Vacation as a With friends in
July 2024
- Abstained
12.07.24 - 22.07.24
4
3 accommodation
4 service
5 food
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
Много раз бывал в этом отеле
В прошлое посещение этого отеля отзыв не стал писать, но в этот раз решил дописать. Когда то отличный отель с каждым годом становится все хуже, и вероятнее всего в него уже больше не поеду. Расскажу чем не понравился в этот посещение. Внимание хочу предосторечь тех кто едет в него впервые! В отеле в основном большая часть номеров « стандарт» и « эконом» . Стандарт это те номера что с балконом выходящим на улицу, эконом номера меньше и с французким балконом, поясню что это такое, это не балкон, а раздвижная дверь с решеткой ограждением. так вот у меня в ваучере был стандартный номер с балконом. приехали мы к вечеру уставшие от дороги и нас заселяют в номер с французским балконом, дескать нет другого номера, после справедливого возмущения, предложили постараться решить вопрос завтра к обеду. НО !!!! У меня была точно такая же ситуация в пршлый мой приезд, тогда с невероятным скандалом нам поменяли номер на 3-й день только. И в этот раз точно такая же ситуация! Опять скандал, испрченое настроение, пришлось связываться с турагентством, с гидами, ну со всеми вытекающими…Я так понимаю теперь что это стандартная практика теперь в этом отеле для лохов. Будьте внимательны! Сразу требуйте тот номер,
что указан у вас в ваучере,Если у вас стандартный номер указан.Я полагаю так работники рецепшн зарабатывают себе дополнительный доход, предлагая улучшения категории номера за деньги желающим. И мне дали понять понять что руководство сети Xperia, дала на это добро для своих работников. Об остальном теперь. В отеле давно не было ремонта, но в целом все яисто и аккуратно. Мебель конечно « подуставшая» но нормальная. С уборкой номеров отностительно нормально, но белье мне кажется не меняли совсем, сменили лишь один раз полотенца, по просьбе ( на пол бросать не стал) . Еда хорошая традиционно в этом отеле, видимо руководство тщательно подходит к квалификации шеф повара. Фрукты овощи, мясо, рыба , все это есть, голодными точно не будете. Не понравилось новое правило в ресторане, теперь официанты заранее кладут столовые приборы прям на скатерть, на мой взгляд это не гигиенично, такого раньше в этом отеле не было. Если будут вопросы задавайте, отвечу.
Роман voted hotel services
3.0 Services and maintenance quality
4.5 Suitable for a holiday
4.5 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
3.8 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
городской отель в центе города
удобное расположение к пляжу и к парку если вечером есть желание погулять. хорошая еда. есть небольшой бассейн и джакузи
Disadvantages
откровенный обман работников рецепшн при заселении
будьте внимательны.
Added
24.07.24
12:55
(2 170 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment