина сломана , что-то потеряно , сидят женщины которым лень убирать за детьми и делают замечание родителям чтоб убирали. . Анимация нулевая . Неплохо

Работает со взрослыми и детьми парень с бородой . Остальные на по фиг. Но каждый день одно и то же .

  • питание
  • уборка парковка платная анимация детская комната
Added 23.07.2024 17:33 1 447 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анастасия,
Благодарим Вас за доверие и выбор нашего отеля. Позвольте принести наши искренние извинения за то, что не смогли сделать Ваш отдых безупречным. Мы всегда стремимся обеспечить Гостям безупречное обслуживание и комфорт. Мы учтем Ваши замечания и тщательно проработаем их с ответственными менеджерами служб отеля во избежание повторения.
С уважением,
Эльвира Зиза
Менеджер по качеству курорта Miracleon
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (123) Next rate Все отзывы автора (1)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 321
  • Photos: 0
0 Благодарности