Aquila Rithymna Beach 5*

Добрый день!

Нашел время написать отзыв об отеле. Возможно кому-то будет полезен.

Останавливались в данном отеле второй раз. Первый раз были в 2009 году с ребенком 6 лет.(Тур -оператор"Натали-тур")

В этом году были с двумя детьми 8 и 1 год. Тур-оператор"Лабиринт", в Греции "Ле Гранд"

что не понравилось:

1. Прибыли в отель в 10:50 заселились только в 14:20. С годовалым ребенком сидить в холле после ночного перелета...

Но видимо это считается нормальным.

2. Попался очень "удачный номер" на 4 этаже. Тоже очень весело с годовалым ребенком бегать на 4 этаж. Под окном непрерывно разгружались автобусы с туристами. Окна выходили в двор, центравльный вход. В номере тек унитаз.

Переселились через два дня к бассейну.

3. Заявленный мини-бар просто забывали обновлять. Разговаривал на ресеншен 3 раза. Приходил человек, обновлял,а потом все тоже самое.

4. Очень маленькие подушки в номерах.

5. Ассортимент еды стал значительно меньше. Да, ее хватает, но например пропали блюда от шеф-повара в обед. Стало меньше мясных блюд.

6. Большая проблема -занятые лежаки. В основном нашими иностр. друзьями. Проблему администрация решила развешиванием доп. табличек на зонах на 4 основных языках, с угрозой собирать полотенца и оставленные вещи для резервирования лежаков. ПОМОГЛО!!!!

7. WI-Fi очень плохое покрытие

8. Появление гида от тур-оператора только на второй день.(это конечно к тур-оператору)

что понравилось:

1. Обслуживание в детском ресторане КРИ_КРИ . Отдельное спасибо персоналу. Все на высшем уровне.

2. Отличное обслуживание в пляжном и лобби-баре. Спасибо девочкам из Челябинска.

3. Чистый пляж и прекрасное море.

В целом больше наверное позитивных эмоций