1.7
3 accommodation
1 service
1 food
Отель разочаровал по всем фронтам
Отдыхали в августе 2024, самый ужасный отель за все года посещения Турции. Явно не тянет на 5* и свою цену. Считали дни скоро от туда уехать.
Номера в главном корпусе - большие, просторные, а вот уборка минимальная, за 8 дней 1 раз поменяли белье, ни разу не пылесосили, ни разу даже не заглядывали на балкон.
Территория - большая и бесполезная, очень много неухоженных зон с засохшими растениями, электро автобусы гоняют по территории и создают опасность для пешеходов, убирают очень посредственно и только самые проходные места.
Ресторан - однообразная невкусная и холодная еда. Многие блюда пресные, даже не соленые. Экономят на подогреве и готовят видимо очень заранее. Даже придя к началу, всё уже холодное и обветренное. В детском уголке нашлась микроволновка, но и та была сломанная. Что не доели на обед - будет на ужин и даже на завтрак. Много несвежего, гнилые фрукты, изо дня в день одно и то же. Многие работники трогают еду голыми руками. Видели, как работник поднял упавшие на пол суши - обратно на витрину.
Напитки в холодильниках на территории - вода в мини пластиковых стаканах, даже не в бутылках. Все остальное - на барах в очереди.
Мороженное есть, на выбор 4 варианта в стаканчик и 4-5 вариантов на палочках. Ничего особенного.
Кофе более менее вкусный только в лобби баре.
Официанты совершенно не торопятся убирать тарелки в главном ресторане, по английски говорят единицы.
Чистота самого отеля - мусор лежит днями на одном и том же месте, отколотые острые плитки, сломанные шкафчики в бане, сломанные двери в туалетах и тп.
Вечерние шоу - уровень детской самодеятельности, однообразные танцы и акробаты изо дня в день.
Бассейны - в очках лучше под воду не смотреть, грязные швы и куча плесени.
Лежаки у бассейна и на море все заняты чужими полотенцами с самого утра, найти свободное место - большая удача.
Дневная анимация - персонал не ходит, никого не зазывает и кажется только рад, если никто не придет.
Теплые воспоминания только о работницах детского клуба! Ребенку там нравилось и сама просилась провести там время.
Аквапарк - маленький и довольно «усталый», надувных «ватрушек» мало и всем желающим не хватает.
Тренадерный зал - компактный, без кондиционера, тренажеры кажется никто никогда не мыл, все липкое, полная антисанитария.
За территорией отеля - трасса и больше ничего, выйти пешком некуда.
Natalya rated hotel services
1.8 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
2.7 Children services
2.0 Location convenience
2.0 Rooms
2.5 Hotel infrastructure
17:28 07.09.24
Уважаемая Наталья!
Благодарим, что оценили наш отель. Нам жаль что ваши ожидания не оправдались. Мы примем во внимание все Ваши пожелания. Именно Ваши комментарии помогают нам становиться лучше. Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новые встречи!
С Уважением,
Pine Beach Belek
23:29 16.09.24
В Юрмалу,в Юрмалу..."Там чистота и все вкусное"...
03:58 17.09.24
Просто ради любопытства, причем тут Юрмала? У вас плохо с географией?
Add a comment
Add a comment