Август 2024, жаркий Египет
В жаркий Египет мы прилетели 23 августа с подругой на долгожданный отдых. Приветливый сотрудник встретил нас и помог с чемоданами. На ресепшен нас пригласили присесть на диван, быстро оформили все документы и выдали QR-код для получения всей информации об отеле. Затем нас на машинке довезли до номера.
Номер находился ближе к морю, как мы и хотели. До пляжа нужно было пройти всего несколько минут. Номер был просторный и оснащён всеми удобствами для отдыха: утюг, тапочки, халаты, красивые чёрные кружки, мини-бар, и очень хороший лосьон для тела. Уборка проводилась ежедневно, всё было аккуратно убрано, а на кровати нас каждый день встречали красивые фигуры из полотенец после возвращения с моря. В первый день телефон в номере не работал, но после обращения на ресепшен его быстро заменили.
На ресепшен работают русскоговорящие сотрудники. Особенно хотим отметить Айгерим, которая в первый день на ужине подошла к нам, спросила, всё ли устраивает, и всегда была готова помочь с любыми вопросами.
На территории отеля курсирует автобус, поскольку он большой и каскадный. Нам это понравилось, но для семей с колясками такой формат может быть не очень удобным.
На территории отеля был хороший интернет, который ловил и в номере, и даже на пляже. На пляже всегда было достаточно лежаков, а сотрудники пляжа были очень внимательны и помогали туристам. Всё было чисто, и пирс был в отличном состоянии. Но самое главное — это великолепное Красное море и его обитатели!
На пляже есть бар, но почему-то он закрывается в 18:00, хотя море остаётся доступным до заката. Рестораны отеля достаточно хорошие, всего их шесть по записи и один главный ресторан. Мы с подругой чаще всего ужинали в главном ресторане — нам очень понравилось. Все найдут что поесть, но иногда блюда на шведском столе повторялись. Также записались через QR-код в итальянский и французский рестораны — оба очень понравились.
Что касается обслуживания, отель должен дорожить своими сотрудниками. Все они трудолюбивы и приветливы. Садовники работают с утра до вечера в такой жаре, официанты в ресторанах всегда улыбаются и запоминают, какие напитки мы предпочитаем, особенно хочу отметить официанта Hesham за внимательность. Уборщики ежедневно поддерживают чистоту на всей территории отеля, спасатели дежурят на каждом углу бассейнов.
Мы с подругой довольны выбором отеля, насладились красотой и уютом! Когда нас встречали, сказали: «Добро пожаловать домой!» — и мы действительно чувствовали себя как дома. Хотим выразить огромную благодарность менеджменту отеля! Отель достоин своих 5*, а то и больше.
Спасибо, Sunrise Arabian Beach!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?