Vacation as a Solo trip in
July 2010
- Do not recommend the hotel
01.07.10 - 15.07.10
2
1 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Отдыхала в Турции в первый раз, в июле 2010. Чего больше...
Отдыхала в Турции в первый раз, в июле 2010. Чего больше всего боялась...в принципе то и произошло - это ПРОБЛЕМЫ С ЗАСЕЛЕНИЕМ. Трансфер доставил нас в отель в 10:00, естественно сообщили, что согласно правилам, заселение происходит до 14:00. Мне сказали, что меня заселят через минут, но не тут то было и в 15:00 меня тоже не заселили. Пытаясь узнать в чем дело, я отправилась на ресепшн, где не только я одна столкнулась с такой же проблемой, одной пожилой женщине и еще одной семейной паре заявляли, что нет свободных номеров, но так как турист был "крупного размера" их заселили быстро, а я осталась горевать с пожилой женщиной, требуя, чтобы нам предоставили оплаченные номера. Нас попытались заселить в один номер, но мы стояли на своем, так как мы оплачивали путевку double-заселениеё Благо не все отдыхающие равнодушны к проблемам окружающих и знакомый (немец) одной из туристок, проживающей в этом отеле, вступился за нас. Нам сразу же предоставили отдельные номера в другом отеле на 3 дня, через 3 дня мы должны были вернуться обратно в Hermes. Служащие отеля отвезли нас в Kleopatra Life Hotel ***(очень хороший отель!!!! из туристов одни немцы и поляки, наверное поэтому вы не сможете найти этот отель в списке, который на сегодняшний день предлагают российские тур.операторы), пообещали, что приедут за нами через 3 дня, благо что я выпытала их номер телефона, поскольку через 3 дня они не приехали в назначенное время, опоздали на 2 часа. Вот и считайте сами, если у меня была путевка на 7 ночей-6 дней... первый день волокита с чемоданами, 4 день переезд обратно...ужас одна нервотрепка... вещи как следует не распакуешь...) Что касается НОМЕРОВ...мебель старая, сантехника старая, двери держатся на "соплях", замки ну просто смешные, толкни дверь и она без труда откроется. Правда уборку проводили каждый день, вещи не пропадали. Кормили в основном овощами, колбасой соевой, фруктов давали мало, арбуз и дыня, которых вообще на всех не хватало. Все напитки в баре разбавлены водой. Этот отель вообще не соответствует цене. Для меня было шоком, когда я увидела, что туропреаторы продолжают рекламировать этот отель по завышенной цене, когда на этот отель столько жалоб, мне это лично говорил русский гид при отеле. Когда я съезжала, на ресепшене происходила уже до боли знакомая ситуация...какуе-то жен не хотели заселять...опять одна и таже отговорка - "СОРИ ПРОБЛЕМЫ С БРОНИРОВАНИЕМ"..ВОТ СВОЛОЧИ ДЕНЬГИ ДЕРУТ, А НОМЕРА НЕ ДАЮТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
Added
15.07.11
22:17
(2 482 characters in the review)
Add comment
Complain
Add a comment
Add a comment