АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
11
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With family in
August 2011
11.08.11 - 23.08.11
- Do not recommend the hotel

2

4 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Должны были отдыхать в этом отеле почти 2 недели...

Должны были отдыхать в этом отеле почти 2 недели с 11 августа,однако,съехали 2 дня спустя.Причин было множество.

Во-первых.когда мы въехали,то нам предложили номер у первого же бассейна,но там стоит дикий шум от цикад.Уши начинают болеть уже через пару минут!Переехать в домик у моря удалось только доплатив.Сначала показалось,что вроде всё вполне даже ничего так...Но всё очень старое,мебель обшарпанная,грязная.Номер был неубран,на полу разводы,волосы,ракушки.Постельное белье грязное,полотенца в пятнах.Позвонили на ресепш,попросили убрать.Уборки так и не дождались.

Номер у нас был на 1 этаже,и с балкона ползли муравьи.Вызвали дезинсекцию,пришел мужик,налил лужу у двери на балкон и всё.На следующий день опять те же муравьи были.

Также в номере нас шокировал минибар.Весь желтый,грязный..ужас..Но хуже всего-ванная комната.Мусорное ведро они видимо со дня покупки лет 10 назад ни разу не мыли.Кругом грязь и плесень.Седушка на унитазе покрашена сверху белой краской,которая наполовину облупилась.Садиться страшно просто!В раквине засор,а мастер на вызов так и не появился.Но самое классное-отсутствие горячей воды.

Пошли на пляж-там более менее.Грязно,конечно.но это уже вина туристов(окурки,стаканчики).Бар на пляже не работает.Стоит вода непонятная и стаканчики валяются просто так в ящике.

Отдельный комментарий заслуживает ресторан.Про разнообразие еды можно даже не говорить.Тарелки грязные(в жирных пятнах с остатками еды),минут по 7 пытались выбрать тарелку почище.На столах скатерти не перестилают,всё в пятнах.Ужас просто.Еду страшно брать было,там полная антисанитария!Я за 2 дня съела лишь немного риса,тк боялась загреметь с пищевым отравлением.

Анимация отвратнейшая.

Накануне нашего приезда обокрали 4 номера,вычистили сейфы.Вообще класс.

Мы объединились с другими отдыхающими и 2 дня писали заявления менеджеру отеля,разбирались с турфирмой Coral Travel и Sunmare, звонили в консульство.К нам пришел управляющий,записал жалобы 6 номеров,пообещал что лично проконтролирует.В результате в обед были чистые тарелки,но на ужин пришлось опять выяскивать их.В номерах так и не убирались.2 дня мы провели в ругани с управляющим и турфирмами,еле-еле удалось перехать в другой отель.

Никому не посоветую туда ехать!!Хоть территория там и шикарная.но всё остальное...Этот отель не 5 звезд,а 3 с натяжкой.

Added 03.09.11 22:33 (2 324 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate