АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.03.12
Countries, cities: 7 / 15
Reviews: 11
Comments: 46
Readership:
Photos: 117
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a couple in
November 2009
01.11.09 - 15.11.09
- Do not recommend the hotel

3.3

5 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отдых неудался

Добрый день. Хочу поделится впечатлениями об этом отеле. Ездили мы с мужем в конце октября- начале ноября 2009г. Sunrise это два отеля вместе (насколько я разобралась). Мы взяли путевки в здание через дорогу. При заселении нам был выделен номер со сломанным кондиционером и ручками в номере... В общем номер нам не понравился. Мы решили поменять номер на основное здание. За дополнительную плату 10$ за ночь нам предоставили хороший номер в главном здании с видом на бар на улице. Еда в отеле однообразная с практически полным отсутствием фруктов. Бассейны не подогреваются и поэтому с утра они просто ледяные (особенно бассейн у моря) все дети хлюпали носом. Море – рыб практически нет, вход в море – очень мелко, примерно метров 600 - где по колено где по пояс (пока дойдешь уже и купаться не хочется). Отдельной строкой можно отметить персонал отеля. Многие (особенно главный менеджер в баре на улице под навесом основного здания) нагло пристают с непристойными предложениями (причем присутствие неподалеку мужа никого не смущает). Я человек не скандальный и первое время просто пыталась перевести все на шутку и вежливо отказать, но когда смутные намеки переходят уже в «прямой текст» это перебор. После разъяснительной беседы мужа с этим субъектом данный конфликт был исчерпан. Однако наше спокойствие длилось не долго на четвертый день нашего пребывания в этом «чудесном» отеле, вечером, когда я возвращалась с позднего ужина на меня напал сотрудник отеля и, прижав к стене, начал «лапать». На следующее утро я рассказала об этом мужу и он устроил скандал. Надо отдать должное менеджеру по отелю и сотрудникам мостревел , они как могли нам помогали. Мне привели на опознание всех официантов, работавших в этом здании в тот вечер, но я не запомнила его лица (у меня была лишь одна мысль – побыстрее вырваться и убежать) и опознать не смогла. После этого инцидента персонал отеля начал к нам хорошо относится и все просьбы выполнялись мгновенно. В заключении хочу добавить, что мы с мужем в 2008 году отдыхали в Марса-Аламе и там такого хамского отношения сотрудников отеля не было.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Added 07.06.12 14:16 (2 086 characters in the review)
Add comment
Complain

15:37 07.06.12

очень своевременный отзыв:)

17:25 07.06.12

Писала отзыв на другом сайте решила что и здесь он тоже будет не лишним...

22:33 07.06.12

По крайней мере отдых оказался незабываемым, раз спустя почти три года все еще не оставляет желание о нем писать...:)
А за рыбами надо ехать в Шарм, в Хургаде их нет, но зато там дешевле отдыхать, а некоторые вообще рыб боятся.
Главные менеджеры отелей такого класса закидывают удочки ко всем мало-мальски симпатичным дамам во всех отелях (считайте комплиментом).
Действительно, опознать араба среди прочих, на мой взгляд, практически не возможно, так что сочувствую...
Кстати, пристойное поведение, как правило, их остужает и они проникаются к женщинам уважением.
Про подогрев бассейнов никто и не заявлял. Фрукты... ну какие фрукты в пустыне... Одним словом - Египит. :) а за клубникой - в Краснодар:)
Единственное, что меня насторожило - это поломки в номере - неужели не согласились бесплатно поменять?

09:28 08.06.12

По поводу бесплатной замены - мы не просили поменять номер в том же отеле, мы фактически поменяли отель, т.к. корпус через дорогу считается другим отелем. Мы просто решили что через дорогу таскаться будет сложновато.

08:32 09.06.12

Т.е. чтобы заселиться не в клаб рум а в стандарт Вы заплатили 100 баксов?

20:54 12.06.12

По прошествии трех лет я думаю глупо писать отзыв......

22:06 22.06.12

Я вернулась 20.06. за исключением приставания персонала (наоборот очень спокойные египтяне), все совпало. Отель три звезды, а не пять. Даже по меркам Египта.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up