Vacation as a couple in
November 2012
- Do not recommend the hotel
24.11.12 - 01.12.12
2.3
3 accommodation
1 service
3 food
Correct review - affects rating
Обязательно к прочтению для поколения 25+
Решил по горячим следам написать отзыв, дабы уберечь соотечественников от большого разочарования. Уверен, что потраченное вами на прочтение время будет полезно и поможет принять правильное решение.
Прилетели или Велком лохи
После приземления, тех туристов которые приезжают в Египет впервые – «обувают» первый раз. Раньше путешествуя мы такого откровенного лохатрона «под прикрытием» не встречали...
Технология такая... Встречающий сотрудник вашего туроператора (в нашем случае Библио-Глобус) отправляет вас на стойку где по идее вам должны помочь заполнить карточку для паспортного контроля. Здесь отстояв очередь улыбчивый и резвый мальчик предлагает вам заполнить документы. Вы теряетесь не понимая масштабы сложности заполнения и доверяя серьёзности намерений официальных представителей туроператора. Я сказал что по идее его роль – помощь, как сотрудника встречающей стороны – он ответил, что 5 долларов или идите заполняйте в конец очереди. Понятно, что переспективы отстоять очередь заново не манили, и мы отдали по пять долларов. Он написал в маленькой красной бумажке номер паспорта и фамилию и отдал нам. Покраснел ли он от стыда? Нет конечно. Мы вышли из очереди облегчённые на десять долларов и пройдя пять метров увидели столики где люди, которые в Египте не впервой, самостоятельно заполняли карточки. Легко и быстро... В общем вся очередь, фирменная стойка Библио-Глобуса и остальных туроператоров создана для лоха впервые прилетевшего в Египет. Велком!
Заселение
Ну тут стандартно вас в очередной раз проверяют на платёжеспособность предлагая «значительно лучший номер» за небольшую в районе 150 долларов доплату. Уже странно - у них априори плохенкие номера на туры из Росси что ли?! Ну на нет и суда нет. В общем моё впечатление от нашего номера 4406 – старый, но для ночёвки и пару раз в день помыться пойдёт. О пятизвёздочном отеле мой номер ничего не знал!
Еда
По сумарным данным остаётся в общем средней паршивости впечатление. Не кошмар, но и не пятёрочный уровень, на три с плюсом но с большими оговорками. Если вы любите здоровую и разнообразную пищу вам сюда не надо – точно. Просто случилась так что мы с женой очень любим рыбу и салат айсберг... этот обед-ужин мы с грехом пополам всегда имели. Один жирный минус, момент, когда заканчивается блюдо или зелень или что-то еще, подносы так и остаются пустыми... вывод такой - кто успел, тот и съел, отчего иногда у неплохих блюд образуется лёгкая давка. Главный ресторан - это однозначно столовая. Причём советская, и если угодно школьная. Тот же смрад, та же обшарпанная мебель, та же небрежность и грязь. Разнообразие, как тут уже писали честные люди, никакого. Вас будут изо дня в день пичкать одноплановой и не самой здоровой пищей. Хотя люди отдыхающие здесь не впервый раз убеждали нас что в этом отеле вкуснее всего. Ну вот ребята, честно я не привереда, но даже о какой-нибудь простой четвёрке турецкой я притяно вспоминаю в отличие от Сиерры.
Впрочем отчасти, скудобедность местного разносола покрывает ресторан Акуна Матата на улице Сохо Сквер. Там после 18-00 можно поужинать несколько разнообразней... Но отчего -то мы с женой за отпуск были там лишь пару раз. Ресторан очень напоминает российские злачные места 90-х.
В барах у бассейна неплохое мороженное от Нестле, чипсы, орешки, соки, пиво и местный алкоголь (про него не знаю, берем всегда в дюти фри с собой). На пляже сэндвичи, фри, пиво и соки, кстати нормальные. Неплохой сэндвич с тунцом, но по ходу консервы.
Персонал Сиерры или Египет страна контрастов
Адекватных и приветливых сотрудников Сиерры я могу перечесть по пальцам одной руки и пожалуй у меня останется ещё три пальца свободных. Мы начитались позитивных отзывов и ехали в этот отель ожидая, как минимум приятный персонал и хорошее настроение, очень странно, но на отзывы с минусом мы посмотрели без опаски, и не сделали никаких выводов.
Еще один неприятный момент, как мы ни старались не обращать на это внимание... не любят русских в Сиерре. Иностранцев облизывают, обслуживают, окружают всесторонней заботой и вниманием, причем не за чаевые, а видимо за престиж. Русские же для местной обслуги всегда мягко говоря прозрачные. Замечал не только и не столько по себе, сколько по соотечественникам. Не хочу повторятся но очень рекомендую вам почитать отзывы со знаком минус.
Сиерра режимный объект?!
Заходите в ресторан?! Будьте готовы к тому, что вас просканируют глазами, самым бесстыдным и неприкрытым образом, а если случайно не разгядят заветный браслетик догонят,схватят и попросят показать. Одна мадам особо ръяно выполняет эти функции, наши знакомые прозвали её «цербер», а мы дали ей кличку «гестапо». На второй день, эта ситуация повторяющаяся три раза на дню начинает немножно напрягать, на третий хочется её уже стукнуть, ну или как-нить качественно послать на метсном диалекте. К слову когда вы уже сидите за столиком сотрудница гестапо ещё раз делает обход и под предлогом пожелания приятного аппетита пытается разглядеть ваш браслет не стесняясь в сотый раз попросить вас его показать.
На пляже не вздумайте выходить за границы вашего отеля! Мы любим с женой сделать несколько фото на диком пляже, а прямо справа от пляжа Сиерры такой имеется. Там вдалеке возводят новый отлель а полоса пляжа метров на на 300 чиста от ограждений и рукотворного шлака. Наша попытка пресеклась свистом и истошными криками сотрудника Сиерры, который бежал за нами и что-то лепетал на арабо-английском. Неприятно, когда тебя вот так на отдыхе начинают дёргать. Мотивация – безопасность меня совершенно не впечатляет. Ну уж связывайте тогда гостей на время отпуска и штабелируйте в холле, тоже очень безопасно и дёшево. Мы сошлись с сескьюрити, что пока он мне не покажет официльный документ, который ограничивает мою свободу на береговой полосе пределами пляжа Сиерры он может покурить бамбук. Однако я с неприятным осадком покинул такой приятный и красивый дикий пляж.
Сидеть на стуле в воде нельзя! Случай: полтора часа сижу, созерцаю красоты... думаю ну наверное теперь отдых начался, ведь более умиротворяющей картины и придумать сложно. На второй час подошли по очереди три сотрудника, каждый из которых не смог привести мне веских оснований почему нельзя сидеть на алюминиевом пляжном стуле ножки которго находятся в воде. Но на третьем сотруднике начало темнеть и нужно было идти в отель.
Гостевой рилейшн или Чапаев и пустота
Всё тут перечисленное и многое, что осталось за кадром, мы как ответсвенные люди понесли на гест рилейшн. Мы ехали сюда вдохновлённые, радостные, счастливые с непреодолимым желанием найти на Египетском берегу отель в которрый захочется вернуться. Зная как в бизнесе важна обратная связь, мы излили душу сотруднице Марине. Она попыталась что-то оправдать приоритетом на безопасность, но не смогла провести границу где забота о безопасности посягает на личную свободу отдыхающих. Клиент всегда прав и если мне хочется пройтись по пляжу, или посидеть на стуле по колено в воде, то ведь ребята я же за этим и приехал, за это и заплатил неплохие деньги и именно на эти звёзды и расчитывал. Уж в таком клиентоориентированном бизнесе, как туристический вам ли этого не знать. Невозможно отдохнуть и расслабится когда тебя по самым невинным поводам дёргают как маленького ребёнка.
Марина заверила что завтра мы до отъезда непременно встретимся с менеджментом отеля и что сигнал непременно будет принят к сведению. На утро – тишина. Случайно встреченная сотрудница Марина отмахнулась от нас и сказала что ей не до нас и с руководством она ещё не говорила. Вот это гест рилейшн!
В этот момент из-за стойки выскочил молодой человек с ножницами, которому мы уже отдали ключи от номера и попытался схватить нас приговаривая что уже 12-00 и наше пребывание в олл-инклюзиве накрылось медным тазом. Понятно, что есть правила, но нам ни где никогда не снимали браслетов, мы в них и улетали домой... какому отелю захочется менять престиж и потенциального возвратного клиента на тарелку супа, чай и булочку?! В отеле Сиерра это правило. Мы позвали Марину снова, объяснили, что самолёт в 19-40, а отель мы покинем лишь в 16-45. Назойливый Фавзил, с безобразно наглой улыбкой крутился как змея пытаясь укусить нас ножницами, и даже равнодушная Марина несколько раз попросила его отойти обратно к стойке. В очередной раз сказав, что она нам ничем помочь не может и времени у неё на нас нет она зашла за стойку ресепшена.
Мы с женой сорвали браслеты с рук и вручили сияющему от радости сотруднику отеля на ресепшене. Марина спряталась за спинами мальчиков на ресепшене потупив взгляд и имитировала деятельность в упор не желая заниматься нашими проблемами. Мы сели на чемоданы возле бассейна в полном ощущении изгоев на празднике жизни. Так закончился наш отдых в отеле Сиерра.
