АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.08.12
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 4
Readership: 68
Photos: 4
Отзыв об отеле Club El Bousten (отель был переименован 01.08.18)
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2012
07.07.12 - 28.07.12
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Самый длинный отзыв об испорченном отпуске

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о проведенных 21 днях в Clab Bousten. Отдыхали семьей с 07.07 – 28.07 с мамой 70 лет, я, дети 7 лет, 2года10месяцев, позже прилетел на 1 неделю муж. Начну с того, что летели с Трансаэро – молодцы, как всегда на высоте. Обратный вылет перенесли с 20:05 на 23:55, но это ничего по сравнению с тем, чего мы натерпелись в этом отеле.

Встречающая сторона Библио – Глобус. Встретили, раздали конверты с номерами автобусов,всех собрали и повезли в отель. Встречала сама Яна – это отельный гид. Проводила до отеля, раздала карточки (заполняли сами) и т.к. до конца ужина было немного времени, предложили поесть. Все рванули кушать, прибежали обратно через 10 минут – кушать типа нечего. В холле было очень душно. Подошли на рецепшен, вложили 10$ в паспорта (типа мы тоже начитались отзывов, правила знаем), нам надели браслеты, с улыбочкой выдали ключи, помогли донести вещи, и оставили в номере. Первые впечатления - нас разыграли. Немного прейдя в себя, поняли - нет полотенец, отсутствует горячая вода, не работает кондиционер. Малой уснул, решили дожить до утра, и поменять номер. Легли спать, через 10 минут закричала старшая, что ее кто-то кусает. Включили свет, а на простыне муравьи прокладывают тропы, все белье перетрясли попытались уснуть, но безуспешно малой просто задыхался даже с открытым балконом – душно. Проконтовавшись до 6 утра побежали на завтрак.

Завтрак – это отдельная песня: тухлый омлет, кислое молоко, простокваша – съедобная, но которая исчезла в последствие. Зато грязная посуда и скатерти, которые просто не меняли с ужина остались.

В 9 утра пошла на инфовстречу. Яна спросила, кто не доволен номерами – подняли руки почти все. Пустили листочек, записались, договорились после обеда, что будут менять. Меня отвели сначала в бунгало – там тоже не было горячей воды и не работал кондей, я отказалась. Позже предложили 208 номер, пошли смотреть – палата №5, но зато работал кондер, была вода, правда первый этаж и балкон на стену рецепшена – в общем, проходной двор. Но это лучше чем было. Ночью с балкона наши же соотечественники подрезали полотенца.

На третьи сутки слег маленький – диарея, рвота, высокая температура. Вызвали врача – сказал отравления, типа вы попали не в тот отель. Оставил смекту. Так как рвота у ребенка не останавливалась 3 суток, вызвала повторно. Пришел, сделал укол. Прибежала старшая с завтрака – рвота, диарея, температура – врач вздохнул и сказал, что в этом отеле антисанитарные условия, все знают, но молчат .7 дней отдыха я откачивала детей. После этого младший категорически отказался ходить в столовую. Поговорив с другими туристами, выяснилось, что не у меня одной такие проблемы. Ребенку привезли каши из Москвы, благо родственники прилетали + батон хлеба в день все что он ел, а у него инклюзив!!! К концу поездки водили его только на завтрак и иногда на обед и ужин и то в последнею неделю, когда папа прилетел с очередной порцией каш, а ребенок был всеядный.

Вскоре накипело и у мамы, т.к на завтрак остался тухлый омлет, заветренная колбаса. Брынза, йогурт и простокваша исчезли. Со скандалом каждый день приходилось матери выцеплять их и то сначала оскорбят, потом поржут, а потом может быть принесут. Когда стали на них жаловаться, начали менять скатерти на чистые.

Обед – кислый арбуз( если не успел выбрать кусочек), кислая картошка пюре (иногда съедобная), Мясо – по началу был выбор, но к середине тура оно было наплывами (накидают костей – кушайте), спагетти с соусом, костлявая рыба, суп и куча салатов от которых пахло кислятиной. Кстати в помидорах, которые они резали и выставляли были мухи и осы, еще они их мешали с прокисшими, приходилось выбирать но не всегда удачно.

Ужин – примерно тоже.

На утро, когда в очередной раз дали тухлятину и кислое молоко – не выдержал мужчина, наш соотечественник, высказался насчет всего и грязи и еды и посуды, моя мама поддержала его. Единомышленникам большой привет!!! Думали, что это что – то изменит. Единственное директор отеля забегал – за 3 недели убрали пляж от окурков, собрали водоросли. Стаканы битые заменили на пластик.

Полдник – это блинчики с повидлом и мороженное, но за ними огромная очередь. После того как повар который печет блины ковырялся в носу и раскидывал козявки я блины расхотела. Мама перестала ходить когда он ей обжог палец и даже не извинился.

Молодой человек хотел снять все что творится в столовой, но ему запрещали и провоцировали на драку. И также себя вели по отношению к моему мужу, который снимал посуду в столовке.

Замена отеля производилась за дополнительную плату. Чтобы пересилили в приличный номер, многие доплачивали от 20$ на рецепшене. Когда на рецепшене сидели люди с компами, сотрудники за вознаграждения предлагали напечатать хорошие отзывы – это было при мне. По прилету была в турагентстве, где брала тур, не поверите мы не могли найти заявку на бронь в Библио – Глобусе. А это уже многое значит!!!

Уборка в номерах отвратная, дашь чаевые не дашь все одно. Полотенца и постельное белье уносят, но не возвращают, надо добиваться со скандалом. А то, что детям надо днем спать – их не волнует. Кстати, туалетную бумагу тоже надо просить, а то будете как я, со склеенной скотчем. За неделю до отъезда, дочка в кровати поймала таракана.

Пляж – собственный, песчаный, зонты бесплатно, лежаки и матрасы за доплату. Море теплое, во второй половине дня иногда поднимаются волны. Заходить в воду и выходить – глядите под ноги иногда бывают осколки от стаканов. Я их неоднократно выносила.

Под конец поездки слегла и я с кишечной инфекцией теперь лечусь, но уже дома. Мама отделалась стоматитом в легкой форме. Так что отдыхать не пришлось.

ВЫВОД из моего отчета: я не зажравшаяся туристка, я хочу отдыхать, а не бегать весь день то за одним, то за другим и так весь отпуск. Я была в Тунисе в 3 и мне есть с чем сравнить, но таких антисанитарных условий я не видела. Я люблю арабскую кухню – но чем кормили это помои. Однозначно – этот отель не для отдыха с детьми, взрослый как то выживет. Если едите туда – мешок с лекарствами, а лучше смените отель пока не поздно!!! Всех благ и удачного отдыха!!!

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Added 02.08.12 17:14 (6 134 characters in the review)
Add comment
Complain

18:55 02.08.12

без комментариев...слов просто нет....

19:09 02.08.12

я вроде только приободрилась....как будто в разных отелях отдыхали все

19:21 02.08.12

kATYAHAN, думаю расстраиваться не стоит, тк здесь ничего нового не написано. Отдельное спасибо автору за подробности про сопли и фотки какашек или что там у вас. Думаю, что каждый прочитавший Ваш отзыв вспомнит Вас "добрым" словом в очереди за блинчиками)
Мешок с лекарствами у нас всегда, тк едем в страну, где даже зубы чистить надо бутилированной водой. Средство от муравьев, комаров, клопов, тараканов уже прикуплено, голодовка уже начата (чтоб привыкнуть к постоянному голоду).
Если у Вас и правда такие отрицательные впечатления от отпуска, искренне Вам сочувствую!

19:25 02.08.12

Да и еще, судя по датам на фотике, Вы и дома туалетную бумагу клеите пластырем, или тоже "забыли" дату перевести.))) Хотя, есть вероятность, что Вы это сохранили на память)

20:17 02.08.12

мы тоже с лекарствами всегда ездим, муж слабоват на желудок, вот переживаю за него...

08:43 03.08.12

Советуют просто кушать все, что термически обработано, и с подозрением относится к свежим овощам и салатам. И, конечно, не есть "огурцы с кефиром".))

12:57 03.08.12

Подруга вернулась из этого отеля на прошлой неделе. Рассказывала примерно тоже самое, что и в отзыве Елены. Только что без отравления обошлось. Но она в отеле с самого начала есть не смогла, когда увидела жирные разводы на посуде и почувствовала запах кислятины. Она очень брезгливая. Ходила в кафешки. Сама здесь писать отказывается категорически. Сказала, что хочет все плохое забыть. Остались позитивные воспоминания о море и солнце. Вот на этих позитивных воспоминаниях она и пытается сконцентрироваться, т.к. до следующего отпуска надо продержаться еще год. Номер подруга меняла 3 раза, за что мужик на рецепшен открыто вымогал деньги. Она заплатила, после чего он сказал, что заплатить надо так же его коллеге. В итоге ей все таки дали приличный номер, что спасло ее в этой ситуации. Т.к. туристы, которым с номерами не повезло, такой отпуск просто проклинали и не могли дождаться, когда они вернутся домой. Так что просто берите с собой приличную сумму, чтобы не зависеть от отеля. Если выбить нормальный номер, ходить есть в кафе, покупать фрукты, проводить больше времени на экскурсиях, то все будет нормально.

14:32 03.08.12

Девочки,мы с этими ребятами были в одно и тоже время ,и поверьте это страшно ,когда плохо ребенку а эти морды не вызывают врача .Уж слово доктор можно понять на любом языке.

20:04 03.08.12

и конечно,когда едешь на отдых - хочется избежать проблем хотя бы с едой, пусть будет небольшой выбор,но чтоб это было свежим ... чтоб не принюхиваться ко всему...

00:13 04.08.12

Да уж... Не повезло...(((

08:28 04.08.12

Туалетную бумагу привезли как сувенир, а фото сделали дома - для туристов, которые едут в отель. Про бутылизированную воду мы не забывали - я повторюсь - туристы мы со стажем, фумитоксы также возим с собой.

13:13 04.08.12

вам конкретно не повезло.мы тоже с ребенком 3 года отдыхали,никогда тухляк не попадался нам за 2 недели и всегда было что покушать и никаких проблем с пищеварением.(были с 30.06 по 14.07)простокваша всегда была!!!я каждое утро ее пила.в номере ни тараканов ни муравьев не видели,при том,что балкон всегда открыт был
на фотке не какашки,а водоросли.
мы довольны отдыхом остались

20:19 09.08.12

Жаль этих людей. Вам будет везде плохо. С таким здоровьем как у вас надо дома сидеть. Я две недели был там с детьми и никто не траванулся, хотя ели все подряд. И тухлятины я там не видел. Видел как ваша мама требовала сыр в столовке (хотя по по моему это была истерика), было одидно за нашу страну. За две недели не видел ни одного истерящего иностранца, хотя там отдыхают в основном европейцы и куда более требовательные к чистоте (и судя по всему куда более цивилизованные). Вы и в пяти звездах найдете недостатки и испортите себе и другим людям бесконечными скандалами.

09:17 10.08.12

Я тоже видела Елену ,когда на ресепшне ей отказались вызывать врача ,делая вид ,что не понимают .
И дело не в здоровье ,есть из не промытой посуды скисшие овощи не очень приятно любому человеку .Мы всегда отдыхаем в 3 и 4 ,но такого ужаса не видели ни где .

14:44 10.08.12

Народ, это ли не повод начать учить иностранные языки? Чтоб вас на любом ресепшене поняли без проблем? В Тунисе не говорят на русском и это НОРМАЛЬНО, а вот что большинство русских не могут двух слов связать на английском и возмущаются, что никто не знает русского - это стыдновато.

21:19 13.08.12

Во первых это не бесконечные скандалы, а нодо кормить нормально, а не тухлятиной., сами жрать это они отказались когда им предлагали, говорят не съедобно испорчено, а нас значит травить можно? Про цивилизацию могу поспорить, блюющие иностранцы, ломящиеся в двери, а еду нормальную мы получать в праве. Про языки Елена ими владеет, так что стыдно должно быть им за ихнее хамское отношение к детям. Эти дети объездили больше стран чем любой взрослый и славу богу на желудки никогда не жалавались, а теперь о главном врач поставил детям отравление, а кушали они только в столовой. Делаем выводы сами.

21:39 13.08.12

А мне не стыдно, за свои деньги хочу кушать, а не голодать и за страну "одидно" не было. А Вам нодо в церкви свечку поставить, что повезло и Вашех датей да и Вас это не коснулось!!!

12:38 16.09.12

Посетив отель, хотелось бы оставить отзыв по поводу вызова врача. Так вот, надо внимательно слушать гида и тогда вы узнаете, что вызов врача осуществляется посредством звонка по телефону, указанному на страховке. Вызов идет в Россию и через консульство вам вызывают врача совершенно бесплатно. Не надо требовать врача на ресепшене!!!!! Знаю по опыту, тк знакомая простудилась и вызывала врача. Пришел русскоговорящий врач, провел осмотр, оставил антибиотики, рекомендации, все бесплатно и качественно.

18:17 16.09.12

По поводу врача и качества его обслуживания притензии нет, а с мобильника звонок стоит около 1000 рублей в зависимости от оператора связи, хотелось позвонить с таксафона но они не дали, т.к. время было 4 утра, вот в чем вопрос?

12:08 17.09.12

Спасибо за Ваш отзыв. Жаль, что отель Вам не понравился.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up