АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.10.11
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 4
Comments: 5
Readership: 2898
Photos: 3
410
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2011
01.09.11 - 30.09.11
- Abstained

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Всем Добрый День. Отдыхали в этом отеле с маленьким ребенком...

Всем Добрый День. Отдыхали в этом отеле с маленьким ребенком с середины сентября до конца сентября. Номер у нас был типа улучшенный с видом на море. Размещение в отель прошло хорошо и быстро, всем гостям отеля на подносе выносят бокал шампанского и помогают донести твои чемоданы до номера. А вот первое впечатление от номера осталось очень плохое. Номер очень маленький, хотя и с боковым видом толи на море толи на соседний отель, так и не могли понять. Половина вещей в номере не работает. Начиная от унитаза и заканчивая лампами в номере. С ними вообще отдельная история. Два раза выкручивали их и сложили вместе с чаевыми, вечером они опять были вкручены в светильники. Так продолжалось до того пока на немецком языке не написали, что лампа не работает и ее надо заменить. В ванной не работал нормально душ, вода лилась то холодная то горячая и лейка постоянно падала со стойки, ручка у ершика тоже лежала рядом с ним, пока сами не приклеили ее. Входная дверь не плотно закрывалась и из под нее сильно дуло. На ночь заклеивали ее скотчем. Про ресторан вообще отдельная история. Так как у нас были включены завтраки и ужины, то первое время ходили и на завтраки и на ужины. Первое время официант с нами общался на английском языке, но после хороших чаевых вдруг заговорил на русском с небольшим акцентом, очень удивились этому. Но после поездок в город и посещения ресторана около отеля на горе, где можно за 30 евро на двоих просто объесться, на ужины перестали ходить. Да и покупать там вино за 30 евро или воду за 3 евро как-то не интересно, тем более что не далеко от отеля такой хороший ресторан. Всем его рекомендуем. То что отель рассчитан на немецких гостей поняли сразу т.к и официанты и вес персонал на немецком говорит лучше чем на греческом. В отеле была даже йога, но только на немецком и большинство отдыхающих тоже немцы. Про нашего гида вообще ничего говорить не хочется т.к видели его один раз, хотя гид долен был находиться в гостинице два раза в день с 12 часов и вечером с 19. Но сколько ходили на встречу так ее и не видели. Хотя с немецкой стороны гиды очень хорошо работали и даже немного помогали русским туристам. А у нашего гида видно дела находились по важнее, чем решать проблемы туристов. На первой и последней встрече Виктории было сказано, что номер нас не устраивает и из двери дует, плохо работает туалет и душ. А телевизор с русскими канала вообще не работает. На что гид ответил, что она знает об этом от других туристов, видно не у нас одних такие проблемы, но ничего не может с этим поделать. Как она сказала, можете САМИ ОБРАТИТЬСЯ НА РЕЦЕПШЕН. ВОТ ЭТО ПЕРВОКЛАСНАЯ РАБОТА ГИДА. Встречающей стороной у нас бал BELEON TOURS, а гида звали Виктория. Еще одна история приключилась с нашими вещами. После супер уборки, по другому ее не назовешь, т.к после уборки меняли по моему только постель, даже пыль оставалась на своем месте, у нас пропала хорошая футболка. Искали мы ее долго и упорно ходили на рецепшен узнавали у горничных но все без результата. Но в один прекрасный день нашей проблемой заинтересовался управляющий отелем и о чудо футболку принесли прямо в номер через два часа. Кто то скажет мелочь, а не приятно. Были в том году на острове Корфу тоже в пятерке, но там и номер большой и все работает и уборка лучше и обслуживание просто на высоте. Еще одна особенность острова в большинстве магазинов вам говорят, что ваши кредитная карта не работает, платите наличными. Хотя в банкомате за углом спокойно снимаете деньги и расплачиваетесь наличными. Очень понравились термальные источники. Они находятся не так далеко от отеля. С утра мы выходили около семи часов, за час вместе с маленьким ребенком доходили до них и обратно на автобусе в 10-30 приезжали в отель. В целом отель можно охарактеризовать на твердую четверку. Не понятно как его открыли в 2008-2009 году, если в номерах половина вещей не работает.

Added 07.10.11 12:15 (3 864 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up