Почему вы пишите хорошие отзывы про этот отель?
Отдыхали большой компанией - 8 взрослых и 4 детей, отель выбирали по отзывам.
Ожидание и реальность не совпали вообще.
Номера
У нас на 2х был достаточно неплохой просторный номер (2212), неплохие кровати, работал кондиционер, телевизор. Единственное - был очень слабый напор воды в душе и постоянно скакала температура воды - то кипяток, то холодная. Пока моешься - раз 15 крутишь смеситель.
И унитаз с подтеками, но по мне это было некритично.
А друзьям повезло меньше - одной паре достался номер 2х2, т.е. две кровати - номер кончился, даже чемодан было негде разложить.
Друзьям с 2мя детьми дали номер с 2 кроватями, просто потом принесли 2 раскладушки, хотя они платили за family room.
Еще друзьям с 2мя детьми дали нормальный family room, правда у них потом сломалась одна из кроватей, но ее починили.
Звукоизоляции нет вообще, когда соседи что-то делали или говорили, мне казалось, что они это делают у меня в номере.
У друзей был номер в самом ближнем корпусе к морю - музыка с 10 утра орала так, что там невозможно было находиться, при чем с нашего отеля, с соседнего и из магазина в нашем отеле.
Уборка.
Это худшее, что я когда-либо видел.
После заселения ходишь по номеру, смотришь - а все ноги у тебя в песке, за 12 дней ситуация не поменялась ни разу.
После 4 дней решили поменять ножное полотенце, положили его на пол в ванной - уборщица повесила его обратно.
Положили на следующий день это грязное полотенце к входной двери - она повесила его обратно.
Пошли на ресепшн, попросили поменять полотенца и постельное белье - ситуация не поменялась, просто принесли 2 больших чистых полотенца, грязные никто не убирал.
Пришлось класть под ноги старые большие полотенца, так они грудой и пролежали до конца отпуска на полу в ванной.
Постельное белье тоже естественно никто не поменял.
Посуду из столовой, которую приносили в номер, тоже никто не забирал, пепельницу с балкона тоже вытряхивали сами, до балкона уборщица вообще не доходила. Мне кажется, единственное, что она делала - это вытряхивала мусор из туалета.
Туалетную бумагу тоже надо было просить, никто ее не обновляет.
Пляж.
Мы приехали в отель в 10 утра, пошли на море - свободных лежаков уже не было, про лежаки около бассейна я вообще молчу, они уже к 8 утра все были заняты.
На пляже к 9 утра тоже уже не оставалось практически свободных лежаков.
Само море понравилось, особенно бухточка соседнего отеля справа перед пирсом. Там песочек, а если доплыть до косы, то там можно тоже постоять на песочке.
На пляже нашего отеля плиты, мы там не купались, т.к. в первый день ободрали ноги.
Из минусов - иногда прибивало грязь, мы даже не поняли - с чем это связано, т.к. она появлялась в разные дни в разное время.
Еще из минусов - грязные лежаки, матрацы и столики.
Но в целом пляж - это лучшее, что было в этом отеле.
Территория
Ее нет, есть дорожка от ресепшена с корпусами по бокам до бассейна.
Справа со стороны ресепшена есть сарайчик, называемый лобби баром, мы его заметили на 4й день только. Там можно набрать безалкогольные напитки, если они там есть, т.к. вода в кулере была не всегда.
Далее малюсенький бассейн, на фотографиях он смотрится побольше. Практически не купались там, т.к. он напоминал суп из людей, в том числе из местных жительниц, полощущихся в бассейне в своих черных платьях.
Далее идет бар между пляжем и бассейном.
Минус бара - там нет вентиляторов, а когда на улице 37 градусов днем и 30 ночью, и нет ветра - здравствуй тепловой удар.
Еще туалет рядом с баром и бассейном, мне кажется - это один из самых грязных туалетов, которые я видел. Запах там соответствующий, туалетной бумаги нет.
Ну и все, территория кончилась. Кроме как в этом баре сидеть было негде, ну разве что на лежаках у бассейна или у моря.
Столовая и еда в ней.
Самое ужасное в столовой (это не ресторан) это отсутствие нормального кондиционера. Ты приходишь и начинаешь обтекать. Видели один раз - как женщина падала в обморок. Сами были близки к этому состоянию тоже. Сидели и во время еды прикладывали себе лед в разные места.
Также были проблемы переполненности на обед и ужин, столиков на всех явно не хватало.
За вилками и ножами ходили сами, никто не приносит, только к началу сервировки стола.
И это первый турецкий отель, в котором грязную посуду очень медленно убирают, приходилось самим ее составлять и уносить.
По поводу самой еды - с фруктами - совсем беда - яблоки и апельсины, вечером еще были несладкие арбузы. Все.
Завтраки - обычные, правда яичницу и блинчики жарит 1 человек, и он не успевает это сделать на весь отель, поэтому всегда были очереди.
