Vacation as a couple in
November 2012
- Recommend this hotel
03.11.12 - 10.11.12
4.7
5 accommodation
5 service
4 food
Correct review - affects rating
Хороший отель! Все просто замечательно и все бы ничего, но дуууш)))
Удачное расположение отеля, хорошее соотношение цена-качество. Действительно очень красивый и уютный холл отеля с каминным залом)
Номер. Жили в стандартном дабле, достаточно милый интерьер, удобная постель!
У нас была душевая кабинка в номере, вот это было экстремально) ее габариты полметра на полметра, висит шторка, которая (простите за подробности) прилипает к тебе, пока ты моешься)) Остальное все было супер, даже было беде в ванной комнате.
Питание. Стандартный завтрак, но в 4* в Риме он сильно отличается от 3*, как нам удалось узнать) Был омлет, колбасы, сыр, йогурты, фрукты, вкусная местная выпечка. Автомат с кофе, соками, чаем. Когда уезжали на экскурсии, можно было брать сухой паек.
Персонал. У нас остались очень хорошие впечатления от обслуживающего персонала, особенно администратор Кристиано супер обаятельный, все объяснил рассказал, отметил на карте)) Все достаточно в почтенном возрасте, профессионалы. Помогли мне распечатать ваучер в галерею с моей почты, а также было приятно когда помогли донести тяжелые сумки до трансфера)) Позитивные повара, поющие во весь голос санту-лючию во время готовки))
Дополнительно. Покупала пароль для wi-fi на 3 дня, к сожалению бесплатного не было. Также мало кто упоминает о том, что нужно еще было при выселении заплатить налог на проживание 2 евро в день с человека. Хорошо, что мы узнали об этом заранее и изначально отложили деньги))
Тур бронировали через ПАК групп, остались не очень довольны организацией.
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
"любимый" душ
Restaurants and bars
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel
Other pictures
Added
26.01.13
12:58
(1 487 characters in the review)
say Thanks
16:42 24.11.13
А что конкретно не понравилось в организации тура? Просто тоже хочу через ПАК бронировать тур
23:04 24.11.13
Sergey, все было не очень четко. У нас был вечерний прилет, нас встретили и сказали, что на след день встречаемся на такой-то площади во столько-то. Все естественно жили в разных отелях, где не было русскоговорящих представителей от туроператора. Я лично в Риме была первый раз, и на след утро вообще не помнила как называется эта площадь, где мы встречаемся)) До начала нашей встречи с ПАК (так как она была вечером) облазили весь центр города самостоятельно, после чего уже сориентировались сами, и нашли эту площадь. Был некий мифический Георгий, которому все сдавали деньги на экскурсии)) В этом заключалась его деятельность, как я поняла, потому что на наши "туристические" вопросы мы не получили полной информации, либо же гид гуглил в телефоне, где там "холм", про который задали вопрос))) Ну это странно. Особенно для туроператора по Италии. Когда уже на той самой площади группа собралась - оказалось, что мы еще и не с тем гидом пошли, пришлось возвращаться, в общем бред) Если честно, я вообще не почувствовала поддержки от туроператора. Как-то все самостоятельно. На мой взгляд, непрофессионально и не отработано построена деятельность принимающей стороны.
Add a comment
Add a comment