Отпуск был долгожданным и мы всё равно сохраним добрые воспоминания о Египте. Но в этот отель ни мы, ни наши родные,близкие и друзья никогда не вернёмся. И вам не советуем.
PS: Деньги у Библио-Глобуса за мошенническую схему с заполнением въездных документов нам после жалобы вернули. Сотрудник местной компании-партнёра Библио-Глобуса отдал их, с извинениями и заверениями, что сигнал будет принят к сведению. Но мне понятно, что этот лохотрон - система. Так что если вы впервые собираетесь в Египет знайте – там нужно лишь вписать данные из паспорта. А если вы собираетесь путешествовать по стране (например в Каир) вам нужна отдельная местная виза которая оформляется в официальном окошке аэропорта.
Added
04.12.12
00:29
(9 475 characters in the review)
say Thanks
11:04 04.12.12
Денис, а где вы взяли 40 тысяч... и подскажите где написано, что это бюджетный отель? Опираясь на отзывы и рейтинг я вот например сделал вывод что отель вполне на уровне. За облизывание вы вообще погорячились, я скорее говорил о том что мне неприятны рассовая градация в этом вопросе, когда русских туристов ставят сильно ниже всех остальных. Впрочем, если ваш выбор терпеть хамство и плохой сервис и оправдывать это для себя чем бы то ни было - это ваш выбор. Моё мнение, что именно такая позиция расслабляет и расхолаживает туристическую систему. И вот уже отель который пяток лет назад предоставлял качественный сервис становится спиной к своим клиентам.
12:29 04.12.12
9 ночей — от 39 097 Р Взято с этого сайта, думаю с сайтов операторов такие же цены будут, во вторых это 4-ка, а не 5-ка как пишут на ТопХотелс, а по поводу отношению к Вам персонала, есть аксиома, как вы к людям, так и они к Вам, конечно если считать их за "обезъян", то и к Вам с их стороны будет соответствующее отношение, я к примеру в Египет третий раз уже еду, и не разу не пожалел о своем выборе.
13:24 04.12.12
Денис, ваше эмоционирование и обидчивость выдают в вас скорее сотрудника отеля нежели туриста. Отель заявлен везде (даже на этом сайте) как пятизвёздочный отель Sierra Resort 5* со всеми вытекающими. Предлагаю отстаться при своём мнении и не переходить на личности, ибо вас уже захлёстывает: "как вы к людям, так и они к Вам". В отзыве лишь факты подчерпнутые из личного опыта вполне непритязательного среднего российского туриста. Уверен люди прочитавшие отзыв смогут сделать свои личные выводы без вашего активного участия. Желаю вам лично хорошего отдыха в Сиерре;)
15:41 04.12.12
ребята да вам путь в Барон и 4 сезона, там все будет оукей для вас))а этот отель оставьте нам простым смертным)) вы реально значит в плохом отеле никогда не были.
15:42 04.12.12
то что вас обманул ваш же тур оператор, это не вина отеля. и чтобы получить что-то хорошее,иногда достаточно улыбки ипары слов. Не получилось с одним репционистом,подойдите к другому, не все же мзду берут
16:36 04.12.12
это как же надо достать девчонок с гест рилейшн, чтоб они от вас шарахались?)))) Согласна только про дикую обезьяну, ходящую по ресторану, проверяя браслеты и дресс код. Очень неприятная баба.
17:11 04.12.12
Любовь! А девочки с гестрилейшн судя по некоторым отзывам частенько так себя ведут. Ну и мы к слову подошли всего один раз, интеллегентно и тактично с искренним желанием помочь сотрудникам отеля увидеть уязвимые моменты, которые волновали не только нас но и многих русских туристов отдыхавших с нами в одно время. Но в общем, даже если бы я назойливо подходил к ним по 10 раз в день, и в этом случае забивать на клиента не лучшее решение для имиджа отеля.
Ксения, вы правы. Мы с женой стараемся выбирать хорошие отели. И теперь знаем, что это не про отель Sierra Resort 5*.
18:21 04.12.12
И во сколько вам эти страдания обошлись?
21:08 04.12.12
Египту нет альтернативы по цене.
21:50 04.12.12
Денису, за 10 дней из Мурманска я заплатила 130 т. р. 3 взр и 1 ребенок 7 лет ,некоторые 5 -ки стоят так же .Это не бюджетный отель.Ориентируюсь тоже всегда по отзывам .Будем расстроены если все будет неважно.