Еду никто не накрывает, поэтому на завтраках колбасы и сыра покрыты кучей мух.
Рыба была периодически, курица с костями - тоже, гарниры разные. С голоду не помрете, но и большого удовольствия тоже не получите.
За 12 дней у нас была только одна турецкая ночь, которая не сильно отличалась от нетурецкой.
На 3й день я очень сильно чем-то отравился, пролежал в номере 2 дня, потом еще один человек из компании тоже отравился, но поскольку с остальными было все хорошо - наверно это не из-за еды. Может на сыре, который брали на завтрак, посидела муха из туалета на баре)))
Персонал
Достаточно приветливый, в основном молодежь.
Но пару раз вечером в баре под закрытие появлялся какой-то турецкий дедушка, который ходил и смотрел - кто сколько пьет, и наливать этому столику - или нет. Подходишь в бар, а тебе говорят - у тебя недопито, иди за свой стол обратно, не нальем.
Но такое было пару раз, в остальные дни проблем не было. Бармены приветливые, аниматор - тоже, официанты в столовой тоже (не убирают грязные тарелки, но хотя бы улыбаются при этом)).
Остальное
Wifi платный, но ловил даже на пляже.
Бутылку воды дают только 1 раз при заселении, потом надо ходить набирать, в лобби баре она очень отсутствовала.
Вечером очень громкая анимация, в баре на пляже сидеть и разговаривать невозможно.
Дискотека была где-то по полчаса после шоу, песни одни и те же каждый день. По лицу роса, я к тебе босая....
В целом спасло то, что были компанией. Если приехать вдвоем - я бы сошел с ума.
Днем от жары не спрятаться вообще никуда, только в номере. Неужели так дорого купить пару вентиляторов в бар на пляже?
Отель не рекомендую.
PS: Вчера при выезде пошел набрать воды в лобби бар, а она там опять закончилась, и я почувствовал облегчение, что уезжаю из этого отеля навсегда...
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (27)
Муж тоже на 3й день отравился в этом отеле (рвота, понос), потом через день и мы с ребёнком. Ребёнка в итоге по страховке возили на капельницу даже. По анализам сказали, что это кишечная инфекция. Немудрено, с такой полной антисанитарией в этом "чудесном" отеле.
В бассейне я не купался, руки тоже мыл все время. Может, тарелка была плохо промыта, может еще что-то. Даже радовался потом, что все напитки наливают в пластик.
Может быть вам повезет и заселитесь в family, другим друзьям дали сразу фэмили, они заселялись одновременно.
И путевка была не дешевая, почти 200 тыс. вот за это все, и если бы не было хороших отзывов - никто бы этот отель не выбрал.
Вообще не понял - к чему ваш комментарий? Что вы им хотите показать - что отель хороший? Или что?
Не желаю испытать
Особенно про песок в номере, который кто-то вам принес, курицу с костями и про большую стоимость аж в 200 тр!
Когда в нормальный отель цены начинаются от 400 тр
Люди выбирают отель, читают отзывы. Отзыв Игоря честный и соответствует действительности.
Что оценка отеля не тянет на 4 балла???
Что отзывы из года в год одни и те же?
Или Игорь надеялся, что именно к его приезду все изменится????
В описании услуги указано, что вы будете спать на грязном белье? Вытираться грязным полотенцем.
Что оплатив 2 комнаты, вы будете спать в одной и на раскладушке?
Нет.
Из отзывов люди могут узнать об этом и решить, приобретать по указанной цене или нет.
Что за 200 тр ветер дуть не начнет (эта функция стоит гораздо дороже!)
И люди адекватно оценивают - лучше в Васса, чем в Сочи и дешевле!
Мне интересно, вам действительно этот отель понравился? Вы аж кучу комментариев к моему отзыву написали. Вы действительно считаете, что это хорошо? Если да - отдыхайте ради Бога там, но я писал комментарий для людей, которые хотят нормально отдохнуть, а не трепать себе нервы.
Мне интересно, вас туда насильно отправили и что касается отзывов они отрицательные из года в год , как минимум с 2015 года, когда я прочел отзывы о нем!
И я не виню за все эти недостатки отель и персонал, я в первую очередь виню себя, что мало зарабатываю!(
Всем хорошего отдыха, читайте и изучайте куда вы едите, что бы потом не плакать и не винить всех вокруг!
Благодарим за Ваш выбор
Нам жаль, что вы столкнулись с проблемами, постараемся все исправить
(он напоминал суп из людей, в том числе из местных жительниц, полощущихся в бассейне в своих черных платьях) - Турция - мусульманская страна, некоторые женщины покрытые, купаться они могут только в закрытом специальном купальнике, если Вас это смущает , тогда Вам лучше выбирать страны для отдыха с другим вероисповеданием.
С Уважением Сlub Wasa Holiday Village