Vacation as a With family in
July 2024
- Recommend this hotel
19.07.24 - 28.07.24
5
5 accommodation
5 service
5 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Третье посещение FAME RESIDENCE GOYNUK. Июль 24.
В конце зимы долго думали, когда встал вопрос выбора места летнего отдыха. Но перебрав множество вариантов, решили, что от добра – добра не ищут. И мы в третий раз забронировали тур в Фем Резиденс.
В начале летнего сезона стали отслеживать здесь свежие отзывы. И каково же было наше изумление, когда посыпались негативные отзывы! Правда, написанные как под копирку об одном и том же (а может вообще одним и тем же человеком с разных аккаунтов).
Но по приезду в отель, мы легко убедились, что большая доля описанного негатива просто высосана из пальца (ну или из какого-то другого места).
Отель по-прежнему остаётся отличным местом для отдыха. Тут всё продуманно так, чтобы сделать пребывание в отеле максимально комфортным и приятным. Из нововведений не могу не отметить открытый в межсезонье снек-бар у бассейна, где можно не отрываясь от отдыха, перекусить пиццей, гамбургером, курочкой или рыбкой, наггетсами, фруктами, арбузом.
На пляже есть проблемка. Часть отдыхающих приходит с утра и занимают лежаки своими полотенцами. А сами тусуются на бассейне. И получается, что свободных мест как бы нет, но они пустуют в ожидании своих предприимчивых занимателей. Но это не столько вина отеля, сколько отсутствие воспитания у отдыхающих. Кстати, в прошлом году этой проблемы не было. А вот в позапрошлом году и нынче, да, контингент подобрался более запасливый.
В остальном, всё на самом высоком уровне. В номерах всегда белоснежное бельё, чистые полотенца, вполне сносная уборка. В ресторане и снек-барах всегда есть чем вкусно подкрепиться. Особо хочется отметить полюбившиеся уже мороженое, утренний омлет, вкуснейший язык на ужин, обалденный чечевичный супчик, много выпечки и сладостей.
В отличии от захудалых гостишек, отель в разгар сезона заполнен полностью. Причём, многие постояльцы, как и моя семья - постоянные гости отеля. Это говорит о многом. Были бы тут реально какие-то проблемы, описанные в некоторых негативных отзывах, народ искал бы другие варианты отдыха. Но сюда едут из года в год – отличное свидетельство высокого уровня комфорта и услуг.
Если быть снобом, изображать из себя героя-Ревизорро и весь отдых посвящать поискам недостатков, то да, ваш отдых, возможно, пойдёт коту под хвост.
И, вообще, всё работает как зеркало. Как вы к людям (да, менеджеры, повара, официанты, горничные, аниматоры и остальной персонал - тоже люди), так и они к вам. Мы по приезду обратились к Guest Relations Лизе с просьбой предоставить номер с видом на бассейн и она поспособствовала решению нашей просьбы. Большое ей спасибо за помощь! А перед отъездом подошли на reception посмотреть, во сколько нас забирают из отеля в аэропорт. Главный менеджер Хакан увидел нас и спросил во сколько мы уезжаем. Ответили, что в 13:30. И он даже без нашей просьбы просто разрешил нам не освобождать номер в 12:00, а пользоваться им бесплатно, без всяких доплат, до самого отъезда, что, конечно, очень удобно. И ему огромная благодарность за человеческое отношение к гостям. Поэтому, запасайтесь позитивом и хорошим настроением и ваш отдых станет незабываемым. И вам так же захочется возвращаться сюда снова и снова.
Всем ласкового моря и хорошего отдыха!
Restaurants and bars
Beach
Restaurants and bars
Hotel
View from the room
Beach
Beach
Restaurants and bars
Леонид voted hotel services
5.0 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
4.9 Beach
5.0 Children services
4.9 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
отличное соотношение цена/качество
дружелюбный персонал
вкусная еда
Added
01.08.24
11:57
(3 179 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment