Это не пять звёзд
Отель соответствует уровню 3 звезды, полностью согласны с предыдущим отзывом. Хорошее море и пляж, но на пляже надо занимать лежаки, мы занимали в 7, есть кто и в 5 занимает, это если у моря. Полотенца брали свои, после прочтения отзывов. И не ошиблись, потому что полотенца отеля забирает сам персонал, на освободившиеся места устраивают немцев, а за полотенца потом платить 35$. Личные полотенца брать не посмели.
Обедать лучше в баре у пляже, там тише и спокойнее, более культурно, похоже на обслуживание. Ужин - это кошмар, очереди, нехватка мест, даже если вы заняли столик, то ваши напитки могут убрать и посадить тех же немцев. Персонал понимает только повышенный тон (причем сразу понимают очень хорошо и английский и русский). Но при этом "включают дурака".
Жили в 8 корпусе, ничего плохого сказать не можем, кроме того, что номер был практически без балкона. При заселении денег не взяли, вернули в паспорте.
Гиды, действительно, ноль. Кроме как заманить на экскурсию больше ничего не могут. С Мостревелом ездим не первый раз, было хорошее мнение о компании, но здесь получился очень поздний заезд и неудобный выезд (автобус в аэропорт в 16.00, а браслеты снимают в 12.00, почему-то было невозможно продлить номер, что в общем-то сейчас в любом отеле не является проблемой).
Если вы едите с детьми, то да. А если без, то это кошмар, их там такое количество, везде снуют, расторможенные. Детей, которых оставляли в детском клубе на целый день, мы называли брошенными и искренне их жалели.
Нам показалось, что бассейны не чистятся, там могут быть не только клопы, но и вши...
Напитки у большого бассейна разбавленные. Более менее что-то пить можно в лобби.
Отдыхали в этой же системе в Тунисе, не сравнить, может быть такое обслуживание - действительно установка администрации отеля в Египте.
Вот такой отдых...