АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.05.24
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 484
Photos: 1
Vacation as a With family in
August 2024
20.08.24 - 30.08.24
- Abstained

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Отзыв написан из отеля

Пора делать ремонт вы обнаглели

Дорогие владельцы отеля! Ваш отель держится исключительно только на тех кто там работает ! Если у вас есть совесть почините краны в женском туалете половина не работает. Сломы почти все. Обои торчат во все стороны! Диваны в главном ресторане обшарпанные ! Торчит вся обивка! Номера устарели.На мою просьбу починить штору за 10 дней никто не пришел. Весь отель держаться на детской анимации,на фитнес тренере Линаре,ей отдельная благодарность, если ее не будет в мае 25 года я сюда точно не прилечу! Детская анимация топ! Все девочки молодцы! В остальном-горки такая как оранжевая опасна для жизни вы не пускаете туда воду нормально! Съезжая с нее можно содрать просто кожу! На ресепшен вообще в этом году наглый турок работает взрослый не возможно с ним разговаривать ! Вы живете только за счет анимации и тех кто работает в Баре! Так же у вас отличный спа! В остальном отель требует ремонта! Еда вся жирная! Все плавает в масле! Половину есть не реально ! Закуски и десерты да,горечеее через раз. Этой зимой вам нужно делать ремонт или вы потеряете тех кто к вам летает.Жадность никого до хорошего еще не довела.Если не обратите внимание на ремонт я не поленюсь выложить фото где драные халаты,полотенца,а так же сломанная мебель ! Стыдно вам должно быть ставить нового слона где ди Джей и не поклеить обои!

Фото туриста отеля

Rooms

10 дней висит штора никто не не починил нет заглушки просто воткнули заслфетку

Advantages
отель в плюсе только за счет тех кто там работает! линда и сухраб спа! лиза адриан и натали детский клуб ! бар и фитнес линара! линате ты топ!
Disadvantages
во всем ремонте ! очень старое все никто не пришел ничего поменять в номере! обои в туалете у рестораны все висят! половина лежаков старое! полотенца старые! отель требует ремонт !
Added from hotel 28.08.24 00:50 (1 308 characters in the review)
Add comment
Complain

22:12 07.09.24

Добрый вечер, уважаемая Ольга!

Спасибо вам за обратную связь!
Благодарим вас за высокую оценку работы сотрудников бара, спортивной и детской анимационной команды, а также за положительные слова о нашем спа центре.
Мы приносим вам извинения за неудобства, которые вы испытали и информируем вас о том, что все ваши пожелания и замечания переданы менеджерам соответствующих департаментов. Мы примем все необходимые меры для устранения указанных вами замечаний.
Спасибо вам за то, что вы поделились с нами своим опытом пребывания в нашем отеле и указали нам на те недостатки, которые необходимо исправить.

С уважением, Spice Hotel & SPA.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up