22:25 04.12.12
Катерина, настраивайтесь на добрый лад и пусть у вас останутся только приятные впечатления. Предупреждён значит вооружён! Как минимум море там роскошное и огромное количество экзотических рыбок за которыми не нужно никуда ехать отдельно. Они встретят вас прямо у пантона Сиерры... лично я увёз в первую очередь эти воспоминания и фотографии)))
11:02 05.12.12
Вот странно... А к нам за 9 дней эта злобная баба в столовой не подошла ни разу. Может, потому что в первый же день мы ей улыбнулись и поздоровались? Вы тоже попробовали бы подружелюбнее да попроще, глядишь, проблем бы поубавилось)) Однако, я видела, как она один раз подошла к сидящему за столиком мужчине во время ужина и попросила показать браслет, потому что на нем была рубашка с длинным рукавом. Никого она взглядом не сканировала на выходе, мы даже иногда демонстративно выносили прямо в руках фрукты, хотя это запрещено правилами - и ничего, мило улыбалась и лепетала "спасибо". А на пляже мы все вас с интересом наблюдали, да) Как вы переругивались с охраной из за стульев в воде)) Единственное, в чем не могу с вами не согласиться, это гест релейшн и девушка Марина... Вот это в точку. Пару раз обратились с просьбой о помощи - фиг вам. В итоге через ресепшнионистов-арабов решили все проблемы)) В итоге хочется сказать: оптимист видит стакан воды наполовину полным, а пессимист - наполовину пустым. Если вы изначально настроились, что все ужасно аж с самого прилета, то вас уже ничто дальше не сможет порадовать. А мы не парились, и к нам все относились отлично, улыбались, разговаривали и всячески старались угодить))
19:48 05.12.12
Уважаемые и дорогие! Вы уже несколько раз заставили меня улыбнуться вашему высокомерию и неумению принять чужое мнение. За мои комуникативные способности переживать не нужно, а оптимизмом я бы щедро поделился с каждым из вас. Лучше подумайте, а где же ваше дружелюбие и простота? Каждый имеет право на мнение. Уверен этот отель кому-то нравится! Ведь не все знают что такое хороший сервис и клиентоориентированное обслуживание. Но пожалуйста оставьте попытки переубедить меня, лучше найдите время написать собственный отзыв. Всем добра!
21:53 05.12.12
В каких же хороших отелях в Египте вы были?
Быть может и нам там стоит побывать,чтобы изменить свое мнение о "хорошем" отеле.
Заранее спасибо за ответ
И потом вы так все хорошо описываете и парируете наши замечания, а вот с 2 девушками в отеле,которые вам так и не помогли, так и не смогли найти общего языка,очень странно
21:55 05.12.12
а мнение мы ваше приняли давно,а обсуждаем мы ваш отзыв для того,чтобы помочь тем,кто выбирает себе отель для отдыха
как делала это я месяц назад,и вот честно ваш бы отзыв меня в некотором роде отпугнул от этого отеля,но побывав в нем я могу сказать,что многое в вашем отзывы преувеличено.
22:00 05.12.12
*отзыве
00:39 06.12.12
Уважаемый Frisbee,
Ваш отзыв очень примитивный. Ставить металлический стул на кораллы, вы считаете это нормально?неужели Вы не слышали о защите кораллов по всей береговой линии?Всем туристам обьясняют (правила поведения) еще в автобусе гиды, рассказывая про Шарм Эль Шейх. Насчет "дикого пляжа" - Вы как-то разберитесь или это дикий или, как вы сказали, принадлежащий соседнему отелю, где еще и ведется стройка. Тогда не удивляйтесь поведению охранников, которые ответсвенны за безопасность гостей. К сожалению, многие наши соотечественники ведут себя по хамски по отношению к персоналу и к друг другу, считая, что ковровая красная дорожка должна быть растелена за N-ую сумму. Тогда не удивляйтесь, почему к нам такое отношение. Ну и последнее, во многих отелях система Все включено, заканчивается к 12 00. просто, уточняйте информацию у тур. агенства, когда бронируете тот, или иной отель. Удачи
15:12 06.12.12
Ага, всё так и было: стулом по кораллам, рыбок раздавил и с голой жопой по пляжу соседнего отеля! Ой и дорожку красную стелили а я по ней грязным русским сапогом. А еды я вообще не заслужил потому что не поцеловал сотрудника на ресепшене при въезде. Прости меня Сиерра!))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
15:37 06.12.12
Отзыв ЛАЖА, отели SIERRA и SAVOY одни из лучших отелей Египта. У многих туристов впервые посетивших АРЕ бывают приступы истерики и паранои. (сам не исключение 2003г. первый раз в АРЕ наеьали пару раз) Если цена на отдых в этом отеле не пугает, летите смело именно туда. Главное в Вашем отдыхе конечно Ваше хорошее настроение, тогда и персонал будет очень приветливым и вежливым.
Бармэн Ахмед из пулбара эталон приветливости, инфа 146%))) Сейчас летаю в Хургаду только из за ребёнка 8 лет, там пляжи песчанные. Если вырвемся без дочки, то только в SIERRA.
17:32 06.12.12
Какой отель такой и отзыв;) Сергей если это лучшее в Египте, это печально. Уверен, вы сравниваете определённый ценник а не качество и уровень сервиса. Есть ведь на побережье и Хилтон и Мариот и много чего хорошего. И цены там не многим выше Сиеровских. Бармены дейтствительно приветливей всего остального персонала, но по моему вы тут мимо кассы - я про них и словом не обмолвился.
17:36 06.12.12
Типичный отзыв человека, посетившего Египет впервые. Но не это зацепило - пришел господин Frisbee в образе, а уходит, судя по последнему комментарию, без образа... Именно многословие/злоизложение отзыва и цветистость описания конфликтных моментов говорит о том, что человеку доставляют некоторое удовольствие именно эти моменты. Насчет дикого пляжа - полностью поддерживаю сторону охраны. Нечего там бродить и искать дополнительные приключения на свою пятую точку.
18:55 06.12.12
Оксана, наверное все уже заметили, что ваше хобби - срач в комментах, особенно критикующих Сиерру. Ну нравится вам отель ну пропишитесь вы там (если уже не прописаны). К слову я никуда не ухожу и с удовольствием слежу за своим отзывом ставшим за несколько дней одним из популярнейших по количеству коментариев. По закону жанра, отзыв вызывающий такую бурю эмоций попал в самую цель и, вероятно, открыл те подробности о которых вам (возможно как сотруднику отеля) не хотелось бы говорить.
23:19 06.12.12
Уважаемый Frisbee,вы так и проигнорировали мою просьбу,какие же отели вы с супругой считаете хорошими?Вот именно в Египте.
23:20 06.12.12
ага)съездили в соседний Хилтон))в котором пляж ярусный..вот там да опка)а не купание
12:14 07.12.12
И заметьте, господин Frisbee, - все Вас тут похвалили, поддержали...... Следите с удовольствием за развитием событий? На радость Вам и читающим! Только не выходите из образа - вне образа Вам трудно держать себя в руках, не справляетесь с гневом и нова злословите...
Р.S. А отель мне очень нравится - я еду туда встречать Новый год!!!
17:49 08.12.12
Все чистая правда-слово в слово.Были в сентябре.Порекомендовать этот отель не могу никому.Гест релейшнс-никакущие.Еда-советская столовка.Из хороших воспоминаний-бармены в пул-баре-приветливые и улыбчивые,парни со стоек с полотенцами-всегда веселые,потому что упыханные с утра:))уборщик очень хорошо убирал номер,здоровался по 10 раз на дню и всегда кричал,только завидев нас издалека:мистер Алекс,хеллоу:))дайв-центр неплохой,а особенно русский инструктор Виктор-привет ему,кто поедет-супер-чел,умница,профи,да и просто в общении интересный собеседник-погружайся с ним.А тетку при входе в ресторан мы пару раз мягко послали-помогло:))И только море-выше всяких похвал и далеко от всех нареканий....
21:36 08.12.12
Алекс, "все чистая правда,все плохо в отеле, но вроде все нормально,но только море без нареканий"..вухаххахаха убил коммент
22:04 08.12.12
Ксении , "Если вы приехали отдыхать и заплатили за это деньги, добивайтесь своего… не спускайте все на тормоза…".Ксения , оставьте уже мужчин в покое . Ведь бывает и Вам не все нравится .С уважением будущий турист Sierra Resort 5*?.
Читать полностью на TopHotels
12:07 09.12.12
Я впринцыпе по некоторым пунктам согласна с Frisbee... Из минусов подтверждаю, что еда действительно одна и та же изо дня в день. Через неделю я уже на неё смотреть не могла..."Впрочем отчасти, скудобедность местного разносола покрывает ресторан Акуна Матата на улице Сохо Сквер. Там после 18-00 можно поужинать несколько разнообразней... Но отчего -то мы с женой за отпуск были там лишь пару раз. Ресторан очень напоминает российские злачные места 90-х."- СОГЛАСНА!)))
И ещё по поводу поселения.. До Египта добирались почти 14 часов, не спали, я устала жутко...в отель приехали в 9.00. Я и раньше отдыхала в отелях и знаю, что чек ин в 14.00, но браслет мне всегда одевали сразу! Но не в Сиере. Заполнили анкеты, отдали паспорта, в которые предварительно положили "благодарственные" 30 дол, нам поулыбались, сказали, что номер будет сууупер и...ждите до 14.00. Я в такой ситуацие оказалась впервые. очень хотелось пить есть и спать..я калачиком скрутилась на кресле в лобби, попытаясь хоть нимного поспать...таким бомжом я себя ещё никогда не чувствовала(((( Через час муж попросил одеть нам браслеты-получил отказ, мол,ждите 14.00. Жесть. В 12 я готова была купить обратный билет и улететь обратно. Муж ещё раз пошёл на рецепцию. За стойкой был уже другой сотрудник , который согласился одеть нам эти злосчастные браслеты..
Согласна с низкой оценкой номера. Это точно не 5 .Убила ванная комната. плесень в душевой-противно было принемать душ, чтобы не дотронуться к стенке.. фуу!
15:47 09.12.12
я уже давно оставила их в покое)) просто уже 3-ий раз слезно прошу автора отзыва дать мне ,пжлста, список отелей, по его мнению очень хороших. а он вот почему не дает. что очень обидно
15:54 09.12.12
*почему то не дает
16:01 09.12.12
везде в любом отеле есть свои недочеты) и если оценивать свой отдых и вообще весь свой отдых замарачиваться именно на них,то никогда нормально не отдохнешь
Катерина, лично мы всегда стараемся добиваться своего и средства для этого есть разные,чтоб не сидеть потом как кое-кто тут и горевать приехав домой,как же плохо было жить им в отеле.
а сотрудники на рецепшене именно такими как мадам Анастасия уже приучены брать мзду..и видимо 30 баксов им уже мало, сами же из развращаете. Заметьте,что наказание всегда есть и для того кто берет взятку,и для того кто дает,отсюда делайте выводы,щначит виноваты обе стороны всегда. Очень многие сотрудники и не только в Египте, ждут что им русские туристы позолотят ручки, я считаю в этом виноваты мы сами.
00:04 11.12.12
Отель сильно испортился!!! отзыв очень правдивый. Надо добавить, что отель не дешевый, а да же наоборот стоит так же как хорошие 5, например конк*рд только первая линия. Мы были в Сиерре в конце ноября, начале декабря 2012 года. А качество услуг предоставляемых отелем и на 2* с трудом натянуть. Программа премиум провалилась: СПА центр грязный и вонючий, массаж вместо 15 минут делают 5, крытый бассейн в спа грязный, джакузи вообще рассадник инфекций, хамам с въевшимся запахом пота. И это не все!!! Акуна работает на паток, а не на качество!!! На качество только когда в отеле 85% Европа. Нормально только в чинно неизменный микс гриль, но вот обслуживание, если через 40 минут подошел официант это праздник, при этом в кафе только вы. Отель да и сам Египет реально очень сильно испортился и сейчас его оценка 2* или 3* с натяжкой. Но обо всем подробно в моем отзыве совсем скоро!!!
12:25 11.12.12
Конкорд хороший? Вы его пляж видели? люди едут купаться,плавать, и лежать на лежаках...а не сидеть у друг друга на головах как на пляже Конкорда и не получать ластами по голове,как у их понтона, потому как народу там жуть, если вы едете сидеть в хорошем номере, то да вам да в Конкорд!
И заметьте, товарищ этот зарегистрировался, написал паршивый отзыв и пропал. и Не на один конкретный вопрос толком не ответил,только расплывчаты фразы.
Пишите пишите отзыв)почитаем) думаю комментарии будут соответствующие. Мне просто интересно вот напишите же отели по сервису по питанию лучше ,чем Сиера. Напишите..просим же вас.Вы же кричите ,что все тут плохо,так напишите замечательный отель по вашему мнению,мы туда обязательно съездим!
Мы последние 2 раза отдыхали в совершенно новых отелях Роял Брайка и Хилтон в Марса Алам, отдыхали с маленьким ребенком и то считаем ,что Сиера не уступает этим отелям. А по поводу еду, тут пишут выбор маленький, а вы дома за вечер готовите себе по 10 блюд разных и наваливаете себе целую тарелку как это делают наши туристы во всех отелях без исключения? и Съев все что представлено в один вечер,на следующий вечер эти товарищи считают,что да питание не разнообразное, он же за вечер предыдуший слопал все что там было!
В Акуне Матате все делают очень даже достойно, мы были в середине ноября и все так испортилось ? не верю!! Туда ходили и ходят посетители других отелей. Просто так что ли по вашему ходят? За плохой едой и плохим сервисом?
12:32 11.12.12
если вы априори едете искать недостатки и видеть их во всем, лазить под кровать с поисках пыли,критиковать программу премиум, да заплатите деньги и сделают вам этот массаж нормально, или вы хотите чтобы этот массаж делали всему отелю? Мы даже не пошли на него,потому что изначально было понятно ,что этот будет халтура. А вот в боулинг поиграли замечательно. Да,можно сидеть в номере и разглядывать стены,двери, может они и не идеальные,но косметический ремонт сделан. Опять же все зависит от корпуса.
Если вы все будет это делать и придираться,то вам да не в Сиеру) а я уже говорила куда...Барон,4 сезона т.д) вон еще Санрайз новый открылся) вот там ценники зашкаливают)
14:25 11.12.12
Ксения - типичный сетевой троль! Нормальному человеку, тем более с ребёнком такая активность не под силу. А про отели я не отвечаю вам потому что вижу, с каким остервенением вы относитесь к мнению различному с вашим. Просто мне, как и многим другим, кто не обращает на вас внимания, совершенно ясно, что вам не интересен ответ. Смиритесь - неприглядная правда об отеле Сиерра всплывает все более нарастающими темпами. Ваше мнение все услышали и очевидно этот отзыв писался не для вас.
11:03 12.12.12
Frisbee,ахахахах я уже смеюсь вам в лицо, вы зачем пишите здесь отзывы тогда? "не отвечает он на наши вопросы,потому что....", выделится вы решили!!! тут пишут отзывы,чтобы поомчь другим людям в выборе отеля, напомню вам для чего сайт то! МОЖЕТ БЫТЬ У ВАС ПРОБЛЕМЫ СО ЗРЕНИЕМ ЕЩЕ? ТАК ПОВТОРЮ СВОЙ ВОПРОС!! В КАКИХ ХОРОШИХ ОТЕЛЯХ ВЫ БЫЛИ,ЧТОБЫ СЧИТАТЬ ЭТОТ ПЛОХИМ?! ахахаха интернетовский герой!!! сетевой тролль-это вы,который зарегистрировался 4 декабря, написал тут бред и сидит красивыми словарными оборотами подписывает комментарии, ведь вы же всегда в таких замечательных отелях были ,что у вас просто до этого не хватало слов их комментировать и обсуждать?! тут же зарегистрировался тут и выдал,то что мы называем отзывом. А вообще вы не сетевой тролль,нет, вы тролль по жизни видимо,раз переходите на оскорбления и еще взрослый человек называется. Вот те кто прочел эту чушь и читает эти комментарии,представьте себе,такая вот детина,очень смелая в интернете и владеющая русским языком не смогла договориться и найти подход к двум молодым девчонкам на рецепшене? ну ладно одна могла там быть в запарке и что-то не решить,но обе... вам не смешно? он только здесь такой деловой и хамоватый)))а в жизни он как видите за чертой "хорошего отдыха"..что ваши проблемы в общем!
12:22 12.12.12
Ксения, не стоит это Ваших нервов - не обращайте внимания! Ура! Он не поедет больше туда!!!
14:39 12.12.12
Ксения, вы несказанно обрадовали меня новостью, что решили нас оставить "обсасывать, причмакивать и купаться". Выносить потоки вашей желчи и хамства болшой труд. Ради интереса посчитал соотношение наших с вами сообщений под отзывом, получилось один к трём в вашу пользу. Желаю вам найти более мирное приложение вашей словоохотливости. Добра вам!
16:12 15.12.12
Судя по тому как вы умело отбиваетесь от нападок в письменном виде, Интернет - это ваша жизнь и реальность. Общаться с людьми и ладить с ними вы не умеете. Тогда не понятно, почему в сети вы прощёлкали информацию о порядке заполнения карточек в аэропорту. Результат - потраченные 10 баксов испортили вам весь отпуск. Теперь все ваши усилия были направлены на поиск недостатков. Даже милейшая девушка в ресторане показалась вам цербером. А дикий пляж и стул в воде - это уже прямая провокация, реакцией на которую вы и упивались, вместо того, чтобы наслаждаться отдыхом. Да, в Сиерре, есть недостатки, а где их нет? А те недостатки, на которые указали вы, это не недостатки Сиерры, а результат вашей, скажу мягко, ущербности что-ли. Выходите в люди, учитесь общаться, понимать, прощать. Мир прекрасен, а времени мало! Всем рекомендую, поезжайте в Сиерру!
03:40 19.12.12
Собирался в Египет именно в этот отель, теперь сомневаюсь стоит ли и не потому что нельзя сидеть на стуле в море. Боюсь столкнуться со злыми тётками которые не могут с уважением относиться к мнению других людей.
17:46 19.12.12
Откуда столько защитников отеля ????? Стул в воде и дикий пляж. Это - НОРМАЛЬНО!!!!!!!!! Хороший отзыв.
17:56 19.12.12
Самое главное !!!!!!! БАР НА ПЛЯЖЕ ПЛОХОЙ !!!!!!! согреться при холодном ветре в декабре нечем !!!!
19:34 19.12.12
Вы хороши под любым именем!!!)))
00:30 20.12.12
Смешно. Я люблю путешествовать и в Египте тоже бывал, отзывы никогда не писал потому что не хочется вводить людей в заблуждение все мы разные да еще хватает неадекватных которым в жизни не хватает общения наверное, сам стараюсь выводы делать из опыта друзей или знакомых. Если кто не понял я отзыв считаю для себя полезным. ПИШУ ТОЛЬКО ПОТОМУ ЧТО ПОСЛЕДУЮЩИЕ КОММЕНТАРИИ ВЫВЕЛИ ИЗ себя. Люди будьте добрее друг к другу. Маразматикам отдельно могу дать моб. тел. и мыло для того чтобы без дела не катили бочку на людей имеющих своё мнение непохожее на ваше.
19:27 25.12.12
В общем, Mayya, не стану опускаться до глубокого анализа вашего сленга и поспешности в наклеивании ярлыков. Однако, если у вас есть мнение отличное от моего, то будьте уверены я не приду на ваш отзыв и не буду вас оскорблять и продавливать своё мнение с пеной у рта. Уважаете арабов?! Здорово, но соотечественников научитесь слышать! Говорить об уважении и тут же оскорблять незнакомого вам человека (просто за то, что ему не понравился ваш любимый отель) - это фееричный пи*дец. И смайлы после ругательств не добаляют вам чести.
PS: Оксана ДДД у вас паранойа:)
PPS: Всем, кто за меня переживает - загар ещё не слез, отдохнул шикарно... но не благодаря отелю. Снова на чемоданах. С наступающим новым годом! Пусть уровень вашего отдыха будет в гармонии с вашим миропониманием.
21:43 03.01.13
*Говорить об уважении и тут же оскорблять незнакомого вам человека (просто за то, что ему не понравился ваш любимый отель) - это фееричный пи*дец. И смайлы после ругательств не добавляют вам чести. *
Вот такие вот у господина доктора внутренние противоречия... А в отеле вас помнят! Ведь таких как вы - мало.
02:05 09.01.13
согласна полностью с отзывом. только еда и анимация радовали глаз. все остальное - просто из ряда вон выходящее. я всегда отношусь к людям хорошо, даже не зная их. но когда тебе улыбаются и ничего при этом не делают и не реагируют на тебя - зрелище не из приятных. пару раз было такое, что к нам вообще ни одна собака не заходила в номер, для уборки. да еще и пепельницу спионерили. я первый раз была в Египте. не знаю как и где в других местах. но такого похабного отношения персонала, даже в Крыму нету.
00:13 11.01.13
Отдыхала в этом отеле в апреле 2012г. Лично мне отель понравился, браслеты у на не забирали, только в Москве сняли. В ресторане браслеты не спрашивали. Лучшее отношение к иностранцам заметно конечно сильно (на личном опыте). В отеле нам попался просто отличный обслуживающий номера, всегда вежливый и веселый был. А когда почти на целый день вешала табличку "не беспокоить", он так переживал за уборку и воду, что последний раз когда к нам постучался он в руки передал бутылки с водой, а на следующий день письмо прислали, а том что не смогли убраться в комнате из за таблички, и что можно позвонить по телефону чтоб они пришли и убрали (лично меня это приятно удивило). Пляж суперский, аниматоры в отеле были веселые и всегда пытались всех расшевелить. Еда достойная, не высший класс, но голодной не оставались. Около бассейна продавали пиццу (лично там повар мне не понравился, вечно был угрюмый) и картошку с бургерами ( вот там был отличный повар, я всегда оставляла ему деньги на чай,он всегда был веселый и дружелюбный). Не знаю кому как повезло, лично я уехала с отеля очень довольной и отдохнувшей. Надеюсь всем также повезет как мне! =)) Всем хорошего отдыха!!! и отличного настроения!!!
11:33 11.03.13
написать что отзыв примитивный это просто не справедливо,написан отзыв таким слогом что примитивним его никак не назовеш,я читала и ухахатывалась,молодец автор написал с юмором.про сиеру во многом правда,да он бюджетный отель ,но немцы и англичане тоже не платят за него милион,а когда я стою в очереди в бар с ребенком то часто,очень часто обслужат европейца кот стоит за мной,хотя я не безобразная тетка,чтоб так отталкивать бармена.люди но это так везде в египте,мой муж на бар вообще не любит ходить
08:47 17.03.13
Отель середнячок,ни больше,ни меньше
15:37 05.01.14
Сочувствую Библио-Глобусу и Сьерре!!!Коротко : Как аукнется так и откликнется! По Сеньке и шапка!Вы правы: ВАМ туда НЕ НАДО больше ездить!!!в Шарме есть ДОСТОЙНЫЕ отели,попробуйте съездить в Baron Palms Resort 5* или Savoy Sharm El Sheikh 5* или Royal Savoy 5* там сейчас скидки!!!!!А еще лучше Club Magic Life Sharm El Sheikh Imperial 5*!!! Я уверена....эти отели удовлетворят самых взыскательных туристов...Правда и стоят они совсем не так как СЬЕРРА!!!УДАЧИ!!!
Add a comment
Add a comment